M-BUS на ЛЭРС GSM Plus - нет ответа на ?8

LERS GSM Plus
Верс. ПО: P3.4.18 (R7.51.0)
Модель: ЛЭРС GSM Plus 4.2.1

На СМС запрос ?8 не отвечает ничего. То есть совсем ничего. В чем может быть проблема?

Правильно ли я понимаю, на этом модеме установлена плата расширения M-Bus?

Да. Совершенно верно

А на другие SMS запросы, начинающиеся на “?”, ответ есть?

Да, на все остальные ? запросы ответ есть.

Мне еще какую-то информацию сообщить? Я хотел бы разобраться, работает ли плата расширения? Если нет ответа на “?8”, то информацию от счетчика не получить?

Сообщите какое значение параметра “PORT2MODE” у вас выставлено на модеме. Также сообщите версию ПО модема (команда “?3”).

PORT2MODE выставлено в значение 1

Какую еще дополнительную информацию сообщить чтобы ускорить получение ответа?

В принципе то, что ответа на ?8 не приходит, не влияет на опрос прибора. Подскажите, вы пробовали просто опросить прибор? Если нет, попробуйте и сообщите результат.

Журнал опроса выглядит примерно так

Информационное сообщение 12.10.2017 0:35:04 Опрос запущен автоматически после подключения GPRS-устройства.
Информационное сообщение 12.10.2017 0:35:04 Обрабатывается задание: ЛЭРС GSM Plus, СЕ 102М, #107142905, ЛЭРС GSM
Информационное сообщение 12.10.2017 0:35:04 Используется порт опроса: ЛЭРС GSM, канал связи: GPRS
Информационное сообщение 12.10.2017 0:35:04 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.ЛЭРС_GSM(1).2017-10-12.log’ на компьютере ‘WIN-MUEB6K0JRCF’
Информационное сообщение 12.10.2017 0:35:04 Опрос ведётся через коммуникационный контроллер ЛЭРС GSM Plus, #20967 с идентификатором ‘20967’
Предупреждение 12.10.2017 0:35:11 Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Предупреждение 12.10.2017 0:35:20 Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Предупреждение 12.10.2017 0:35:29 Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Предупреждение 12.10.2017 0:35:38 Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Предупреждение 12.10.2017 0:35:47 Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Ошибка 12.10.2017 0:35:47 Ошибка опроса. Вышло 5 попыток на выполнение команды контроллера !SET:MBUS:95
Предупреждение 12.10.2017 0:35:47 Нет архивных данных для сохранения.
Предупреждение 12.10.2017 0:35:47 Опрос завершен. Ошибка чтения данных с устройства.
Информационное сообщение 12.10.2017 0:35:47 Задание остановлено.

Для опроса прибора с M-Bus шиной через контроллер Плюс и платой расширения M-Bus необходимо:

  1. правильно установить плату в контроллер и визуально проконтролировать что плата стоит ровно и без перекосов.
  2. параметр PORT2MODE установлен в значение 1
  3. сетевой(-ые) номер(а) подключенного(-ных) приборов учета правильно записаны в свойствах оборудования программы ЛЭРС УЧЕТ, а во вкладке “Подключения” в настройках подключения, через которое производится опрос, данный модем должен быть выбран в качестве контроллера и порт контроллера должен быть M-Bus (в контекстном меню по кнопке “Дополнительно”).
  4. после включения питания контроллера светодиод питания должен кратковременно мигнуть (через 5-20) секунд после включения питания.
    При соблюдении этих условий все должно работать

Собственно условия все выполнены. Пункт 3 донастроен. Но к сожалению данных от прибора учета нет.
Поэтому собственно и возник вопрос про команду ?8. Подскажите пожалуйста, в каком порядке проводить диагностику чтобы разобраться в причине?

В предыдущем сообщении я привел ключевые условия. Подскажите вы проверяли их соблюдение?

Да. Проверили. Поэтому опять вопрос и задал.

Я правильно понимаю, плата визуально установлена правильно и светодиод мигает при включении как это описано в пункте 4)?

Визуально установлена правильно.
Вы подразумеваете светодиод “Сеть” ? Который показывает наличие электропитания?

Также очень непонятна эта ошибка
редупреждение 12.10.2017 0:35:47 Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Ошибка опроса. Вышло 5 попыток на выполнение команды контроллера !SET:MBUS:95

Ведь в случае когда контроллер не может переключиться на требуемый порт, он возвращает сообщение !ERR:

Да, светодиод который показывает наличие электропитания.

Попробуйте вытащить плату и повторите опрос. Сообщите результат.

При извлеченной плате результаты опроса


Информационное сообщение 24.10.2017 11:09:53 Опрос запущен автоматически после подключения GPRS-устройства.
Информационное сообщение 24.10.2017 11:09:53 Обрабатывается задание: ЛЭРС GSM Plus, СЕ 102М, #107142905, ЛЭРС GSM
Информационное сообщение 24.10.2017 11:09:53 Используется порт опроса: ЛЭРС GSM, канал связи: GPRS
Информационное сообщение 24.10.2017 11:09:53 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.ЛЭРС_GSM(1).2017-10-24.log’ на компьютере ‘WIN-MUEB6K0JRCF’
Информационное сообщение 24.10.2017 11:09:53 Опрос ведётся через коммуникационный контроллер ЛЭРС GSM Plus, #20967 с идентификатором ‘20967’
Ошибка 24.10.2017 11:09:54 Ошибка опроса. Ошибка активации порта MBUS. Ответ контроллера: !ERR:MBUS
Предупреждение 24.10.2017 11:09:54 Нет архивных данных для сохранения.
Предупреждение 24.10.2017 11:09:54 Опрос завершен. Ошибка чтения данных с устройства.
Информационное сообщение 24.10.2017 11:09:54 Задание остановлено.