Найдено 610 результатов

imin
18 янв 2021, 16:00
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Добавление поддержки УМ-40 RTU
Ответы: 3
Просмотры: 77

Re: Добавление поддержки УМ-40 RTU

У вас имеется описание протокола обмена с прибором и ссылка на заводскую программу для чтения данных? Описания протокола с прибором у нас и на оффициальном сайте нет. Прямая ссылка на заводскую программу: http://config.allmonitoring.ru/ConfigUm/setup.exe (если не заработает, то по второй ссылке в п...
imin
11 янв 2021, 16:41
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Добавление поддержки УМ-40 RTU
Ответы: 3
Просмотры: 77

Добавление поддержки УМ-40 RTU

Модель оборудования: УМ-40 RTU Адрес сайта производителя: https://www.allmonitoring.ru/produkcziya/oborudovanie/um-401 Родная программа: https://www.allmonitoring.ru/programmnoe_obespechenie/servisnoe_po/konfigurator_um-31-um-40 Доступ к прибору: отправлен на support. Требуется возможность чтения те...
imin
17 дек 2020, 10:18
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Re: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]

Добрый день.
Имеются ли продвижения по данной проблеме?
imin
17 дек 2020, 08:13
Форум: Общие вопросы
Тема: Расчет интеграторов ВЗЛЕТ ТСРВ-024М по потреблению
Ответы: 3
Просмотры: 241

Re: Расчет интеграторов ВЗЛЕТ ТСРВ-024М по потреблению

Сделали так: убрали все привязки ячеек во вкладке устройства в точке учета и включили расчет интеграторов только по потреблению. На 00:00 определенного числа вручную вбили интегратор по всем значениям. Затем, при опросе, так как привязанных ячеек нет, ЛЭРС больше не считывает суточные интеграторы. В...
imin
01 дек 2020, 11:28
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Re: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]

Нам нужна дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, сколько у вас приборов ВИС.Т с протоколом "Modbus RTU" и на всех из них наблюдается заявленная проблема? Если проблема наблюдается не на всех приборах ВИС.Т, опрашиваемых по протоколу "Modbus RTU", можете предоставить нам доступ к одному из...
imin
27 ноя 2020, 12:12
Форум: Общие вопросы
Тема: Расчет интеграторов ВЗЛЕТ ТСРВ-024М по потреблению
Ответы: 3
Просмотры: 241

Расчет интеграторов ВЗЛЕТ ТСРВ-024М по потреблению

Имеется прибор ВЗЛЕТ ТСРВ-024М. Как известно, прибор в интегральных архивах хранит только значения по M_delta и Q_delta. В свойствах точки учета соответственно эти ячейки привязаны. В отчет требуется вывести интеграторы по M1 и M2 или V1 и V2, а также по времени наработки. Ранее в других темах на фо...
imin
16 ноя 2020, 08:22
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Re: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т

Иван Славный писал(а):
16 ноя 2020, 06:23
Предоставьте, пожалуйста, доступ к вашему прибору.
Доступ отправлен на support.
imin
13 ноя 2020, 11:23
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Re: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т

Если это возможно, не могли бы вы выяснить день или час начиная с которого возникли расхождения? Также попробуйте создать пустую точку учета с такими же настройками, как у рассматриваемой точки, временно привязать к ней рассматриваемый прибор и опросить его суточные и часовые данные за период с 31....
imin
13 ноя 2020, 08:57
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Re: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т

Уточните, пожалуйста, данные за 31.10.2020 и за 02.11.2020 совпадают с данными в заводской программе? Покажите, пожалуйста, ключевые скриншоты, аналогичные тем, которые вы прикладывали ранее. Данные с 01.10.2020 по 31.10.2020 полностью расходятся по всем дням. Данные начиная с 02.11.2020 по сегодня...
imin
12 ноя 2020, 10:03
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Re: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т

Странная ситуация. Попробуйте именно удалить данные за 01.11.2020 и считать их заново ручным опросом. Сообщите какие данные считаются при этом. После удаления и повторного ручного опроса ничего не изменилось. Данные совпадают с теми, что были до удаления и после прошлого ручного опроса, и все также...
imin
11 ноя 2020, 10:44
Форум: Опрос
Тема: Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]
Ответы: 16
Просмотры: 898

Расхождения в показаниях с родной программой ВИС.Т [9321]

Расходятся часовые показания между ЛЭРС УЧЕТ и родной программой Архивист. Прибор ВИС.Т с протоколом ModBus RTU. Показания при автопросе: 20201101-before.png Показания после ручного переопроса со снятым флажком недостающих: 20201101-after.png Показания из родной программы Архивист: archivist-2020110...
imin
01 окт 2020, 10:07
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Чтение данных с ВИС.Т в разрезе точек учета [9310]
Ответы: 2
Просмотры: 212

Чтение данных с ВИС.Т в разрезе точек учета [9310]

