Найдено 68 результатов

it@kydr
19 ноя 2019, 05:57
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Разграничение прав доступа на основе доменных групп [8559]
Ответы: 14
Просмотры: 1932

Re: Разграничение прав доступа на основе доменных групп [LUPROP-3]

Антон, вы просили "когда-то" ответить в этой теме. (viewtopic.php?p=38453#p38453)
Вариант полностью устраивает.
it@kydr
19 ноя 2019, 05:42
Форум: Добавление новых функций
Тема: Lers-ethernet POE
Ответы: 0
Просмотры: 1145

Lers-ethernet POE

Доброго дня.
Подбираем сейчас оборудование для перевода СПТ с GSM на Ethernet подключение. Заинтересовались вашим оборудованием, но возник вопрос, возможно ли добавление функционала питания по POE.

И как вариант может прорабатывался подходящий POE сплитер?
it@kydr
21 авг 2017, 08:24
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить Windows-аутентификацию
Ответы: 6
Просмотры: 1894

Re: Добавить Windows-аутентификацию

Добрый день, столкнулись с первыми отсылками на Windows-аутентификацию, в ходе телефонных разговоров появились вопросы: 1. Если я правильно понял со слов оператора, то ЛЮБОЙ пользователь домена сможет авторизоваться на сервере ЛЭРС? Правильно ли понял слово любой, т.е. независимо разрешено ли это ем...
it@kydr
07 июл 2017, 05:23
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Уведомление о зависшей сессии
Ответы: 4
Просмотры: 1575

Re: Уведомление о зависшей сессии

Самое забавное что модем был online в ЛЭРС. (нормальное состояние, постоянно должен быть). А вот опрос его не шел. Человек по проложенному маршруту пошел и перезагрузил удаленную часть, толку ноль. Сессия зависла.
it@kydr
04 июл 2017, 05:29
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса устройств СПТ 941
Ответы: 8
Просмотры: 2338

Re: Ошибка опроса устройств СПТ 941

Все отработало, Спасибо!
it@kydr
29 июн 2017, 12:55
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса устройств СПТ 941
Ответы: 8
Просмотры: 2338

Re: Ошибка опроса устройств СПТ 941

Иван Славный писал(а):Спасибо за обращение. Мы нашли причину ошибки. Она будет исправлена в версии R22.07.
Спасибо.
it@kydr
29 июн 2017, 12:15
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц
Ответы: 5
Просмотры: 1677

Re: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц

Просто так выбор используемого справочника не сделать, так как существует ряд технических ограничений, которые были приняты в нашей архитектуре. Раньше при создании обслуживающего инженера нужно было указывать к какой учётной записи он относится. Думаю, что стоит этот механизм вернуть. Тогда при со...
it@kydr
29 июн 2017, 07:46
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Неверное (устаревшее) название подключения в заданиях опроса
Ответы: 4
Просмотры: 1446

Re: Неверное (устаревшее) название подключения в заданиях опроса

Иван Славный писал(а):Задания вы можете посмотреть в очереди опроса. Оно создается при постановке на автоопрос. Если задание не отображается, убедитесь что точка учета поставлена на автоопрос. Возможно при постановке на автоопрос вы не сохранили изменения.
Принято, вопрос можно считать закрытым.
it@kydr
28 июн 2017, 13:56
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Уведомление о зависшей сессии
Ответы: 4
Просмотры: 1575

Re: Уведомление о зависшей сессии

Добрый вечер.
Как правило в случае проблемы с передачей виноват модем на удаленной стороне. В данном же случае сессия повисла со стороны сервера.
Такие уведомления как вы предложили не обслуживаются нашим отделом, а вот сервер, да.
it@kydr
28 июн 2017, 12:27
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Неверное (устаревшее) название подключения в заданиях опроса
Ответы: 4
Просмотры: 1446

Неверное (устаревшее) название подключения в заданиях опроса

Добрый день, сталкиваемся очень долгий срок, но теперь из-за увеличения ТУ это начинает мешать. Была создана ТУ, к ней подключение. Далее имя данного подключения было сменено для лучшего понимания, однако в "Очереди опроса" и "Сеансах опроса" название не поменялось и по прежнему использует первичное...
it@kydr
28 июн 2017, 11:38
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса устройств СПТ 941
Ответы: 8
Просмотры: 2338

Re: Ошибка опроса устройств СПТ 941

Приложите файл журнала опроса, текст которого вы приложили в теме, и дамп обмена к этому журналу. Также приложите скриншот вкладки "Устройство", в котором видно все настройки привязки ячеек. Журнал опроса в каком формате выгрузить? А вот передать напрямую сюда к сожалению не можем: содержаться теле...
it@kydr
28 июн 2017, 10:42
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса устройств СПТ 941
Ответы: 8
Просмотры: 2338

