Не снимает суточные показания с тепловычеслителей при автоопросе.

Добрый день.

17.03.2018 г. поставили новое обновление (23.03.2018 поставили последнее обновление ничего не изменилось) и появились ошибки при автоопресе показаний на тепловычеслителях: ТМК-Н120, ТСРВ-027, ТВ7.
5.jpg
Расчетный час стоял 23:00. отсутствуют показания за 23 час и суточные показания. На графике наблюдается провал показаний и соответственно возникают НС.
3.jpg
При этом ручной опрос работает без замечаний и исправляет все эти ошибки.

Поменяли расчетный час на 00. Часовые показания снимаются нормально в течении суток, но суточные снимаются с ошибкой:
7.jpg
При ручном опросе все норм:
8.jpg
Настройки автоопроса:
9.jpg

Для начала покажите журналы автоопроса, в которых будет видна возникающая ошибка.

В опросе насколько я вижу ошибок нет. пишет все снято, а в таблицах нет данных.
Журнал опроса 1.xls (45 KB)

журнал за 21.03.2018 00 часов 01 минута. Часовой архив не снят т.к. часы на приборе отстают на 1 минуту с небольшим.
Журнал опроса 21.03.2018 00_00.xls (35.5 KB)
журнал за 21.03.2018 00часов 03минуты. Все снято. а на графике и в таблицах (в первом сообщении) провал.
Журнал опроса 21.03.2018 00_03.xls (25 KB)

Покажите вкладку “Копирование данных” свойств точки учета, данные которой вы прикладывали ранее.

10.jpg
Настройки с начала зимы стоят. Ничего не меняли.

Скорее у вас такая же ситуация, как в теме Не пересчитываются суточные данные по часовым [6900]. Дело в том что в версии R25.04 при копировании данных из другой точки учета температура наружного воздуха помечалась как считанное значение, из-за чего вя запись по считалась считанной с прибора и при повторном опросе данные на эту метку времени уже не запрашивались.

Обновитесь до текущей версии R25.06 и проверьте возникает ли в ней описываемая вами ситуация.

Поставили обновление R25.06. Все работает. Спасибо за быструю помощь.