Добрый день! Возникла проблема при попытке опроса прибора ТСРВ 034. Задержку выставил максимальную 32 767 мс. Результат тот же. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Спасибо!
Журнал опроса данной точки учета прилагаю.
Журнал опроса 2.xls (25 KB)
Опросите прибор заводской программой и сообщите результат.
Родной программой опросился нормально. И Лерс Пульт нормально опросил. Только, почему-то, в интеграторах тепловую энергию не показывает.
Вы опрашивали прибор заводской программой напрямую или через GPRS-канал?
Напрямую.
Вам необходимо опросить прибор заводской программой по GPRS-каналу.
Если заводская программа сможет опросить прибор, тогда вам потребуется сверить параметры подключения к приборы в заводской программе с параметрами подключения, которые вы указали в ЛЭРС УЧЕТ.
Если заводская программа не сможет опросить прибор, тогда вероятнее всего проблема заключается в несогласованности параметров порта контроллера и прибора. Проверьте параметры порта.
Проверьте, совпадает ли сетевой адрес прибора, в параметрах оборудования, с сетевым адресом, который настроен в приборе.