Модем не подключается к серверу при голосовом вызове

[pervak]

Здравствуйте! Запрограммировал контроллер Lite pro
1234;SERVER1=195.191.xxx.xx:2061;GPRSCALLSERVER1=+7926094xxxx
1234;RULE1=2,*,*,01:00,23:59,60,1
По расписанию подключается каждый час - проблем нет, а по вызову не реагирует. Вызов в настройках подключений на объекте учета указан "голосовой". В чем может быть проблема?

[Иван Славный]

Подскажите вы пробовали сделать обычный голосовой вызов с сотового телефона? Если да, модем при этом сбрасывает трубку?

[pervak]

Не пробовали. Вызов осуществляется с диспетчерского модема ЛЭРС GSM Lite

[pervak]

Если телефон с которого делаем вызов не запрограммирован для работы по вызову, то модем устанавливает соединение с этим телефоном, после того как этот номер программирую - модем сбрасывает трубку,но к серверу не подключается.

[Иван Славный]

Ваша вопрос требует дополнительной информации. Пожалуйста, создайте заявку по этому вопросу на портале поддержки ЛЭРС GSM, указав версию ПО модема.

[serg]

Аналогичная проблема на 13-ти установленных объектах с LitePro.
Когда будет решение?

[Иван Славный]

Вам был дан ответ в созданной вами заявке.

[Kvashnin]

Описание ошибок есть, а решение ушло в портал. Приведите здесь, пожалуйста, "диагноз" и "лечение".

[Иван Славный]

Мы пока что еще решаем проблему.

[MediumPro]

Добрый день!

В данный момент испытываю такую же проблему. Решение еще не найдено?

[Иван Славный]

Сейчас мы работаем над исправлением данной ошибки.

[Иван Славный]

Установите последнюю версию прошивки и проверьте возникнет ли ошибка. Скачать последнюю версию прошивки можно здесь.