В присланном журнале не отражен запрос месячных данных. Пожалуйста, повторите опрос прибора по тем же типам архивов, включая месячные данные, что и в приложенном изначально журнале, только с 29.01.2018 и приложите журнал этого опроса.
Вы прислали не полный журнал опроса. Пожалуйста пришлите полный журнал опроса.
почти месяц ужепрошел а проблема так и не решена. оперативно работаем :co_ol:
К сожалению решение вашей проблемы застопорилось, т.к. до сих пор мы не получили от вас запрошенной информации. Для дальнейшего анализа вашей проблемы нам необходим запрошенный журнал опроса.
В текущем журнале отражено только месячного архива.
до конца за весь выставленный период не получается считать данные… карат 307 устает. может такое пойдет
Журнал опроса.xls (130 KB)
Нет, такой журнал не подойдет. Попробуйте сократить период опроса, опросив прибор с 29.01.2018 по 05.02.2018. Приложите журнал этого опроса и дамп обмена к этому журналу.
сделал журнал а вот дамп не могу так как он у вас в облаке находится… на ваших серверах
Журнал опроса.xls (58.5 KB)
По присланному вами журналу мы проанализировали имеющийся дамп обмена. По нему нам удалось считать месячные интеграторы и по ним успешно рассчитались суточные и часовые интеграторы.
Экспортируйте данные по каждой из двух точек учета за период формирования отчета по этой точке и приложите экспортированные в ответном сообщении.
Пожалуйста, сформируйте еще раз отчеты в Веб-интерфейсе по тем же двум точкам учета, затем сформируйте эти же отчеты по этим же двум точкам учета в Рабочем месте оператора. Приложите сформированные отчеты в ответном сообщении.
У вас должно получиться 4 отчета, по 2 на каждую точку учета: 1 сформированный в Веб-интерфейсе, 1 сформированный в Рабочем месте оператора.
сделал в вебинтерфейсе ВЕДОМОСТЬ ПАРАМЕТРОВ суточные, на рабочем месте выбрал объект учета и указал точку где выбрал действие > экспорт данных поставив галочки месячный…суточный…ошибки…по интергаторам.
- Беренга 14 с 29.01.18 по 12.03.18, Суточный архив.pdf (126 KB)
- Бабкино 2 с 29.01.18 по 13.02.18, Суточный архив.pdf (126 KB)
экспорт с рабочего места
Data_2018-03-12_1334-berenga.xml (5.71 MB)
Data_2018-03-12_1333-babkino.xml (5.71 MB)
я вам скинул по 2 на каждую точку…или это не те отчеты? тогда подскажите пути как их делать… в рабочем месте столько всяких вариантов что в результате путаемся что к чему…
Вы скинули отчеты точек учета, сформированные в Веб-интерфейсе. Но в Рабочем месте оператора вместо отчетов почему то экспортировали данные, хотя я их не запрашивал. Пожалуйста, сформируйте в рабочем месте оператора те же самые отчеты по тем же точкам учета и за тот же период, что и в отчетах, которые вы сформировали в Веб-интерфейсе.
как сделать чтобы дата и время счетчиков совпадала с указанным периодом при формировании отчета?
http://joxi.ru/Q2KVBQnu4jplOm
отчеты прикрепил
ЛИВАДИЯ - Комсомольская 6а с 01.01.2018 00000 по 31.03.2018 235959, Месячный архив.xls (35 KB)
- Комсомольская 6а с 29.01.2018 0_00_00 по 12.03.2018 23_59_59, Месячный архив.pdf (116 KB)
МКЖД - Беренга 14 с 01.01.2018 00000 по 31.03.2018 235959, Месячный архив.xls (36 KB)
- Беренга 14 с 29.01.2018 0_00_00 по 12.03.2018 23_59_59, Месячный архив.pdf (116 KB)
сделал отчеты