Пропуски суточных значений при работе с сетью Меркурий 230ART [7295]

На картинке сеть приборов, на связь выведена 27/09, через 1 ЛЭРС LitePro.
28-09-2018 17-13-42.png
Первый запрос 28/07 должен считать суточные значения за 27/09. Но индикаторы наличия данных показывают, что суточные данные появились не по всем точкам. В выделенных точках суточные данные в режиме автоопроса не появились. В результате ручного опроса счетчика 25508254 суточные данные по этому счетчику появились. Режим запроса простой - дочтение “только недостающих данных”
28-09-2018 17-22-50.png
Анализ сеансов опроса показал, что во время 1-ого запроса 28/09 произошел сбой, сеанс в 13:28
28-09-2018 17-27-41.png
И этот на счетчике 21692835, последнем счетчике по порядку опроса, у которого есть суточные значения. Журнал сбойного запроса прикладываю (Журнал опроса 1 запроса.xls)
Во время следующего запроса ЛЭРС уже не интересовал суточный архив счетчиков 225508254, 21699861 и 21695063. Это видно по журналу второго 28/09 сеанса опроса сети счетчиков, в 13:37, во вложении файл “Журнал опроса 2 запроса.xls”. Журнал ручного опроса счетчика 225508254 прикладываю в следующем сообщении.
Журнал опроса 2 запроса.xls (177 KB)
Журнал опроса 1 запроса.xls (68.5 KB)

Журнал ручного опроса счетчика 225508254 - “Журнал ручного опроса.xls”
Журнал ручного опроса.xls (17.5 KB)

Причем у последнего счетчика в списке опроса (28779893) ЛЭРС запросил суточные записи во время второго 28/09 сеанса. Это видно по журналу.
Версия ЛЭРСа 27.05

Спасибо за обращение! Мы попытаемся воспроизвести ситуацию у себя.

Приложите, пожалуйста, дампы обмена, относящиеся к ранее приложенным журналам опроса.

Вот два дампа упоминающихся в 3 журналах выше.
dump.ЛЭРС_LitePro(1).2018-09-28.log.gz (24.7 KB)
dump.ЛЭРС_LitePro(0).2018-09-28.log.gz (25.4 KB)

Нам не удалось воспроизвести ситуацию на присланных вами дампах. Также мы пытались воспроизвести ее создав искусственно последовательность событий, отраженную в присланных вами журналах. В обоих случаях в повторном сеансе опроса суточные данные запрашивались при их отсутствии.

Покажите сеансы опроса по точке учета, к которой привязан прибор 225508254, за весь день 28.09.2018. Также приложите системный журнал за этот же день.

Вот то, что просили
Сеансы опроса.xls (25 KB)
Системный журнал.xls (39.5 KB)

Подскажите, еще повторялась ли у вас данная ошибка впоследствии?

Нет. Т.к. проблема проявилась при первом чтении данных с приборов, и при этом произошли ошибки связи. А сейчас получаем короткие приращения очень часто.

Нам так и неудалось воспроизвести данную ошибку. Мы проанализируем работу программы. Если появится какая либо информация, обязательно сообщим.