Не работает импорт из Execel

При попытке загрузить данные происходит ошибка. Не грузится даже шаблон предлагаемый модулем.
при создании файла загрузки пользовался описанием http://support.lers.ru/docs/pages/viewpage.action?pageId=11534338
отчет отправил на почту support@lers.ru

Подскажите какая версия Microsoft Office и/или Excel установлена на компьютере, на котором вы запускали модуль “Импорт из Excel”?

office 2010 starter

проверил на office 2007 все грузится, спасибо за намек…