ВКТ-5: для ГВС не отображается температура и интеграторы

Здравствуйте.
В ведомости учета параметров потребления горячей воды не отображается температура и интеграторы, хотя в настройках проставлены необходимые галочки на подсчет интеграторов и отображение температур.

В таблице с данными по точке учета температуры и интеграторы имеются?

Отсутствуют. Это счетчик не собирает данные?

На этот вопрос ответить нельзя, т.к. вы не указали модель счетчика. Возможно. что счетчик не архивирует требуемые вам параметры, возможно вы не настроили/неправильно настроили привязку точки учета к устройству.

Счетчик ВКТ-5. В настройках “расчет и хранение” галочки на интеграторы поставлены и галочки на расчет недостающих значений. Или в настройках опроса нужно настраивать “привязку ячеек устройства к измеряемым параметрам точки учета”? Также не могу считать месячный архив, неактивна галочка. Может ли это быть дополнительной причиной?

Опишите, что и на каких трубопроводах измеряет ВКТ-5, приведите журнал опроса и скриншоты с настройками привязок точки учета ГВС.

Нет, не может. Вычилители ВКТ-5 не ведут месячный архив (см. РЭ на вычислитель, п.1.2).

По гвс вкт собирает данные по температуре, давлению и объему
1.JPG
Журнал опроса.xls (110 KB)

Вы не ответили на вопрос:

1 трубопровод теплоснабжение подающая
2 трубопровод теплоснабжение обратная
3 трубопровод Горячее водоснабжение подающая

на 1 трубопроводе температура, расход
на 2 трубопроводе температура, расход
на 3 трубопроводе расход

счетчик подсчитывает Q раздельно для теплоснабжения и гвс но в общем отчете видно только суммарный Q, а в отчете по гвс значения Q “-”.

Прошу прощения, не заметил сразу - вы приложили скриншот с параметрами расчета, а нужен был скриншот с привязками (то же самое окно, но открытое на вкладке “Устройство”).

Из приложенного вами журнала опроса следует, что 3-й трубопровод ГВС не входит в тепловой ввод. ВКТ-5 вычисляет и хранит значения тепловой энергии только по тепловым вводам. В вашем случае для 3-го трубопровода измеряется и архивируется только расход и температура теплоносителя.

Вы утверждаете, что у вас не сохраняются значения температуры. Давайте посмотрим, что именно считывается с вашего счетчика. Для этого, выполните следующие действия:

  1. Откройте ручной опрос
  2. Включите протоколирование отладочных сообщений (кнопка “Дополнительно”)
  3. Снимите галочку “Только недостающие значения”
  4. Запустите опрос
  5. По завершении опроса приложите журнал опроса (его можно сохранить прямо из окна ручного опроса) и файл работы службы опроса (см. Где хранятся файлы журналов ЛЭРС УЧЕТ).

“Включите протоколирование отладочных сообщений”
поставил галочку “включить отладку”
server.2015-06-18.log (1.31 MB)
Журнал опроса.xls (39.8 KB)

Вы приложили файл журнала работы сервера, нужен файл журнала работы Службы опроса (лежит в папке PollService).

Вложил
PollService_Error.2015-06-18.log (984 Bytes)
PollService.2015-06-18.log (97.1 KB)
dump.192.168.54.142__COM.2015-06-18.log (49.4 KB)

Температура у вас также считывается и сохраняется. Вот выдержка из приложенного вами журнала:

2015-06-18 21:08:25.062 D:3276 Канал #3 (Температура): 0 °C
2015-06-18 21:08:25.062 D:3276 Канал #3 (Массовый расход): 2,38035754183705E-34 т

Если вы откроете таблицу с данными по ГВС, вы увидете в ней эти же нули. Если бы значения не сохранялись, то в таблице были бы прочерки.

Инженеры говорят, что когда они снимают данные через переносной пульт, то у них по Q есть 3 колонки. по теплоснабжению, по гвс и общий. В ведомости же параметр Q на гвс с прочерком.

Давайте посмотрим на то, о чем говорят ваши инженеры. Приложите отчет из программы Vkt5Easy2.

Вложил.
1.xlsx (193 KB)

Первый в СИ
1(мкс).xlsx (191 KB)

В какую из 3500 строк мне смотреть?

Приложите отчет из программы Vkt5Easy2. Отчет, полученный для прибора из вашего сообщения.

Во вложенных файлах не то? Как тогда выгрузить то, что нужно? Или надо приложить два отчета за один период от одного счетчика, но от разных программ?