Найдено 6707 результатов

Иван Славный
29 май 2020, 09:36
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета
Ответы: 10
Просмотры: 117

Re: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета

Пришлите, пожалуйста, резервную копию вашей БД. Мы развернем ее у себя и проведем детальный анализ описанной ситуации.
Иван Славный
29 май 2020, 09:30
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Им 2300 подключение по 485 интерфейсу
Ответы: 19
Просмотры: 4072

Re: Им 2300 подключение по 485 интерфейсу

К сожалению мы не сталкивались с настройкой данного терминала. На сайте производителя данного терминала также не нашел какой либо информации по его настройке. Пожалуйста, обратитесь по данному вопросу в техническую поддержку производителя данного терминала. Также возможно кто либо из пользователей п...
Иван Славный
29 май 2020, 03:39
Форум: Отчеты
Тема: Нет разницы показаний в отчёте по теплу
Ответы: 5
Просмотры: 49

Re: Нет разницы показаний в отчёте по теплу

Очень хорошо! В таком случае тему закрываю.
Иван Славный
29 май 2020, 03:38
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета
Ответы: 10
Просмотры: 117

Re: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета

Я так понимаю, вы нажимали на "M < 0", чтобы вызвать изменения свойств точки учета. Попробуйте для каждой точки учета выполнить перенастройку НС "Отклонение T1 от температурного графика". А именно открыть свойства точки учета, перейти на вкладку "Диагностика", на внутренней вкладке режима эксплуатац...
Иван Славный
29 май 2020, 03:06
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Опросный модем IRZ
Ответы: 15
Просмотры: 810

Re: Опросный модем IRZ

Уважаемый DOS1 , я уже писал в своем предыдущем комментарии, что у нас с Seliverstoff.yu возникло недопонимание и что все рекомендации относительно префикса были даны ошибочно, так как я ошибочно воспринял описанную ситуацию как опрос приборных модемов АССВ-030 диспетчерским модемом iRZ MC 52iT по C...
Иван Славный
28 май 2020, 10:14
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Опросный модем IRZ
Ответы: 15
Просмотры: 810

Re: Опросный модем IRZ

Seliverstoff.yu , судя по всему я неправильно вас понял, когда писал свой ответ на ваш первый комментарий. Мне показалось, что вы говорите про опрос приборных модемов АССВ-030 диспетчерским модемом iRZ. В таком случае та часть моего ответа, которая посвящена префиксу, неактуальна. Все остальное ост...
Иван Славный
28 май 2020, 09:48
Форум: Отчеты
Тема: Нет разницы показаний в отчёте по теплу
Ответы: 5
Просмотры: 49

Re: Нет разницы показаний в отчёте по теплу

Я правильно понимаю, ваша проблема решена?
Иван Славный
28 май 2020, 09:27
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Опросный модем IRZ
Ответы: 15
Просмотры: 810

Re: Опросный модем IRZ

Если префикс неактивен в свойствах порта опроса с каналом связи "Сеть GSM", значит он не поддерживается в выбранной в свойствах этого порта модели модема.
Иван Славный
28 май 2020, 09:20
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период
Ответы: 8
Просмотры: 90

Re: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период

У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Пожалуйста, соблюдайте данное правило. В данной теме рассматривается вопрос расчета месячных данных по точке учета. По какой причине в вашей отчетной форме по вашим словам происходит неверный расчет итоговых значений нам неизвестно. По дан...
Иван Славный
28 май 2020, 09:06
Форум: Отчеты
Тема: Проблемы с вычисляемыми полями.
Ответы: 11
Просмотры: 123

Re: Проблемы с вычисляемыми полями.

Ваш комментарий не относится к данной теме. Все предложения вы можете оформить в соответствующей ветке нашего форума Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ.
Иван Славный
28 май 2020, 08:14
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период
Ответы: 8
Просмотры: 90

Re: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период

Мы провели детальный анализ по присланным вами данным и никаких ошибок не обнаружили. Все рассчитано правильно. Для наглядности приложил скриншот Excel, в котором открыта экспортированная таблица данных точно так же как на вашем скриншоте. На данном скриншоте видно посчитанное в Excel среднее значен...
Иван Славный
28 май 2020, 08:03
Форум: Отчеты
Тема: Проблемы с вычисляемыми полями.
Ответы: 11
Просмотры: 123

Re: Проблемы с вычисляемыми полями.

У вас могла быть установлена любая версия, выпущенная до указанной даты. Повторюсь, без запрошенной информации, а именно старой отчетной формы и версии ЛЭРС УЧЕТ, в которой, как вы утверждаете она работала, мы не сможем провести анализ ситуации.
Иван Славный
28 май 2020, 07:44
Форум: Отчеты
Тема: Проблемы с вычисляемыми полями.
Ответы: 11
Просмотры: 123

Re: Проблемы с вычисляемыми полями.

