Карат 307 перестал опрашиваться

Помогите разобраться с проблемой. Вчера обновили Лэрс до последней версии 3.07 R 22.03, также обновили Framework до 4.6
Вводная - два карат-307, первый учитывает теплоснабжение, сетевой адрес 1. Второй учитывает ГВС (три системы), сетевой адрес 2
Оба подключены на одной шине по 485 интерфейсу. Ночью после автоопроса перестали опрашиваться. После отключения питания о обоих приборов попытались сделать ручной опрос, первый прибор опросился. В процессе опроса второго прибора в логе почему-то полетели строчки, после которых прибор перестал отвечать

01.06.2017 15:35:52		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1			
01.06.2017 15:35:52		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2			
01.06.2017 15:35:52		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3			
01.06.2017 15:35:53		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1			
01.06.2017 15:35:53		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2			
01.06.2017 15:35:53		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3			
01.06.2017 15:35:53		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1			
01.06.2017 15:35:53		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2			
01.06.2017 15:35:53		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3			
01.06.2017 15:35:54		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1			
01.06.2017 15:35:54		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2			
01.06.2017 15:35:54		Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3			
01.06.2017 15:35:56		Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета			
01.06.2017 15:35:59		Ответ не получен (таймаут 2600мс)			
01.06.2017 15:36:02		Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета			
01.06.2017 15:36:04		Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета			
01.06.2017 15:36:07		Ответ не получен (таймаут 2600мс)			
01.06.2017 15:36:10		Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета			
01.06.2017 15:36:13		Ответ не получен (таймаут 2600мс)			
01.06.2017 15:36:15		Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета			
01.06.2017 15:36:18		Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета

Самое смешное что после этого стало невозможно опросить другой карат-307, который стоит на теплоснабжении.
Помогите разобраться с возникшей проблемой, логи и дамп прилагаю
Журнал опроса 1.06 2 .xls (16 KB)
Журнал опроса 1.06 .xls (47 KB)
dump.Digitalnet(0).2017-06-01.log (40.6 KB)

Попробуйте увеличить ожидание ответа от устройства до 3000 миллисекунд.

увеличение времени ожидания не помогло.
Проблема возникла именно в сети, где два устройства Карат-307 c разными сетевыми адресами и после обновления на новую версию Лэрс.
Есть точки, где стоят одиночные Карат-307, там таких проблем нет, работают в штатном режиме.
Такое ощущение что 2 тепловычислителя начиали одновременно отвечать на запросы и мешают друг другу.

Прибор не должен отвечать на запросы, если сетевой адрес в запросе не соответствует адресу запросу. Если имеет место такое поведение, то это не ошибка ЛЭРС УЧЕТ, а аппаратная неисправность прибора.
Опросите оба прибора заводской программой, считав архивы, и покажите результат опроса.

Родной программой тоже не опрашивается ни первый, ни второй

12:52:28.337: Адреса приборов: "1"
12:52:28.341: Порт 10003 по IP адресу 10.104.48.48
12:52:28.346: ******* прибор по адресу 1
12:52:28.350: Определение типа прибора
12:52:28.354: >>  01 03 07 08 00 01 04 BC
12:52:31.429: <<  01 03 FA
12:52:31.432: >>  01 03 07 08 00 01 04 BC
12:52:31.499: <<  01 03 02 33 01 6D 74
12:52:31.553: КАРАТ-307
12:52:31.556: Чтение даты и времени
12:52:31.560: >>  01 03 00 62 00 01 25 D4
12:52:33.067: << нет ответа
12:52:33.070: >>  01 03 00 62 00 01 25 D4
12:52:36.140: <<  01 03 08 FF
12:52:36.143: >>  01 03 00 62 00 01 25 D4
12:52:36.226: <<  01 03 08 00 33 0C 02 05 06 E1 07 06 87
12:52:36.280: Дата - Время = 02.06.2017 12:51:00
12:52:36.293: Чтение заводского номера
12:52:36.296: >>  01 03 01 01 00 01 D4 36
12:52:37.810: << нет ответа
12:52:37.813: >>  01 03 01 01 00 01 D4 36
12:52:39.323: << нет ответа
12:52:39.326: >>  01 03 01 01 00 01 D4 36
12:52:42.427: <<  01 03 36 00 30 31 34 39 31 36 31 34 10 75 09 45 BF 87 BD 45 67
12:52:44.854: Ошибка CRC

12:56:03.409: Адреса приборов: "2"
12:56:03.413: Порт 10003 по IP адресу 10.104.48.48
12:56:03.418: ******* прибор по адресу 2
12:56:03.421: Определение типа прибора
12:56:03.425: >>  02 03 07 08 00 01 04 8F
12:56:03.502: <<  02 03 02 33 01 29 74
12:56:03.556: КАРАТ-307
12:56:03.560: Чтение даты и времени
12:56:03.563: >>  02 03 00 62 00 01 25 E7
12:56:06.648: <<  02 03 08 00 38 0C 02 05 FE
12:56:06.653: >>  02 03 00 62 00 01 25 E7
12:56:06.732: <<  02 03 08 00 38 0C 02 05 06 E1 07 B3 03
12:56:06.786: Дата - Время = 02.06.2017 12:56:00
12:56:06.791: Чтение заводского номера
12:56:06.794: >>  02 03 01 01 00 01 D4 05
12:56:08.302: << нет ответа
12:56:08.306: >>  02 03 01 01 00 01 D4 05
12:56:11.484: <<  02 03 36 01 FF A3 09 09 F0 0D 0E 10 1C 07 0E 06 06 06 8B DB A8 CA
12:56:11.488: >>  02 03 01 01 00 01 D4 05
12:56:14.557: <<  02 03 36 01 30 FD
12:56:16.407: Ошибка CRC

Вам необходимо определить, заключается ли проблема в самих приборах или в канале связи.
Опросите приборы на прямую. Если опрос будет успешен, значит проблема заключается в преобразователе.

Похоже проблема была в первом приборе. Он слал мусорные данные на интерфейс, и не давал нормально опрашивать. После отключения его от электропитания опрос стал проходить в штатном порядке.

Ваша проблема решена и тему можно закрывать?

да, можно закрыть, сейчас опрос работает в штатном режиме.