Неизвестный код ошибки ECL 300

Здравствуйте.

Столкнулся с проблемой, выдает еизвестный код ошибки
Удалённый пульт - ECL Comfort 300 #0.txt (2.91 KB)
dump.GPRS_IRZ_ATM2(13).2016-02-27.log (618 KB)

Здравствуйте!
Извините за долгое ожидание, пропустили ваше сообщение.

В комплекте с ECL 300 должен поставляться диск с заводской программой. Подскажите у вас получается опросить устройство при помощи нее?

Диска с программой у нас нет, т.к. мы зашли на объект после его монтажа, у Заказчика тоже нет, видимо подрядная организация не передала.
В целом, с помошбю ЛЭРС GSM нет вопросов по опросу прибора посредством ЛЭРС Учет, а вот с применением ATM2 проблема.

У вас для АТМ2 включена инкапсуляция? Для работы с ЛЭРС УЧЁТ её нужно отключить. Флажок iRZ коллектор при этом обязательно оставить.

Иммено так и настроен.

При работе через iRZ ATM2 видно, что вместо ответа ECL300 мы получаем эхо нашего запроса. По протоколу ECL300 эха быть не должно.

Самая частая причина такой ошибки - перепутаны провода Tx и Rx, которыми подключен контроллер к модему. В этом случае мы получим назад все отправляемые в контроллер команды.

Неизвестный код ошибки 3, что это значит?
Опрашиваю через ATM2
Удалённый пульт - ECL Comfort 300 #0.txt (2.02 KB)
dump.ATM(2).2017-06-13.log.gz (2.59 KB)

У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Пожалуйста, создайте отдельную тему по вашему вопросу в соответствующем разделе “Опрос”. Данный вопрос не относится к разделу “Внешние модули”.