Найдено 177 результатов

mk12
25 авг 2020, 20:31
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Ошибка при авторизации из старого Веб-сервиса доступа к данным [9090] [9109]
Ответы: 6
Просмотры: 160

Ошибка при авторизации из старого Веб-сервиса доступа к данным [9090] [9109]

Здравствуйте. Установил последнюю версию путем обновления. Теперь по ссылке c сервера localhost/api.asmx открывает список операций, при попытке протестировать методы по всем выходит результат (в основном, что пользователь не авторизован), кроме метода login, на нем обращение зависает. Т.е. с наших п...
mk12
17 авг 2020, 21:04
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Старый Веб-сервис доступа к данным
Ответы: 1
Просмотры: 89

Старый Веб-сервис доступа к данным

Здравствуйте. Подскажите, при чистой установке 3.36.1 ещё ставится Старый Веб-сервис доступа к данным? Или он сохраняется только при обновлении системы? Производил чистую установку ЛЭРС и настроил Веб-интерфейс в соответствии с инструкцией . Но при попытке зайти с сервера на localhost:10000/api.asmx...
mk12
10 авг 2020, 16:07
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Ошибка авторизации через web-api после обновления до 3.35.1 [8993]
Ответы: 12
Просмотры: 586

Re: Ошибка авторизации через web-api после обновления до 3.35.1 [8993]

Здравствуйте. Не вижу на форуме информации о выходе 3.35.4, но уже выпущена 3.36.0. Подскажите, в ней исправлена эта ошибка?
mk12
13 июл 2020, 15:08
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Ошибка авторизации через web-api после обновления до 3.35.1 [8993]
Ответы: 12
Просмотры: 586

Re: Ошибка авторизации через web-api после обновления до 3.35.1

В тех темах обсуждаются проекты в которые можно как-то добавить библиотеки. Нам это не подойдет т.к. весь код у нас в тех же файлах xls на vba. А действия, описанные на странице , выполняемые для совместимости со старым REST API нужно ли выполнять для работы Веб-сервиса доступа к данным ? Может дело...
mk12
07 июл 2020, 11:09
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Ошибка авторизации через web-api после обновления до 3.35.1 [8993]
Ответы: 12
Просмотры: 586

Ошибка авторизации через web-api после обновления до 3.35.1 [8993]

Здравствуйте. Через web api получаем данные в сводную таблицу в excel. После обновления до 3.35.1 (до этого была версия 3.34.7) на этапе авторизации возникает ошибка (на скриншоте). Из-за чего она может возникать?
mk12
12 май 2020, 15:08
Форум: Опрос
Тема: Опрос ТВ7 по GPRS с модемом IRZ ATM2
Ответы: 4
Просмотры: 546

Re: Опрос ТВ7 по GPRS с модемом IRZ ATM2

Проблема оказалась не с уровнем сигнала (всё-таки наблюдалось это в нескольких районах города). Все объекты с такой конфигурацией у нас обслуживаются одной кампанией, у них на лицевом счете со всеми сим-картами закончились средства, поэтому сим-карты стали вести себя таким образом
mk12
08 май 2020, 10:05
Форум: Опрос
Тема: Опрос ТВ7 по GPRS с модемом IRZ ATM2
Ответы: 4
Просмотры: 546

Опрос ТВ7 по GPRS с модемом IRZ ATM2

Здравствуйте. Со вчерашнего дня перестали опрашиваться приборы ТВ7 по gprs с модемами IRZ ATM2. Эти же приборы по CSD опрашиваются, так же ТВ7 опрашиваются по gprs через АССВ, другие теплосчетчики по gprs с модемами atm2 работают. На сервере никаких работ не производилось. После обнаружения проблемы...
mk12
19 мар 2020, 09:10
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Не войти в систему после обновления [8614]
Ответы: 3
Просмотры: 644

Re: Не войти в систему после обновления [8614]

Проблема оказалась в прокси-сервере. После обновления ЛЭРС почему-то из-за него перестал пускать на сервер. Добавили в исключения - заработал. Тем не менее прошлая версия этого не требовала
mk12
16 мар 2020, 16:08
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Не войти в систему после обновления [8614]
Ответы: 3
Просмотры: 644

