Найдено 98 результатов

Aleksey
27 фев 2020, 12:30
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Добавление поддержки тепловычислителя СПТ940 [7371]
Ответы: 14
Просмотры: 2492

Re: Добавление поддержки тепловычислителя СПТ940 [7371]

Константин Коротких писал(а):
26 мар 2019, 08:12
Поддержка устройства предварительно запланирована на версию 3.34.
Доброго времени суток.
Что у нас с поддержкой СПТ940?
Aleksey
25 июл 2019, 07:53
Форум: Внешние модули
Тема: Не импортирует данные с архиватора "МАГ-1" [8024]
Ответы: 8
Просмотры: 1280

Re: Не импортирует данные с архиватора "МАГ-1" [8024]

Иван Славный писал(а):
22 июл 2019, 09:49
Мы не заявляляи об исправлении данной ошибки в 3.31.1. Данная ошибка будет исправлена в обновлении 3.31.2.
Когда планируется выход 3.31.2?
Конец месяца, реализация, нужно сегодня. :-(
Aleksey
18 фев 2019, 09:21
Форум: Опрос
Тема: в спт 961.1(2) перестали отображаться текущие данные [7596]
Ответы: 27
Просмотры: 2994

Re: в спт 961.1(2) перестали отображаться текущие данные

Ошибки посыпались после обновления, опрос стоял каждые 10 мин., поэтому ошибка обнаружилась сразу же.
Вот скриншот данных до обновления и после, на нем видно что текущих после обновления нет.
Aleksey
06 сен 2018, 07:51
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибки при запуске клиента
Ответы: 10
Просмотры: 1740

Re: Ошибки при запуске клиента

Да рекомендация помогла.
Aleksey
05 сен 2018, 10:56
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибки при запуске клиента
Ответы: 10
Просмотры: 1740

Re: Ошибки при запуске клиента

СУБД отдельно, жесткие диски не загружены, процессор и сеть тоже.
По журналу очень сложно оценить чем занят сервер.
Aleksey
05 сен 2018, 10:24
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибки при запуске клиента
Ответы: 10
Просмотры: 1740

Re: Ошибки при запуске клиента

Да, нашел уже, документацию подправьте.

Хотелось бы услышать ответ на поставленный вопрос, вытекающий из Вашей рекомендации:
Что конкретно смотреть в журнале, что бы понять что вызывает большую нагрузку?
Aleksey
05 сен 2018, 09:17
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибки при запуске клиента
Ответы: 10
Просмотры: 1740

Re: Ошибки при запуске клиента

Может добавите Администратору возможность регулировать "глубину" уведомлений (30, 60 ... дней)? Многие пользователи "забивают" на них :( Именно об этом я писал в своем предыдущем комментарии: уменьшить время их хранения в системных параметрах на вкладке Опрос . Ну ткните тогда где здесь можно умень...
Aleksey
05 сен 2018, 08:49
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибки при запуске клиента
Ответы: 10
Просмотры: 1740

Re: Ошибки при запуске клиента

Данная ошибка возникает из-за того, что Сервре ЛЭРС УЧЕТ не успевает ответить за отведенное время. Также просмотрите журнал работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ, выясните что именно вызывает большую нагрузку на Сервер и измените настройки ЛЭРС УЧЕТ при необходимости, чтобы снизить нагрузку. Что конкретно смотр...
Aleksey
04 сен 2018, 12:49
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибки при запуске клиента
Ответы: 10
Просмотры: 1740

Ошибки при запуске клиента

После одного из обновлений на некоторых рабочих местах стали появляться ошибки при запуске клиента. При этом вначале долго висит сообщение "Загрузка групп объектов учета", потом начинают появляться сообщения. Думал что дело с правами, но если этому пользователю предоставить права Администратора, нич...
Aleksey
18 май 2018, 11:05
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Вот скриншот, самое большое количество одновременно стартующих опросов опросов это у:
"Интернет" ~100
IRZ ATM ~100
Teleofis WRX70x ~80
Aleksey
18 май 2018, 08:09
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Пауза на "коррекции времени" сейчас в единичных случаях.
Пауз в начале опроса еще много.
Aleksey
17 май 2018, 11:28
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Да, он самый. Скриншот в момент массового старта опроса.
Aleksey
17 май 2018, 10:45
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Да.
Aleksey
17 май 2018, 09:40
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

К сожалению обе :(
Отловил после "коррекции времени", при этом загрузка системы не высокая.
Aleksey
16 май 2018, 10:58
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Отключил отладку, проблема осталась. Точнее пока наблюдаю только 1 из описанных, второй пока не было.
В момент старта массового опроса загрузка процессора подскакивает до 100%, но потом 30-40%.
Дисковая не загружена. СУБД на отдельном сервере, с его загрузкой все нормально.
Aleksey
14 май 2018, 11:26
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Привел по тем точкам с которыми были проблемы на тот момент времени.
Настройки вообщем то аналогичны.
Aleksey
14 май 2018, 09:30
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Иван Славный писал(а):В 1-м случае, на сколько я понимаю, в опрашиваемой точке учета выставлена диагностика ошибок/событий на устройстве. Пауза в журнале опроса обусловлена тем, что Сервер рассылает уведомления о считывании событий с устройства.
О какой диагностике ошибок идет речь? Вот скриншот настроек диагностики:
Aleksey
08 май 2018, 15:11
Форум: Опрос
Тема: Служба опроса "съедает" память.
Ответы: 1
Просмотры: 642

Служба опроса "съедает" память.

