Не могу опросить Тэкон-17

Не могу опросить Тэкон-17.
Уже всё перепробовал. У меня всё доходит до:
Соединение установлено на скорости 9600
----------- ТЭКОН-17 #5118, сетевой адрес: 1 -----------
Коррекция времени устройства ТЭКОН-17 #5118, сетевой адрес: 1 отключена
Чтение конфигурации устройства
Ответ не получен (таймаут 28000мс)



Ошибка опроса устройства ТЭКОН-17 #5118. Запрос не обработан после 15 попыток. Подробнее см. в документации.
Завершение соединения с удалённой стороной
Нет архивных данных для сохранения.
Опрос завершен. Нет ответа от устройства.
Задание остановлено.

скрин Лэрс Тэкон-17.jpg

Шаги по поиску возможного решения есть в этом руководстве:
http://support.lers.ru/docs/pages/viewpage.action?pageId=1278073
Собственно, оно и откроется если вы нажмёте на сообщение об ошибке в протоколе опроса.

Добавлю, что для ТЭКОНа требуется верно указать настроенный протокол - FT1.2 без CRC или с CRC в блоке данных. Если протокол выбран неправильно, опросить не выйдет.

Тэкон-17 настраивал сначала вручную.
Вводил описание 0158 и частоту 0960.
Не соединялся.

Потом пробовал через Деал Тэк.
Настроил канал обмена - основной
вид связм - hayes модем
протокол - FT 1.2
CRC не рассчитывается
сетевой номер - любой (у меня 1, соответственно параметр параметр канала связи 0158)
строка инициализации модема - ATZ

Уже модем пробовал совершенно другой.
Результат один и тот же: " Ответ не получен".

Опросите прибор заводской программой и сообщите результат.

Вы предлагаете произвести опрос диспетчерским программным комплексом “ИСКРа”?
Её у меня нет. И она вроде как платная.

Нет, речь идет о заводской программе Телепорт.

Программа “Телепорт” (TTP20) предназначена для проведения наладочных работ устройств серии ТЭКОН-20.
А наш прибор Тэкон-17.
Или я что то путаю?

Приносим извинения. Программа называется “Диалог-ТЭКОН”. Её вы можете скачать на странице архивного ПО с сайта разработчика.

Этой программой я считал Тэкон.
И что дальше можно сделать?

Вам необходимо сверить параметры подключения, которые вы указали в заводской программе, и параметры подключения, которые вы указали в ЛЭРС УЧЕТ.
Вероятнее всего вы неверно завели оборудование в ЛЭРС УЧЕТ.

Прилагаю скрин системных параметров Тэкон-17.
Это то, что у меня зашито в Тэкон-17
Скрин Деал-Тэк.jpg

А это в самом программе Лэрс
Скрин Лэрс учет (пар-ры опроса).jpg

В заводской программе вы приложили только настройки протокола. Приложите остальные настройки оборудования (сетевой адрес, серийный номер).

При данной настройке сетевой номер равен 0.
В программе вообще не видел серийный номер прибора.

Могу попробовать изменить сетевой номер, если это нужно.
Скрин Деал-Тэк сетевые параметры.jpg

Тогда не совсем понятно, почему у вас в свойствах оборудования в ЛЭРС УЧЕТ выставлен сетевой адрес 1?