Ошибка опроса устройств СПТ 941

Добрый день, Столкнулись с проблемой при получении часовых данных с этого устройства в логах опроса вот такие строки: 27.06.2017 5:16:14 Версия ПО: Logika Corp SPT941-20 v1.0.0.0.01 27.06.2017 5:16:14 Серийный номер: Номер 27.06.2017 5:16:14 Расчётный день: 20 27.06.2017 5:16:14 Считанный расчётный ...
it@kydr
26 июн 2017, 11:28
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Re: Восстановление БД

Пытался через ЛС написать) Ждем
it@kydr
23 июн 2017, 11:01
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Re: Восстановление БД

Иван Славный писал(а):Чтобы детально разобраться в данной ситуации, нам нужен полный текст журнала работы утилиты.
Иван, здравствуйте.
Но я же правильно помню это ПО логов нигде не хранит?
it@kydr
22 июн 2017, 13:40
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Re: Восстановление БД

it@kydr , Размер БД зависит от настройки сжатия резервных копий, который по умолчанию отключен https://docs.microsoft.com/ru-ru/sql/relational-databases/backup-restore/configure-backup-compression-sql-server it@kydr , на моей практике бывали случаи когда ПО Пирамида2000 (MSSQL, и одна из старых вер...
it@kydr
22 июн 2017, 05:20
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Re: Восстановление БД

Добрый день, к сожалению прямо сейчас не могу себе позволить запустить восстановление БД. Меня порвут, на данный момент сервер критически важен в производстве. И хоть я и понимаю что без полной отработки ПО БД как работала так и будет работать, сожалею. На момент проблемы восстановление было произве...
it@kydr
21 июн 2017, 13:41
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Массовый Перенос точек учета зарегистрированных за одним вычислителем!
Ответы: 1
Просмотры: 1048

Массовый Перенос точек учета зарегистрированных за одним вычислителем!

Добрый день, Столкнулся с таким моментом в работе, необходимо перенести ТУ в другой объект. Проблема в том что ЛЭРС вроде как позволяет это делать только по одной ТУ. А если 2 ТУ прописаны на один прибор и используют один модем/номер телефона для опроса. То вот такая вот ошибка при переносе (не крит...
it@kydr
21 июн 2017, 13:32
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Re: Восстановление БД

Стеклянный Карандаш прав: ваша база данных расположена на диске C: и утилита пытается восстановить резервную копию с сетевого диска на диск C:. Вы можете перенести исходную базу данных на другтй диск, где есть достаточно места. Для этого нужно отключить базу данных от SQL-сервера, перенести файлы б...
it@kydr
21 июн 2017, 13:30
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Перенос точек учета.
Ответы: 7
Просмотры: 2136

Re: Перенос точек учета.

Добрый день,
Спасибо огромное. Все стало в разы проще.
it@kydr
20 июн 2017, 13:37
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Re: Восстановление БД

Здравствуйте, Иван.
Я понял тогда что значит эта ошибка и специально выделил отдельным предложением путь до базы ЛЭРС.
it@kydr
19 июн 2017, 13:53
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Восстановление БД
Ответы: 15
Просмотры: 4484

Восстановление БД

Добрый день,
повторно столкнулись с ошибкой при восстановлении БД средствами ПО ЛЭРС.
т.е. Система сообщает что на диске С:\ недостаточно места для восстановления БД (скр.1), однако все проблема в том что файлы БД расположены на диске D:\ удаленного sql сервера. (скр. 2)
it@kydr
19 июн 2017, 05:32
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Перенос точек учета.
Ответы: 7
Просмотры: 2136

Re: Перенос точек учета.

Протестируем способ. Причем тут обновление.

Кстати проверили. Не могу говорить за первый пост. Но по результатам перетягивания в новый объект.
Взаимосвязи все равно рушатся. При этом варианте подключения сбрасываются, не уничтожаются как думали изначально, и их надо заново к ТУ прикручивать.
it@kydr
09 июн 2017, 10:13
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Перенос точек учета.
Ответы: 7
Просмотры: 2136

Re: Перенос точек учета.

Принято, оттестируем на следующей неделе.
it@kydr
09 июн 2017, 07:35
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Перенос точек учета.
Ответы: 7
Просмотры: 2136

Перенос точек учета.