К сожалению без этих данных мы не сможем провести анализ описываемых вами изменений.
Иван Славный
28 май 2020, 07:36
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Им 2300 подключение по 485 интерфейсу
Ответы: 19
Просмотры: 4072

Re: Им 2300 подключение по 485 интерфейсу

маклер, уточните, пожалуйста, о каком терминале идет речь?
Иван Славный
28 май 2020, 07:27
Форум: Отчеты
Тема: Давление в отчёте измеряется в Ат, а не в МПа.
Ответы: 3
Просмотры: 27

Re: Давление в отчёте измеряется в Ат, а не в МПа.

Какой либо инструкции по написанию формул для конвертации у нас нет. Собственно в них нет необходимости, так как достаточно знать, что 1 "МПа" равен 10,197162129779 "ат".

В открытом доступе достаточно много информации по этому поводу. Например, здесь.
Иван Славный
28 май 2020, 07:17
Форум: Опрос
Тема: Некорректно считает объём в приборе.
Ответы: 3
Просмотры: 40

Re: Некорректно считает объём в приборе.

К сожалению приложенные отчеты не подходят для анализа данной ситуации. Пожалуйста, приложите скриншот таблицы с данными, в котором отражены описываемые значения объема, и скриншот заводской программы, в котором отражены результаты опроса тех же данных за тот же период, что и в прикладываемом скринш...
Иван Славный
28 май 2020, 07:10
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период
Ответы: 8
Просмотры: 90

Re: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период

Приложенный файл экспорта содержит данные нескольких точек учета. Так как данные в файле экспорта обезличены, нет возможности понять какой точке учета они принадлежат. Поэтому в своем комментарии я отметил что необходимы данные именно по точке учета, скриншот таблицы с данными которой вы приложили. ...
Иван Славный
28 май 2020, 06:58
Форум: Отчеты
Тема: Давление в отчёте измеряется в Ат, а не в МПа.
Ответы: 3
Просмотры: 27

Re: Давление в отчёте измеряется в Ат, а не в МПа.

В отчет действительно поступают данные в "ат", так как в это системная единица измерения. Для конвертации значений в нужную вам единицу измерения вы можете создать вычисляемое поле, в котором выполнить конвертирование, задав соответствующую формулу.
Иван Славный
28 май 2020, 06:53
Форум: Опрос
Тема: Некорректно считает объём в приборе.
Ответы: 3
Просмотры: 40

Re: Некорректно считает объём в приборе.

В данной теме отсутствуют описанные вами "распечатки" заводской программы и ЛЭРС УЧЕТ. Возможно вы забыли их приложить. Пожалуйста, приложите.
Иван Славный
28 май 2020, 06:47
Форум: Общие вопросы
Тема: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период
Ответы: 8
Просмотры: 90

Re: Ошибка вывода средней температуры в отчётный период

Пожалуйста, экспортируйте данные по всем архивам из точки учета, скриншот таблицы с данными которой вы приложили, с начала апреля 2020 года и по текущий день. Приложите получившийся файл экспорта.
Иван Славный
28 май 2020, 04:48
Форум: Отчеты
Тема: Проблемы с вычисляемыми полями.
Ответы: 11
Просмотры: 123

Re: Проблемы с вычисляемыми полями.

Давайте детально разберемся с вашим отчетом. Приложите, пожалуйста, старую отчетную форму и сообщите версию ЛЭРС УЧЕТ, в которой он "работал как надо".
Иван Славный
28 май 2020, 04:26
Форум: Отчеты
Тема: Нет разницы показаний в отчёте по теплу
Ответы: 5
Просмотры: 49

Re: Нет разницы показаний в отчёте по теплу

В отчетах типа "Сводный по квартирным точкам учета дома" есть возможность вывода потребления за период. Вы можете вывести как разницу показаний, так и суммарное потребление за период. Например для массы разница показаний находится в параметре "Mdelta" в узле "Показания на начало и конец периода", а ...
Иван Славный
28 май 2020, 03:56
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Ошибка http 500.19-Internal Server Error
Ответы: 5
Просмотры: 64

Re: Ошибка http 500.19-Internal Server Error

Очень хорошо. В таком случае тему закрываю.
Иван Славный
27 май 2020, 11:21
Форум: Общие вопросы
Тема: Отчеты по точкам учета, входящим в разные объекты учета
Ответы: 2
Просмотры: 35

Re: Отчеты по точкам учета, входящим в разные объекты учета

Нет, на данный момент в ЛЭРС УЧЕТ не существует возможности сохранить набор отмеченных точек учета. Вы можете создать по этому поводу соответствующее предложение по улучшению ЛЭРС УЧЕТ . На данный момент вы можете задать у всех точек учета, принадлежащим какой то группе, некоторый признак, по которо...
Иван Славный
27 май 2020, 11:10
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Ошибка http 500.19-Internal Server Error
Ответы: 5
Просмотры: 64

Re: Ошибка http 500.19-Internal Server Error

У вас судя по присланному вами скриншоту именно тот код ошибки, который описан в приложенной мною статье.

