Добрый день! Не могу опросить прибор СПТ961.
Такая проблема.
К вычислителю СПТ961 подключил модем Телеофис WRX700-R4 через RS232. Подключил согласно руководству по эксплуатации. Модем настроен в режиме клиент(протокол авторизации "Аналитика).На СПТ961 параметр 003 1080000008. В ЛЭРС Учет система видит модем. При опросе отравляет 71 байт на модем. На входе прибора СПТ961 эти данные также присутствуют. При опросе после ожидания пишет: Ответ не получен (таймаут 17000мс).
Журнал опроса прилагаю.
Журнал опроса.xls (15.5 KB)
У нас имеется статья Ошибка опроса “Ответ не получен”, в которой подробно описаны возможные причины данной ошибки. Пожалуйста, руководствуйтесь ей для решения проблемы.
Я прочитал эту статью. Проверил все по пунктам. Связи нет.
В ней изложены практически все возможные причины возникновения данной ошибки.
Из присланного журнала опроса видно, что с контроллером вам соединиться удается, а вот контроллеру в свою очередь не удается связаться с прибором. Выясните по какой причине это происходит и устраните ее.