После одного из последних обновлений, было замечено что служба опроса постепенно занимает все больше и больше физической памяти, в результате она занимает всю свободную, начинает расти файл подкачки, диск загружен под 100% и соответственно начинаются ошибки опроса. На скриншотах видно как изменилось...
Aleksey
08 май 2018, 10:42
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Вот необходимая информация:
https://yadi.sk/d/5kaRo6p13VXQK5

В 1 случае как правило останавливается на "коррекции времени".
Масштабы 2 случая можете посмотреть в "Сеансы опроса непредвиденная ошибка".

Спасибо.
Aleksey
19 апр 2018, 08:03
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

2018-04-19_08-02-27.png
2018-04-19_08-02-27.png (68 КБ) 5258 просмотров
Aleksey
18 апр 2018, 11:36
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Вообще больше интересует проблема схожая с Петровской 10А (Журнал опроса1). Там опрос останавливается полностью, пока не выйдет таймаут на максимальное время опроса. Таймаут уменьшил до 30мин., т.к. много текущих пропадает, опрос каждые 10мин. В случае же с Юбилейной 51 опрос "замирает" и продолжает...
Aleksey
18 апр 2018, 11:27
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Если честно то не знаю :(
Визуально они одинаковые, да я думал что и физически тоже.
Прикладываю оба.
Aleksey
18 апр 2018, 09:40
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Про какую точку речь идет? Были приложены скриншоты по 3 разным точкам.
Вот скриншоты заданий на автоопрос по 2 из них
Aleksey
11 апр 2018, 15:43
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Обновился, изменений нет :(
Aleksey
26 мар 2018, 09:57
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Доброго времени суток.
Изменений не заметил :(
Не критично конечно, но все же.
Логи:
https://yadi.sk/d/_sPdRRnP3TkWNq
Aleksey
20 мар 2018, 14:38
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Обновились, спасибо, стало лучше. Остались единичные "зависания" на: "Версия Сервера ЛЭРС УЧЕТ: 3.07 R25.05 (сборка 32526)" Также, заметил что замирает опрос на несколько минут, у нас опрос каждые 10мин. так вот на некоторых точках опрос замирает до начала следующего "массового" опроса. Может конечн...
Aleksey
16 мар 2018, 11:30
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Re: Опрос останавливается

Дополнительные журналы.
В 1 пауза 10мин.
В 2 останавливается по ошибке.
Aleksey
16 мар 2018, 10:58
Форум: Опрос
Тема: Опрос останавливается
Ответы: 39
Просмотры: 5499

Опрос останавливается

Версия 25.04. Опрос останавливается, большинство на строчке коррекция времени: "Коррекция времени не требуется. Разница во времени 64 сек. не превышает порог в 600 сек." Некоторые на самом старте: "Версия Сервера ЛЭРС УЧЕТ: 3.07 R25.04 (сборка 32524)" Скриншоты, логи: https://yadi.sk/d/TFFSIPAQ3TRhU...
Aleksey
14 мар 2018, 11:03
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Постоянный перезапуск службы опроса [6889]
Ответы: 7
Просмотры: 1588

Постоянный перезапуск службы опроса [6889]

После обновления на 25 версию возникли проблемы со службой опроса. Можно сказать что опрос полностью встал :( Происходит постоянный (каждые 2-3 мин.) перезапуск службы опроса: Служба ЛЭРС УЧЕТ - Служба опроса была неожиданно завершена. Это произошло 46 раз(а). Следующее корректирующее действие будет...
Aleksey
25 окт 2017, 13:01
Форум: Общие вопросы
Тема: Доменная аутентификация
Ответы: 6
Просмотры: 1704

Re: Доменная аутентификация

А что за корпоративная версия ЛЭРС УЧЕТ?
В чем будут отличия от существующей?
Спасибо.
Aleksey
22 июн 2017, 09:45
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Конвертор RS-485/Ethernet
Ответы: 11
Просмотры: 4008

Re: Конвертор RS-485/Ethernet

В России за те же деньги с БП:
https://shop.nag.ru/catalog/06120.Konve ... RS485RS232
rs 232 используем много, работают в режиме клиента и сервера, "Лэрс" их поддерживает.
Aleksey
09 июн 2017, 08:01
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Пропадают часовые данные в спт 943
Ответы: 61
Просмотры: 11379

Re: Пропадают часовые данные в спт 943

Поменяли, результат не изменился, все нормально считывает.