Добрый день,
столкнулись с проблемой, при переносе 2х точек из 10 из старого объекта в новый. Эти точки перенеслись корректно.
НО оставшиеся 8 потеряли всю информацию о подключениях.
Просим дать информацию как обойти/исправить ошибку.
it@kydr
26 май 2017, 06:33
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Уведомление о зависшей сессии
Ответы: 4
Просмотры: 1575

Уведомление о зависшей сессии

Просим внедрить уведомление о зависшей/длящейся очень долго (возможность выбора времени) сессии опроса. Столкнулись с таким сегодня, почти сутки висела сессия GPRS. через статистику GPRS модемов оборвать сессию не получалось. Пришлось ребутить для простоты вопроса, однако узел критически важный, поэ...
it@kydr
24 май 2017, 14:55
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц
Ответы: 5
Просмотры: 1677

Re: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц

П.с. Понимая что внутри одной административной структуры редко ЛЭРСом пользуются, но если выбор будет еще и из домена AD MS ( http://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=8&t=5144 ) было бы вообще шикарно :-)
it@kydr
24 май 2017, 14:48
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц
Ответы: 5
Просмотры: 1677

Re: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц

Можно же просто сделать выбор откуда имеется возможность "брать" информацию: Справочник пользователей (Учетные записи) или уже существующие (к примеру: Обслуживающие инженеры, организации). Так на данный момент "ответственное лицо" вообще прописывается, в то время как лицо ответственное за "объект у...
it@kydr
24 май 2017, 14:41
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Предупреждения пользователей о серверном обслуживании
Ответы: 2
Просмотры: 1059

Re: Предупреждения пользователей о серверном обслуживании

Работы как правило планируются заранее и с указанием времени начала и конца. К сожалению тут это не понятно и прошу подсказки создавая объявление и выбирая группу или пользователя я уведомляю этим объявлением только их? К тому же дальнейшее отслеживание раздела работы на объектах позволяет видеть кт...
it@kydr
24 май 2017, 14:28
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Отображать на мнемосхеме расход за сутки
Ответы: 2
Просмотры: 930

Re: Отображать на мнемосхеме расход за сутки

Формально говоря нужно отображать выработку за день. То есть хотелось бы вывести на мнемосхему показатели которые устройство наработало на момент времени просмотра. Ну тоесть открыл я в 11 у меня показатель с 0.00 до 11.00 этого дня. Открыл в 12 показания на это время. В принципе у вас есть эти данн...
it@kydr
17 май 2017, 13:57
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Поддержка Https на веб-интерфейсе
Ответы: 2
Просмотры: 1465

Поддержка Https на веб-интерфейсе

Добрый день,
подскажите пожалуйста есть ли в системе возможность использования защищенного протокола https Для web-сервера?
it@kydr
17 май 2017, 13:55
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить Windows-аутентификацию
Ответы: 6
Просмотры: 1894

Добавить Windows-аутентификацию

Использования LDAP и Пользователей AD MS для авторизации в ПО. На данный момент ПО используется в среде компании - без сторонних пользователей, было бы очень удобно использовать доменную авторизацию в Вашем ПО и поддерживать безопасность, учитывая что пользователи обязаны актуализировать учетные дан...
it@kydr
17 май 2017, 13:52
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Отображать на мнемосхеме расход за сутки
Ответы: 2
Просмотры: 930

Отображать на мнемосхеме расход за сутки

Недавно столкнулись с необходимостью с нанесением на мнемосхему канализационных стоков. Проблема в том что "течет там не всегда" и периодически система показывает 0. По словам подрядной организации обслуживающей ПО на данный момент система может выводить на мнемосхемы данные либо текущие, либо с зап...
it@kydr
17 май 2017, 13:48
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц
Ответы: 5
Просмотры: 1677

Использовать учетные записи ЛЭРС УЧЕТ в качестве отчетных лиц

ПО имеет возможность задавать дополнительные описательные поля в объектах и точках учета, касающиеся людей. Например: например Объекты учета - Ответственное лицо, Обслуживающий. Было бы очень удобно если бы в таких местах можно было бы использовать учетные записи пользователей ПО ЛЭРС. Помоему это б...
it@kydr
17 май 2017, 13:45
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Предупреждения пользователей о серверном обслуживании
Ответы: 2
Просмотры: 1059

Предупреждения пользователей о серверном обслуживании

У вас существует система учета и предупреждения о работах на приборах учета, к сожалению она не затрагивает серверное обслуживание. Очень хотелось бы иметь такую возможность для предупреждения пользователей.
it@kydr
15 май 2017, 06:36
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Переход на новый сервер
Ответы: 1
Просмотры: 893

Переход на новый сервер

Добрый день, столкнулся с проблемой, скриншот в атаче. Был заменен сервер - смена вирт.машины и ОС соответственно. Как следствие на новом сервере новая версия ЛЭРС, по факту обновления клиента у пользователей столкнулись с данной проблемой. Настройки для обновления на клиенте изменены, но безрезульт...
it@kydr
12 май 2017, 10:01
Форум: Общие вопросы
Тема: Спасибо!
Ответы: 3
Просмотры: 1619

Спасибо!

Огромное спасибо службе технической поддержки за быстрое и своевременное реагирование. И на всякий случай приношу свои извинения за настойчивость в решении вопроса, висел Дамоклов меч....
it@kydr
12 май 2017, 05:17
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Просим рассмотреть возможность
Ответы: 2
Просмотры: 935

Re: Общее

Так же просим добавить в раздел работы возможность добавлять работы по серверному обслуживанию, для предупреждения пользователей ПО.