В продолжение темы https://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=17&t=10176 и телефонного звонка просим Вас добавить чтение данных в разрезе точек учета. При опросе не формировать общий период недостающих данных в приборе, а анализировать реальные недостающие данные по точкам учета. Например, если в приборе...
imin
28 сен 2020, 11:03
Форум: Опрос
Тема: При постановке на автоопрос очищается наличие данных
Ответы: 1
Просмотры: 156

При постановке на автоопрос очищается наличие данных

Завели точку учета. Ручным опросом опросили данные с 01.09 по 28.09. Затем поставили на автоопрос с указанием начала даты автоопроса 25.09. Ожидаемый результат: автоопрос недостающих данных после 25.09 начиная с 28.09 с 10 часа. Что получилось: наличие данных с 25.09 по 28.09 очистилось и ЛЭРС начал...
imin
28 сен 2020, 10:31
Форум: Опрос
Тема: Повторный опрос уже опрошенных данных с ВИС.Т
Ответы: 2
Просмотры: 198

Re: Повторный опрос уже опрошенных данных с ВИС.Т

Список сеансов и несколько журналов опроса
imin
28 сен 2020, 10:30
Форум: Опрос
Тема: Повторный опрос уже опрошенных данных с ВИС.Т
Ответы: 2
Просмотры: 198

Повторный опрос уже опрошенных данных с ВИС.Т

Имеются две точки заведенные на один прибор ВИС.Т на разных тепловых вводах. Если, например, у точки на втором тепловом вводе имеются не снятые данные за период автоопроса, ЛЭРС будет пытаться опросить данные с точек первого теплового ввода за тот же период, даже если данные уже сняты. На скриншотах...
imin
04 авг 2020, 17:55
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Предыдущие версии ЛЭРС УЧЁТ
Ответы: 225
Просмотры: 67837

Re: Предыдущие версии ЛЭРС УЧЁТ

Добавьте, пожалуйста, версию 3.34.7
imin
04 авг 2020, 17:27
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Не обновляются внешние модули.
Ответы: 22
Просмотры: 2020

Re: Не обновляются внешние модули.

Константин Коротких писал(а):
23 июл 2020, 04:53
Мы нашли причину возникновения проблемы. На следующей неделе вы выпустим обновление с исправлением данной ошибки.

На текущий момент обновить внешние модули на клиентских ПК можно вручную, скопировав их с серверного ПК.
Когда будет доступно обновление?
imin
13 июл 2020, 16:21
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить чтение журналов событий для Меркурий 234 [9001]
Ответы: 2
Просмотры: 340

Добавить чтение журналов событий для Меркурий 234 [9001]

Здравствуйте!

Просим Вас добавить поддержку чтения журналов событий с электросчетчиков Меркурий 234.
Доступ к прибору выслан на support.

Если протокол обмена не отличается от Меркурий 230, то какие могут быть примерные сроки реализации данного функционала?
imin
13 июл 2020, 16:18
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Чтение текущего времени наработки с ЭХО-Р-02 [8496]
Ответы: 8
Просмотры: 968

Re: Чтение текущего времени наработки с ЭХО-Р-02 [8496]

Сообщите, пожалуйста, примерные сроки в какой версии можно ожидать добавления этого функционала.
imin
02 июн 2020, 08:44
Форум: Опрос
Тема: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]
Ответы: 13
Просмотры: 1964

Re: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]

Утром перезагрузили службу проброски портов. Проверьте, пожалуйста, доступ.
imin
27 май 2020, 17:46
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Сохранение длительностей ошибок ВТЭ-1П140(141)М [8930]
Ответы: 4
Просмотры: 635

Сохранение длительностей ошибок ВТЭ-1П140(141)М [8930]

Здравствуйте. Просим вас добавить поддержку сохранения длительностей ошибок с ВТЭ-1П140(141)М. Название модели в ЛЭРС УЧЕТ: "ВТЭ-1 П140М" и "ВТЭ-1 П141". Из описания протокола обмена интересуют ошибки ErrorTime, ErrorMinExpTime, ErrorMaxExpTime, ErrorDeltaTTime и их соответствующие теплоты ErrorMinE...
imin
20 май 2020, 18:40
Форум: Опрос
Тема: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]
Ответы: 13
Просмотры: 1964

Re: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т

Прилагаем журнал и дамп опроса от другого прибора с аналогичной проблемой, при опросе во время перехода на новый час.
Протокол Hydralink. Данные за 09:00 в ЛЭРС УЧЕТ пометились как отсутствующие в приборе.
imin
08 май 2020, 18:15
Форум: Опрос
Тема: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]
Ответы: 13
Просмотры: 1964

Re: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т

К сожалению дампов обмена за 29 апреля уже нет. Дампы опроса за 07 мая в архиве. Чтобы опросить заводской программой, потребуется какое-то время.
imin
07 май 2020, 12:57
Форум: Опрос
Тема: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]
Ответы: 13
Просмотры: 1964

Re: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т

Так как прибор выше использует протокол Hydralink, в котором структура записи содержит дату за которую она была сформирована, то данные пропущенные из-за сдвига просто помечаются как отсутствующие. Приборы же использующие протокол ModBus в структуре записи не содержат дату, из-за чего при сдвиге в н...
imin
07 май 2020, 11:20
Форум: Опрос
Тема: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]
Ответы: 13
Просмотры: 1964

