Найдено 107 результатов

raven34716
14 май 2020, 12:41
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта [8826]
Ответы: 8
Просмотры: 575

Re: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта

До сих пор нет ответа от разработчиков. Когда я опубликовал этот вопрос в теме ошибок (вопрос продублировал, т.к. не смог найти механизм его переноса из одной темы в другую), то реакция была мгновенной и меня, как котенка, ткнули носом в правила. Остается сделать вывод, что эта ситуация либо не инте...
raven34716
25 мар 2020, 08:58
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта [8826]
Ответы: 8
Просмотры: 575

Re: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта

Еще пара скриншотов, показывающих, что ЛЭРС использует некорректные параметры виртуального COM порта при попытке считать архивы с ИМ2300 серии А:
imreport.png
lers.png
raven34716
25 мар 2020, 08:15
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибка при опросе ИМ2300
Ответы: 1
Просмотры: 413

Ошибка при опросе ИМ2300

При опросе ИМ2300 посредством GSM модема ошибок нет, опрос идёт, архивы считываются: lers_gsm.png Если создать виртуальный COM порт (к ИМ2300 подключен преобразователь RS-485 в Ethernet ЛАНТАН CS-3102 параллельно модему), то ЛЭРС выдает ошибку при попытке считать архивы: lers.png Но заводская програ...
raven34716
20 мар 2020, 07:26
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта [8826]
Ответы: 8
Просмотры: 575

Re: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта

Все еще надеюсь на ответ разработчиков ЛЭРС. Могу предоставить удаленный доступ к приборам как по GSM, так и по TCP/IP.
raven34716
19 мар 2020, 11:10
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Добавление поддержки тепловычислителя ВКТ-7М [7625]
Ответы: 42
Просмотры: 3940

Re: Добавление поддержки тепловычислителя ВКТ-7М [7625]

Добрый день.
Тоже ждем поддержки ВКТ-7М, т.к. планируется заменить много ВКТ-7 на ВКТ-7М в связи с тем, что ВКТ-7 не соответствуют Правилам №1034, о чем жилинспекция вынесла предостережение всем УК в нашей республике.
raven34716
18 мар 2020, 13:21
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Нет данных на карте у пользователя из группы Жильцы
Ответы: 2
Просмотры: 246

Re: Нет данных на карте у пользователя из группы Жильцы

Однако если в настройках прав пользователя поставить галочку на доступ и просмотр нештатных ситуаций, права доступа.png данные на карте появляются. есть данные.png По умолчанию у группы Жильцы такого доступа нет, и при открытии карты появляется окно с предложением отправить сообщение об ошибке. ошиб...
raven34716
18 мар 2020, 12:12
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Нет данных на карте у пользователя из группы Жильцы
Ответы: 2
Просмотры: 246

Нет данных на карте у пользователя из группы Жильцы

Создал пользователя, ввел его в группу Жильцы. Логинюсь под его именем, открываю карту, чтобы посмотреть текущие параметры общедомового теплосчётчика. Данных нет. Это ошибка? Если нет, то как сделать так, чтобы жилец видел параметры на карте только своего дома?
нет данных.png
raven34716
13 мар 2020, 06:07
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта [8826]
Ответы: 8
Просмотры: 575

Re: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта

В дополнение к предыдущему, вот что мне ответили в НПО ИНТРОМАГ: ответ.png Возникает вопрос: что необходимо для считывания архивов с ИМ2300, изменение параметров COM порта или поддержка другого протокола? Через GSM архивы считываются, а через конвертер RS485<-->Ethernet через тот же RS485 не считыва...
raven34716
12 мар 2020, 13:48
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта [8826]
Ответы: 8
Просмотры: 575

Добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта [8826]

Прошу добавить в настройки прямого соединения возможность изменять параметры COM порта. Объясняю, почему. В эксплуатации есть приборы ИМ2300 серии Е. Считывание архивов происходит по линии Ethernet через преобразователь RS485-Ethernet. На компьютере создаю виртуальный COM порт. Родная программа ImRe...
raven34716
02 мар 2020, 06:49
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Не запускается сводка текущих после обновления до версии 3.34 [8535]
Ответы: 3
Просмотры: 187

Не запускается сводка текущих после обновления до версии 3.34 [8535]

При открытии вкладки Сводка текущих появляется такая ошибка:
ошибка сводки текущих.png
После нажатия на кнопку ОК, вкладка закрывается.
raven34716
17 фев 2020, 06:59
Форум: Ошибки в работе оборудования
Тема: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus
Ответы: 10
Просмотры: 1021

Re: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus

Я уже отправлял эти модемы на ремонт, один заменили на новый, по второму провели диагностику и сообщили, что он исправный.
Версии на скринах:
ie_serv.png
ff_serv.png
raven34716
14 фев 2020, 08:11
Форум: Ошибки в работе оборудования
Тема: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus
Ответы: 10
Просмотры: 1021