Не войти в систему после обновления [8614]

Здравствуйте. После обновления до версии 3.34.3 не удается войти в систему, выдает сообщение "Произошла непредвиденная ошибка". Технические сведения под спойлером Net framework 4.8 установлен С других ПК под этой же УЗ войти удалось Сообщение: The server disconnected before the handshake could be st...
mk12
29 янв 2020, 11:37
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

Прикладываю. По другим объектам тоже такая ситуация, что если для разных точек учета используются разные подключения, то в сеансах опроса по одной точке отображаются сеансы и по другим точкам, входящим в этот объект.
mk12
29 янв 2020, 09:13
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

Но ведь этот "другой" опрос это опрос другой точки учета, которая входит в этот объект. Контрольный опрос настроен только на опрос Газа. Почему контрольный опрос Газа анализирует и опрос по соседним точкам опроса, ведь при их опросе Газ не опрашивался? 26.01 "другой" опрос также выполнился как раз п...
mk12
27 янв 2020, 12:15
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

Другой пример. Контрольный опрос настроен на 9 часов утра, выполняется после 12
mk12
27 янв 2020, 12:09
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

На других точках такую ситуация пока не удалось воспроизвести. Но наблюдается другая - либо контрольный опрос не запускается, либо запускается, но через продолжительное время Пример: Опрос по газу настроен по GPRS, контрольный опрос по CSD 25го и 26го после неудачных попыток контрольный опрос не был...
mk12
20 янв 2020, 14:03
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

Ситуация повторилась, сегодня контрольный опрос запустился в 12 часов
mk12
20 янв 2020, 11:23
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

Последний раз обновление устанавливалось 14го января.
mk12
20 янв 2020, 10:34
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос [8413]

Здравствуйте. Контрольный опрос стал запускаться, но почему-то раньше установленного времени. В настройках указано запускать если не было успешного опроса до 14.00, но система его запустила ещё в 11.11
mk12
24 дек 2019, 17:23
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос

Лог сервера по ссылке https://yadi.sk/d/-9RAqleOaZsmtQ
Настройки опроса и Контрольного опроса те же самые.
После 10 утра контрольный опрос так же не был осуществлен
Опрос по CSD в 13:56 уже был запущен оператором
mk12
23 дек 2019, 09:11
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос

Прикладываю скриншоты настроек одной точки опроса. За выходные при неуспешных сеансах опроса контрольный опрос не был выполнен. Почему так?
mk12
18 дек 2019, 14:28
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос

Можно ли увидеть запланированный контрольный опрос в Очереди опроса?
mk12
18 дек 2019, 09:52
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Re: Контрольный опрос

Это понятно, автоопрос настроен. Вопрос в том, какие архивы считываются при контрольном опросе.
mk12
17 дек 2019, 14:28
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контрольный опрос [8413]
Ответы: 27
Просмотры: 1767

Контрольный опрос [8413]

Подскажите, если в настройках автоопроса включить контрольный опрос, то какие данные будут считаны? В настройках контрольного опроса отсутствует возможность выбрать типы считываемых архивов.
пс. простите, не в тот раздел форума отправил, перенесите в правильный
mk12
13 дек 2019, 16:05
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Проблема с опросом модема atm2 по gprs
Ответы: 1
Просмотры: 413

Проблема с опросом модема atm2 по gprs

Здравствуйте. Модем настроен следующим образом: Опрос по csd разрешен с любого номера Опрос по gprs производится по звонку с одного определенного номера Если прозвонить модем для опроса по gprs, модем на связь выходит, но от подключенных к нему приборов ответ не получен Если после этого осуществить ...
mk12
11 дек 2019, 09:04
Форум: Опрос
Тема: Имя пользователя, запустившего задание принудительного опроса
Ответы: 3
Просмотры: 338

Re: Имя пользователя, запустившего задание принудительного опроса

Действительно. Ниже уже не заметил, думал, что во всех службах опроса порядок вывода сообщения должен быть примерно одинаков
mk12
10 дек 2019, 16:03
Форум: Опрос
Тема: Имя пользователя, запустившего задание принудительного опроса
Ответы: 3
Просмотры: 338

Имя пользователя, запустившего задание принудительного опроса

Здравствуйте. В новой версии стало появляться имя пользователя, запустившего задание принудительного опроса. Но пока, по наблюдением, оно выводится не во всех случаях. Во вложении журналы опроса через 2 разные службы, в одном случае имя выводится, в другом - нет
mk12
14 ноя 2019, 09:26
Форум: Опрос
Тема: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.
Ответы: 17
Просмотры: 1524

Re: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.