Re: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т

Еще один пример опроса, во время которого произошел переход на новый час. Примерно в момент после чтения записи за 29.04.2020 17:00:00 происходит смещение индекса, из-за чего запись за 29.04.2020 18:00:00 выпадает - следующей считывается уже запись за 19:00:00.
imin
07 май 2020, 10:48
Форум: Опрос
Тема: Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]
Ответы: 13
Просмотры: 1964

Неверные данные при переходе на новый час ВИС.Т [8842]

При опросе ВИС.Т иногда выходит ошибка, что данные отсутствуют в приборе. После переопроса вручную со снятым флажком "недостающие данные" архив подгружается корректно. Есть предположение, что ошибка происходит когда опрос происходит в момент перехода на новый час по часам прибора. В журнале опроса з...
imin
06 мар 2020, 12:52
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: В списках точек не подгружается информация о коммуникационном оборудовании [8578]
Ответы: 2
Просмотры: 1007

Re: В списках не подгружается информация о коммуникационном оборудовании

Аналогичная ситуация оказалась со списком оборудования. var equipment = await this.Server.Equipment.GetListAsync() foreach(var device in equipment) { var pollConnection = device.PollSettings.Connections.FirstOrDefault(x => x.CommLinkType == CommunicationLink.Gprs); //выкидывает исключение, потому чт...
imin
06 мар 2020, 12:28
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: В списках точек не подгружается информация о коммуникационном оборудовании [8578]
Ответы: 2
Просмотры: 1007

В списках точек не подгружается информация о коммуникационном оборудовании [8578]

После обновления до 3.34.2 CommDevice в точках полученных через GetListAsync перестали заполняться свойства CommDevice var points = await this.Plugin.Server.MeasurePoints.GetListAsync(MeasurePointType.Regular, MeasurePointInfoFlags.AutoPoll | MeasurePointInfoFlags.Equipment); foreach(var point in po...
imin
06 мар 2020, 11:10
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Ошибки в приложениях использующих Lers.Framework
Ответы: 3
Просмотры: 805

Re: Ошибки в приложениях использующих Lers.Framework

В общем, чтобы не мучаться с версиями и кучей зависимостей, а при обновлении ЛЭРС УЧЕТ наверняка вы будете обновлять и Microsoft.AspNetCore.SignalR.Client и прочее, сделал как-то так: //подписываемся на событие для разрешения и поиска сборок AppDomain.CurrentDomain.AssemblyResolve += (sender, eventA...
imin
05 мар 2020, 17:10
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Ошибки в приложениях использующих Lers.Framework
Ответы: 3
Просмотры: 805

Ошибки в приложениях использующих Lers.Framework

После обновления до 3.34.2 во приложениях использующих Lers.Framework при попытке подключиться к серверу: var server = new LersServer(); server.Connect(host, port, new BasicAuthenticationInfo(login, password)); теперь выкидывает исключение: System.IO.FileNotFoundException: 'Не удалось загрузить файл...
imin
24 янв 2020, 15:21
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Чтение текущего времени наработки с ЭХО-Р-02 [8496]
Ответы: 8
Просмотры: 968

Чтение текущего времени наработки с ЭХО-Р-02 [8496]

Здравствуйте.
Просим Вас реализовать чтение текущих значений времени наработки(значение времени учета из протокола обмена) для прибора ЭХО-Р-02 с протоколом RS-232.
imin
24 янв 2020, 15:11
Форум: Опрос
Тема: Некорректно считываются текущие с ЭХО-Р-2
Ответы: 1
Просмотры: 453

Некорректно считываются текущие с ЭХО-Р-2

При чтении текущих с ЭХО-Р-02 видимо не учитывается множитель при сохранении показаний по объему. Значения текущих интеграторов больше архивных в 10 раз.
Опрос идет по протоколу RS-232. Версия ЛЭРС УЧЕТ 3.32.5
imin
27 сен 2019, 14:54
Форум: Опрос
Тема: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ
Ответы: 12
Просмотры: 1723

Re: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ

Если поставить прибор на автоопрос по каналу CSD проблема сохраняется! То есть не все данные подгружаются на автоопросе независимо от используемого канала связи.
imin
26 сен 2019, 08:15
Форум: Опрос
Тема: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ
Ответы: 12
Просмотры: 1723

Re: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ

Использовать тот же канал связи, что и при автоопросе (GPRS) не удалось. В ручном режиме опросил через CSD, но при GPRS опросе будет такой же результат. Журнал опроса приложил.
imin
25 сен 2019, 15:51
Форум: Опрос
Тема: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ
Ответы: 12
Просмотры: 1723

Re: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ

Еще несколько журналов за 21 сентября
imin
25 сен 2019, 15:50
Форум: Опрос
Тема: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ
Ответы: 12
Просмотры: 1723

Re: Не снимаются часовые данные ТВ ВИСТ

Приложить все журналы опроса и дампы к ним нет возможности. Выкладываю несколько журналов и дампы к ним.