Re: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus

Удалось подключиться только на клиентской машине (Windows 8.1), на сервере (Windows Server 2012 R2 Standart) - так и не удалось подключиться к веб-интерфейсу, просто белое окно, как на скрине выше. Вариант с прямым подключением через преобразователь не подходит, т.к. во-первых, сервер установлен в с...
raven34716
11 фев 2020, 08:39
Форум: Ошибки в работе оборудования
Тема: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus
Ответы: 10
Просмотры: 1021

Re: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus

О, и как это я не заметил отсутствие в модеме USB порта... Иначе, зачем бы я стал писать про него? Ваш ответ можно расценить, как вежливый отказ решать проблему. Зачем, в таком случае, предлагать дополнительный функционал по настройке, если он не работает, и судя по Вашему ответу, работать не будет?
raven34716
11 фев 2020, 07:14
Форум: Ошибки в работе оборудования
Тема: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus
Ответы: 10
Просмотры: 1021

Re: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus

Даже не знаю, что ответить... Чаще всего ситуация с отображением веб-интерфейса такая:
2222.png
На предыдущем скрине он загрузился раза так с N...ого. Почему бы не реализовать настройку модема через USB, например, чтобы не прыгать с бубном вокруг кривого веб-интерфейса, или заморачиваться с СМС?
raven34716
10 фев 2020, 13:11
Форум: Ошибки в работе оборудования
Тема: Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus
Ответы: 10
Просмотры: 1021

Ошибки отображения веб интерфейса ЛЭРС GSM Plus

Вот так выглядит веб интерфейс ЛЭРС GSM Plus:
web_lers_gsm.png
Это можно как-то исправить? ОС Windows Server 2012 R2 Standart, все последние обновления установлены.
raven34716
03 фев 2020, 08:42
Форум: Общие вопросы
Тема: Когда будет обновлен список заявок поддержки новых приборов?
Ответы: 1
Просмотры: 277

Когда будет обновлен список заявок поддержки новых приборов?

Список заявок старый, было бы удобнее отслеживать реализацию заявок по обновленному списку. Планируется ли его обновить в ближайшее время?
raven34716
28 янв 2020, 07:01
Форум: Опрос
Тема: Не считываются часовые с КМ-5-6И
Ответы: 6
Просмотры: 330

Re: Не считываются часовые с КМ-5-6И

Иван Славный писал(а):
28 янв 2020, 02:53
У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. В данной теме будет рассмотрена только первая заявленная проблема. По второй проблеме, пожалуйста, создайте отдельную тему.
Эти два вопроса взаимосвязаны, поэтому я разместил их в одной теме.
raven34716
28 янв 2020, 06:56
Форум: Опрос
Тема: Не считываются часовые с КМ-5-6И
Ответы: 6
Просмотры: 330

Re: Не считываются часовые с КМ-5-6И

Заводской программой не удается считать часовые архивы, программа зависает.
raven34716
27 янв 2020, 12:10
Форум: Опрос
Тема: Не считываются часовые с КМ-5-6И
Ответы: 6
Просмотры: 330

Re: Не считываются часовые с КМ-5-6И

Также ЛЭРС считывает странные значения за один день из суточного архива (см. файл *.png), ОДПУ Войкова 119 - Тепловая энергия Белебей, ул. Войкова, д.119 с 26.12.2019 по 25.01.2020, Суточные.png в то время как заводская программа считывает нормальные данные за этот день (см. файл *.jpg). Ведомость П...
raven34716
27 янв 2020, 11:41
Форум: Опрос
Тема: Не считываются часовые с КМ-5-6И
Ответы: 6
Просмотры: 330

Не считываются часовые с КМ-5-6И

Добрый день.
Перестали считываться часовые архивы с КМ-5-6И. ЛЭРС выдает ошибку (см. вложение). Может ли это быть неисправностью прибора?
raven34716
27 янв 2020, 09:31
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Сравнение параметров теплоносителя общедомового теплосчетчика с параметрами источника тепла
Ответы: 3
Просмотры: 114

Re: Сравнение параметров теплоносителя общедомового теплосчетчика с параметрами источника тепла

Совершенно верно. Все Жилые дома объединены в группы по принадлежности к источникам. Источники заведены как Объекты, потребители - как Жилые дома. На всех источниках у нас есть технический учёт. Архивы с тепловычислителей на источниках также считываются ЛЭРСом.
raven34716
24 янв 2020, 08:51
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Сравнение параметров теплоносителя общедомового теплосчетчика с параметрами источника тепла
Ответы: 3
Просмотры: 114

Re: Сравнение параметров теплоносителя общедомового теплосчетчика с параметрами источника тепла

