Служб опроса: 0; портов: 6, действует 0, свободно: 0
И так 3-4 раза в неделю. обычно ночью, соответственно под утро ни один дом не опрашивается.
в чем проблема, подскажите?
Скрин службы и порты опроса :
Вероятнее всего проблема в том, что не запущена служба опроса.
Покажите журналы работы службы опроса и журнал ошибок службы опроса за те дни, когда возникла ситуация. Сообщите время, в которое возникла данная ситуация.
Вчера на сервере отключилась служба опроса, с такими ошибками:
Ошибка 1.txt (1.13 KB)
Ошибка 2.txt (1.11 KB)
Время отключения совпадает с последними полученными данными ЛЭРС.
Из-за чего возникает данная ошибка? Как ее устранить?
Служба была остановлена, из-за чего - нужно смотреть её журналы. Возможно, перезагружался компьютер, или устанавливались обновления.
В любом случае ошибка заключается в том что служба опроса не запускается после включения компьютера или установки обновлений. Подобные ошибки уже обсуждались здесь:
http://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=23&t=6386
В выпущенном обновлении R24.04 мы убрали модуль протоколирования, который, как нам кажется, может быть причиной ошибки. Пожалуйста, установите R24.04 и проверьте будет ли служба опроса запускаться после старта ОС или установки обновления.
После установки обновления службу опроса придётся запустить вручную, если она у вас была остановлена.