С заводской программой не работаю.
Вас устроит ответ в виде: “энергоснабжающая опрашивает по GPRS нормально”?
Если - да, то я уточню у них.
Такой ответ нас не устроит.
Требуется выяснить в чем заключается проблема. Если заводская программа может опросить прибор, то значит вы неверно завели оборудование в ЛЭРС УЧЕТ. Если заводская программа не сможет опросить прибор, значит прибор некорректно подключен к контроллеру. Необходимо прояснить этот вопрос.
На сколько я понял из данной темы, с такой проблемой уже сталкивались
Мы изучаем поведение АССВ-030 в различных режимах. Пока можем сказать только то, что говорили раньше.
Ответы от вашего АССВ-030 есть, но контроллер сообщает, что не были получены данные от подключенного оборудования. Хотя, судя по тому, что у вас получается снять данные через Взлёт СП, контроллер вполне может считать архивы с прибора.
Отличие между опросом АССВ во Взлёт СП и в ЛЭРС УЧЁТ довольно существенное. Взлёт СП общается с АССВ-030 как с накопителем, запрашивая у него уже считанные архивы теплосчётчика.
ЛЭРС УЧЁТ использует контроллер только как транспорт для передачи прямых запросов счётчику. По какой причине счётчик не отвечает сейчас понять невозможно.
Для дальнейших поисков нужно попробовать подключиться к ТСРВ-010 напрямую и считать с него архивы с помощью ЛЭРС УЧЁТ. Возможно ли это сделать?
Попробую поработать с ПО производителя
В вашем случае прибор корректно подключен к контроллеру, поскольку по CSD-каналу вы можете его опросить. Возможно причина в настройках режима работы GPRS.
Проверьте чтение данных заводской программой.
Добрый день.
Попробовал штатной ПО Взлет СП.
Опрос по GPRS через тот же АССВ-030 прошел успешно.
В чем может быть проблема?
Напомню ситуацию:
ПО ЛЭРС Учет не может опросить прибор ТСРВ-010 через АССВ-030, а штатная ПО Взлет СП может.
GPRS модем используется один и тот же.
CSD опрос работает нормально.
Проверьте, правильно ли вы завели АССВ-30 в ЛЭРС УЧЕТ. Вы видите сеансы связи в статистике GPRS-модемов?
Да, сеансы связи видны.
Вот дамп обмена и журнал опроса.
Данная проблема у меня со всеми ТСРВ-010 и ТСРВ-010М.
dump.АССВ-30(1).2018-01-09.log (6.24 KB)
Журнал опроса.txt (8.26 KB)
Вы имеете ввиду через Универсальный пульт?
Ознакомьтесь со статьей Настройка АССВ-030 в ЛЭРС УЧЁТ из нашей Базы знаний.
Обратите внимание на пункт “Что делать если перевод АССВ-030 в режим “Коммуникатор” выполнять нежелательно”. Выполните рекомендации из пункта и сообщите результат.
Режим “Коммуникатор” не желателен, так как через данный модем опрос ведет и РСО.
АССВ-030 (с внешним DB9 (Sim900)), версия ядра 87.10.18.05 номер выпуска 43.
Все условия из статьи были выполнены изначально.
Завтра на объекте перепроверю.
Во вложении лог файлы созданные при GPRS опросе ПО Взлет СП.
2018.01.11 VzljotSp.Services.DataService.log (541 KB)
2018.01.11 VzljotSp.Services.AppService.log (218 KB)
2018.01.11 VzljotSp.Services.TransportService.log (235 KB)
Опросите ВЗЛЕТ ТСРВ-010 напрямую и сообщите результат.
версия ядра 87.10.18.05 номер выпуска 43, версия драйвера 12. Скорость обмена на приборе 19200.
Опросить на прямую - получилось.
Опросить через АССВ-030 в режиме “Коммуникатор” - получилось.
Опросить через АССВ-030 в режиме ТСРВ-010 - не получилось!
Повторюсь, что режим “Коммуникатор” не желателен, так как через данный модем опрос ведет и РСО.
Подскажите, что-нибудь можно сделать для опроса по GPRS именно в режиме “ТСРВ-010”?
Пока нам не известна причина возникновения проблемы. Мы проясняем этот вопрос с производителем.
Мы пообщались с программистом из ВЗЛЕТ, но он так и не смог нам дать ответ на вопрос, почему АССВ-030 отвечает “Нет ответа от подключенного прибора” если указан тип прибора ВЗЛЕТ ТСРВ-010.
Программист хочет пообщаться с вами лично и только после этого готов продолжить общение с нами. Контакты программиста я вам передам через личное сообщение.
Свяжитесь с программистом и сообщите, что контакт передал вам я.
Спасибо, обязательно с ним свяжусь.
Ожидаем результат.
Не могли бы вы сообщить, вы связались с производителем?
Производитель решил вашу проблему?
Если да, то сообщите в чем заключалась ваша проблема?