Покажите скриншот компонентов asp.net, которые у вас установлены.
Иван Славный
27 май 2020, 07:37
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Ошибка http 500.19-Internal Server Error
Ответы: 5
Просмотры: 64

Re: Ошибка http 500.19-Internal Server Error

Пожалуйста, руководитесь нашей статьей Ошибка HTTP 500.19 - Internal Server Error.
Иван Славный
27 май 2020, 04:44
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета
Ответы: 10
Просмотры: 117

Re: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета

Мы провели детальный анализ по последнему присланному видео. Ситуация очень странная. Отраженная в видео ошибка возникает из-за того, что в настройках параметров диагностики режима эксплуатации одной из точек учета системы "Теплоснабжение" был задан параметр диагностики "Отклонение T1 от температурн...
Иван Славный
26 май 2020, 10:04
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса тмк H13 [8843]
Ответы: 11
Просмотры: 176

Re: Ошибка опроса тмк H13 [8843]

Уточните, пожалуйста, по каком протоколу настроен ваш модем?
Иван Славный
26 май 2020, 08:42
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Опросный модем IRZ
Ответы: 15
Просмотры: 810

Re: Опросный модем IRZ

Пожалуйста, руководствуйтесь моим комментарием из этой же темы.
Также прошу вас не дублировать одинаковые вопросы. Вопрос, описанный в вашем комментарии, вы уже задавали в созданной вами теме, в которой вам был дан уже ответ со ссылкой на данную тему.
Иван Славный
26 май 2020, 06:22
Форум: Опрос
Тема: Неверные значения объема и массы
Ответы: 1
Просмотры: 38

Re: Неверные значения объема и массы

Вы писали, что импортировали отчетную форму ваших коллег и сформировали по ней отчет, в результате чего ситуация повторилась. Покажите, пожалуйста, отчет, сформированный вами по отчетной форме ваших коллег за тот же период. Также покажите таблицу с данными по точке учета, по которой формировался отч...
Иван Славный
26 май 2020, 04:31
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Сроки выхода версии 3.35
Ответы: 1
Просмотры: 49

Re: Сроки выхода версии 3.35

У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Вы задали ваш вопрос в теме к которой он не относится. Пожалуйста, соблюдайте правила форума. К сожалению назвать сроки выхода версии 3.35 не представляется возможно. Ориентировочно они запланированы на следующий месяц (июнь 2020), скорее ...
Иван Славный
26 май 2020, 04:20
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Префикс набора для опроса
Ответы: 1
Просмотры: 34

Re: Префикс набора для опроса

Префикс набора не предназначен для ввода дополнительных AT команд перед набором номера. Подобный вопрос уже рассматривался в другой теме . Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней и руководствуйтесь приведенными в ней рекомендациями. В ней также приведена ссылка на документацию, в которой в том чи...
Иван Славный
26 май 2020, 04:06
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета
Ответы: 10
Просмотры: 117

Re: Ошибка при групповой настройке диагностики точек учета

Все верно, при запуске групповой операции выбираются только те точки учета у которых система совпадает с выбранной. Имелось ввиду что возможно вы выбрали точки учета одной системы, а в групповой операции выбрали другую систему, что в каком то случае приводит к заявленной вами проблеме. Именно поэтом...
Иван Славный
25 май 2020, 10:01
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса тмк H13 [8843]
Ответы: 11
Просмотры: 176

Re: Ошибка опроса тмк H13 [8843]

Настройте, пожалуйста, подключение вашего модема на 95.167.224.34, порт 2062.
Иван Славный
25 май 2020, 07:39
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Переустановка ЛЭРС
Ответы: 3
Просмотры: 53

Re: Переустановка ЛЭРС

В таком случае тему закрываю.
Иван Славный
25 май 2020, 05:22
Форум: Отчеты
Тема: Проблемы с вычисляемыми полями.
Ответы: 11
Просмотры: 123

Re: Проблемы с вычисляемыми полями.

Если у вас нет навыков написания скриптов, вы можете заказать разработку отчетной формы у нас. Для определения стоимости и сроков разработки нам необходимо подробное техническое задание (см. пример во вложении) с полным описанием всех полей и шаблоном отчета. Пришлите его в Отдел продаж. Вы также мо...
Иван Славный
25 май 2020, 05:16
Форум: Опрос
Тема: Ошибка опроса тмк H13 [8843]
Ответы: 11
Просмотры: 176

Re: Ошибка опроса тмк H13 [8843]

Ранее мы исправляли ошибку описанную в приведенной вами теме, а именно прибавляли +20 лет к суточной записи. В последствии к нам обратился производитель и сообщил, что в новой версии прошивки прибора эта ошибка исправлена. Судя по всему теперь при опросе приборов с исправленной версией суточные запи...
Иван Славный
22 май 2020, 10:35
Форум: Опрос
Тема: Как сохранять текущие при мониторинге?
Ответы: 4
Просмотры: 68

Re: Как сохранять текущие при мониторинге?

Спасибо за описание! В таком случае тему закрываю.