В дополнение к предыдущей записи две ведомости потребления: красным выделена температура с постепенно выходящим из строя датчиком, зеленым - температура с ЦТП.
raven34716
23 янв 2020, 09:06
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Сравнение параметров теплоносителя общедомового теплосчетчика с параметрами источника тепла
Ответы: 3
Просмотры: 114

Сравнение параметров теплоносителя общедомового теплосчетчика с параметрами источника тепла

Привязка объекта учета тепловой энергии (общедомовой прибор учёта тепла - ОДПУ) к источнику (котельная, центральный теплопункт и т. д.) с функцией контроля измерения параметров температуры и давления теплоносителя датчиками ОДПУ. Добавить в раздел диагностики функцию сравнения температуры Т1 и давле...
raven34716
22 янв 2020, 09:54
Форум: Общие вопросы
Тема: Пункт приёма опечаток
Ответы: 35
Просмотры: 7712

Re: Пункт приёма опечаток

Добрый день. В руководстве пользователя в разделе "Точка учета" в описании общих настроечных параметров сказано, что поле Схема отображается только при выборе системы ГВС (скрин1). скрин1.png В реальности, это поле отображается как для системы ГВС, так и для системы отопление (скрин2). скрин2.png Ве...
raven34716
30 окт 2019, 10:00
Форум: Опрос
Тема: Непонятная ошибка при опросе СПТ961.1(2)М
Ответы: 1
Просмотры: 248

Непонятная ошибка при опросе СПТ961.1(2)М

В начале опроса возникает такая ошибка, хотя сам опрос не прерывается. С чем это может быть связано?
raven34716
21 окт 2019, 08:10
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Ошибка создания порта опроса GPRS
Ответы: 2
Просмотры: 228

Re: Ошибка создания порта опроса GPRS

Все, разобрался. Порт оказался занят другой программой.
raven34716
18 окт 2019, 15:11
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Ошибка создания порта опроса GPRS
Ответы: 2
Просмотры: 228

Ошибка создания порта опроса GPRS

После создания порта опроса GPRS в системном журнале появляется ошибка. Антивируса нет, брандмауэр отключал. Контроллер все равно не подключается к серверу. Три месяца назад все работало, показания счетчика считывались. Летом оборудование было отключено, думал с этим связано, оказалось нет. Сегодня ...
raven34716
13 авг 2019, 11:46
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Добавление поддержки счетчика газа ИРВИС-РС4 (регистратор РИ-7) [8082]
Ответы: 2
Просмотры: 391

Re: Добавление поддержки ИРВИС-РС4 (регистратор РИ-7)

Добрый день.
Прошло полторы недели, ответа нет по заявке. Если что-то не так оформил, скажите - исправлю.
raven34716
02 авг 2019, 09:36
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Добавление поддержки счетчика газа ИРВИС-РС4 (регистратор РИ-7) [8082]
Ответы: 2
Просмотры: 391

Добавление поддержки счетчика газа ИРВИС-РС4 (регистратор РИ-7) [8082]

1. Сайт производителя http://www.gorgaz.ru/products/ir-rc4/documentacija.php 2. Счетчик газа ИРВИС-РС4 с регистратором РИ-7 3. Руководство по эксплуатации ИРВИС-РС4 http://www.gorgaz.ru/products/ir-rc4/download/Odin_canal/rukovodstvo_16atm_odinCan.zip 4. Руководство по эксплуатации регистратора http...
raven34716
21 фев 2019, 14:48
Форум: Общие вопросы
Тема: АДС97
Ответы: 1
Просмотры: 960

Re: АДС97

Добрый день. К сожалению не видел раньше эту тему, а то ответил бы пораньше. У нас работают на данный момент 6 объектов, в которых установлена связка СПТ961.2+АДС97. С этого счетчика информация по каналу Ethernet передается в ЛЭРС учёт, а также на мнемосхему диспетчера в МастерСКАДУ. АДСки используе...
raven34716
21 фев 2019, 09:35
Форум: Общие вопросы
Тема: ВКТ-7: закрытая схема
Ответы: 7
Просмотры: 936

Re: ВКТ-7: закрытая схема

Думаю, что правильней будет привязать ячейку ТВ1-Qo к параметру Теплопотребление, т.е. дельтаQ.
raven34716
08 фев 2019, 13:28
Форум: Общие вопросы
Тема: Синхронизация времени в приборах
Ответы: 1
Просмотры: 515

Синхронизация времени в приборах

На вкладке параметров Автоопрос есть пункт "Синхронизация времени устройства". Как работает эта функция? Например, у тепловычислителей ВКТ-7 чтобы изменить дату и время необходимо переключить микропереключатель на плате. У КМ-5 нужно установить премычку, а после изменения времени выключить и включит...
raven34716
29 янв 2019, 12:16
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса профиля мощности Меркурий 230ART
Ответы: 14
Просмотры: 1486

Re: Ошибка опроса профиля мощности Меркурий 230ART

Добрый день.
Доступ к электросчетчику: 83.174.208.214:5003