Там не АССВ, а irz atm2.1, в систему внесен, как atm2. Настройки, в принципе, стандартны. С этими настройками опрашивался СПТ943. Для ТВ7 подрядчики, возможно, настройки корректируют
mk12
13 ноя 2019, 14:04
Форум: Опрос
Тема: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.
Ответы: 17
Просмотры: 1524

Re: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.

Другие модемы не было возможности перенастроить на подключение по расписанию. По данному случаю видимо проблема была с оборудованием на объекте, т.к. при подключении по звонку модем не мог получить данные от ТВ7, а иногда ручной вопрос и вовсе зависал, приходилось перезапускать службу опроса, чтобы ...
mk12
08 ноя 2019, 09:08
Форум: Опрос
Тема: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.
Ответы: 17
Просмотры: 1524

Re: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.

Да, это только с одним портом опроса. При этом приборы, которые опрашиваются через этот порт, но опрос настроен по звонку, опрашиваются корректно, без зависаний. Это единственный прибор, который у нас настроен на опрос при подключении модема к серверу и с ним такая проблема. Когда настраивали его на...
mk12
06 ноя 2019, 16:23
Форум: Опрос
Тема: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.
Ответы: 17
Просмотры: 1524

Re: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.

Журнал работы сервера по ссылке https://yadi.sk/d/-fDWoBKAElTFKA Где его искать было понятно. Вопрос то ещё про журнал опроса. Файлов журнала опроса 37 штук (прикрепил), ЛЭРС говорит, причина указана в журнале опроса. Файлы не делятся по времени, в каждом можно найти записи как на начало суток, так ...
mk12
06 ноя 2019, 10:34
Форум: Опрос
Тема: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.
Ответы: 17
Просмотры: 1524

Re: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.

Сергей Фотон писал(а):
06 ноя 2019, 10:29
в разделе "Администрирование" есть закладка файлы журналов на сервере. ищите журнал с пометкой gprs.
Вот я и пишу, что таких файлов порядка 40 штук за один день. Вопрос, в каком из них искать информацию по этой ошибке
mk12
06 ноя 2019, 10:21
Форум: Опрос
Тема: Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.
Ответы: 17
Просмотры: 1524

Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.

Здравствуйте. На узле настроен автоопрос при подключении устройства к серверу. Модем irz, тепловычислитель ТВ7 Опрос останавливается с сообщением "Опрос завершен. Непредвиденная ошибка. Причина ошибки указана в журнале опроса.". Как определить, в каком из файлов журнала искать причину, если их за эт...
mk12
21 окт 2019, 17:15
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Сохранение параметров расписания при отключении автоопроса
Ответы: 1
Просмотры: 373

Сохранение параметров расписания при отключении автоопроса

Здравствуйте. Можно реализовать снятие с автоопроса не удаляя расписание? Раньше было удобно, что параметры автоопроса сохранялись при снятии с опроса для замены оборудования. Сейчас, я так понимаю, для замены оборудования на объекте надо сначала удалить расписание, а потом снова создать. Выставлять...
mk12
18 сен 2019, 16:28
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Отобразить в очереди опроса, какие данные будут считаны с прибора [8192]
Ответы: 4
Просмотры: 576

Отобразить в очереди опроса, какие данные будут считаны с прибора [8192]

Здравствуйте. При просмотре очереди опроса хотелось бы видеть, какие архивы будут считываться с прибора учета в задании
mk12
13 сен 2019, 10:51
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Автор принудительного опроса [8152]
Ответы: 2
Просмотры: 446

Автор принудительного опроса [8152]

Здравствуйте. Хотелось бы видеть, кто из пользователей добавляет задание принудительного опроса. Сейчас в журнал добавляется имя пользователя только если запущен ручной опрос. При постановке задания ручного опроса в очередь (тогда оно становится заданием принудительного опроса) эта информация в журн...