Прекратился опрос км-5 по csd после обновления R25.09

9,04,18 проверил работу удалённого пульта км-5, все работало норм. 10.04.18 после установки R25.09 модемы соединяются и всё на этом. таймаут.

Не совсем понятно, все таки речь идет про работу удаленного пульта или про опрос приборов? Если про опрос, приложите журнал опроса и дамп обмена к нему.

До обращения проверял только опрос, но как оказалось и удалённое управление накрылось (
журналы в архиве.
КМ-5 Нерюнгри.rar (263 KB)

Вы приложили журнал работы Службы опроса, тогда как запрашивался именно журнал опроса. Пожалуйста приложите журнал опрос, в котором отражена описываемая вами ситуация.

там же два журнала…дамп порта и pollservice. какой журнал нужен еще?

журнал из папки сервер?

Ознакомьтесь с нашей статьей Как сохранить журнал опроса?

окей, вот два свежих журнала.
Журнал опроса км-5.xls (16 KB)
Удалённый пульт - КМ-5-4 #335826.txt (3.52 KB)

Ознакомьтесь с нашей статьей Ошибка опроса “Ответ не получен”.

Вот так бывает ( обновление программы совпало с отключением питания прибора. тема закрыта. всем спасибо.