Ни один из модемов не подключается к нашему серверу. Нет подключений ни по расписанию, ни по вызову.
Но к нашему серверу подключается без проблем. Попробуйте настроить сами по смс. Пароль стандартный 1234.
Что может мешать подключению к вашему серверу? Сотовый оператор? Разница часовых поясов? Не могу понять в чём дело.
Поскольку контроллер должен подключаться периодически и по вызову, то разница в часовых поясах не должна повлиять на подключение к серверу.
Сотовый оператор то же не должен быть причиной проблемы подключения к нашему серверу, поскольку он дает доступ контроллеру в интернет, а наш сервер имеет статический внешний IP-адрес.
Мы не занимаемся настройкой оборудования, по этому вам необходимо разобраться, по какой причине контроллер не подключается к серверу.
У вас есть возможность настроить работу контроллеров по каналу связи CSD?
Модемы настроены так же, как и до смены Вашего IP адреса. Раньше все работало? После смены IP адреса и настройки модема на новый начались проблемы. Может быть все таки дело в вашем оборудовании?
Настроены через смс:
1234;US@11;Р310=95.167.224.34:2078;Р340=+79141754418;Р201=2,,,00:01,23:59,30,1
Когда меняю в настройках сервер на свойи номер на свой - все идеально работает. Грубо говоря этой же смс настраиваю и нет проблем.
Где и в чём моя ошибка? По csd настроить конечно можно, но это не предусмотрено тарифом (будет дорого для нас)
Затрудняюсь ответить в чем может заключаться проблема.
Доступ к прибору нам был предоставлен другим пользователем. Мы добавили чтение базы настроечных параметров с ТС-11.
Возможность чтения базы настроечных параметров появится в версии обновления 3.29.