Не удается опросить счетчик СЭТ-4ТМ.03М через ЛЭРС GSM Plus

Не удается опросить счетчик СЭТ-4ТМ.03М через ЛЭРС GSM Plus.
Появляется ошибка Ответ не получен (таймаут 3000мс)
Далее прикрепляю скрины:
Снимок 9.JPG
Снимок 8.JPG
Снимок 7.JPG
Снимок 6.JPG
Снимок 5.JPG
Снимок 4.JPG
форум 3.JPG
форум 2.JPG
форум 1.JPG

Ознакомьтесь с нашей статьей Ошибка опроса “Ответ не получен”

В инструкции какие по умолчанию настройки связи в счетчике? Была проблема чет-нечет перепутаны. Подключались ноутом к электросчетчику, связь есть?

Где конкретно нужно изменять таймаут? В настройках “коммуникацинное оборудование” параметры опроса недоступны. а в вкладке “Средство измерения” (Счетчик) увеличение таймаута не приводит не к каким результатам.



Приложите журнал опроса, отраженного на скриншоте, и дамп обмена к этому журналу.

Журнал опроса я уже прикладывал ранее он тот же самый не изменился.
форум 1.JPG

Под журналом опроса я имею ввиду файл журнала опроса и файл дампа обмена к этому журналу

Прилагаю дамп обмена журнал опроса.
Журнал опроса.xls (13.5 KB)
dump.ййй(0).2017-11-10.log (1016 Bytes)

Так же вопрос на вкладке “подключение” - “Контроллер” - “Дополнительно” нужно выбрать COM1 или COM2 ?

Скрин на вопрос выше
Снимок 15.JPG

Вам необходимо перевести контроллер в режим TCP-Server.
Описание того, как это сделать есть в РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ для ЛЭРС GSM Plus на страницах 25, 48-52.

Перевели контроллер в режим TCP-server. Теперь выдает другую ошибку. Скрин прилагаю.
Снимок 16.JPG
18.jpg

так же прилагаю дамп обмена
dump.ййй(0).2017-11-13.log (1.06 KB)

отправил смски TCPSERVEREN=1; TCPSERVERAUTH=0

Вы отсылали СМС-сообщение с командой TCPSERVERPORT?

отослали смс TCPSERVERPORT=10002 пришел ответ TCPSERVERPORT=ИМЯ?

Такая ошибка может возникать если вы неверно записали команду или поставили пробелы в сообщении.
Также такая ошибка возможно на старых версия ПО контроллера.
Для проверки версии ПО контроллера необходимо отослать команду ?3.
Рекомендуем обновиться до последней версии ПО 3.4.18. Запустить обновление контроллера можно командой UPDATE, которая описана на странице 84 руководства пользователя.

В руководстве по эксплуатации содержится опечатка. Необходимо отослать сообщение TCPSERVERPORT1=10002.

Некоторые команды применяются только после перезагрузки контроллера.
Перезагрузите контроллер и сообщите удалось ли подключиться к контроллеру?

перезагрузил контроллер. Ошибка повторяется.