Найдено 5603 результата

Антон Чичков
Вчера, 03:58
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: После обновления 3.37.0 не работает ручной опрос [9226]
Ответы: 13
Просмотры: 110

Re: После обновления 3.37.0 не работает ручной опрос [9226]

Попробуйте, пожалуйста, проверить обновление ещё раз. Версия 3.37.1 публиковалась повторно с другим номером сборки. Возможно, ваша ошибка уже исправлена.
Антон Чичков
Вчера, 03:51
Форум: Общие вопросы
Тема: Пропало меню ДЕЙСТВИЯ
Ответы: 5
Просмотры: 41

Re: Пропало меню ДЕЙСТВИЯ

Добрый день! Чтобы восстановить состояние списка объектов, удалите файл c:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\appdata\Local\LERS\Client\Config\measurepointlistform.json Для этого: 1. Закройте АРМ оператора 2. нажмите кнопку Win и вставьте строку %LocalAppData%\LERS\Client\Config 3. Удалите файл measurepointlist...
Антон Чичков
Вчера, 03:35
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Чтение данных с ВИС.Т в разрезе точек учета
Ответы: 1
Просмотры: 32

Re: Чтение данных с ВИС.Т в разрезе точек учета

Добрый день!

Предложение понятное, но сделать его крайне затруднительно. Архитектура системы пока не позволит нам считывать данные по конкретным точкам. Мы подумаем каким образом можно это ограничение обойти для ВИС.Т, но, к сожалению, простого решения у нас на данный момент нет.
Антон Чичков
22 окт 2020, 07:11
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Карта занимает не все доступное пространство в окне браузера
Ответы: 7
Просмотры: 2381

Re: Карта занимает не все доступное пространство в окне браузера

Начиная с версии 3.36 мнемосхема открывается на весь экран. Вопрос более не актуален, поэтому, тема закрыта.
Антон Чичков
22 окт 2020, 06:21
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Индивидуальные настройки таблиц данных [7955, 9200]
Ответы: 16
Просмотры: 1290

Re: Индивидуальные настройки таблиц данных [7955, 9200]

Сделали в 3.38. Тему закрою, и попрошу в случае если нужны дальнейшие доработки создать новую.
Антон Чичков
22 окт 2020, 04:24
Форум: Мнемосхемы
Тема: Мнемосхема 2 и web-интерфейс
Ответы: 4
Просмотры: 327

Re: Мнемосхема 2 и web-интерфейс

Добрый день!

Как я и говорил, после выпуска 3.36 мы начали работы над мнемосхемами 2.0 на вебе. Закончить их планируем на этой неделе. После этого будет этап тестирования. По плану мнемосхемы 2.0 будут включены в следующую версию 3.38.
Антон Чичков
22 окт 2020, 04:15
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Мнемосхемы сторонних скада систем или web представлений мнемосхем сторонних приложений.
Ответы: 3
Просмотры: 140

Re: Мнемосхемы сторонних скада систем или web представлений мнемосхем сторонних приложений.

Добрый день! Компонент, который мы используем для мнемосхем, поддерживает ограниченный список источников данных. В частности, кроме используемого нами OSM поддерживаются ещё карты Bing. Теоретически возможно добавить данные в формате Web Map Service . Но, например, приведённая вами rapidscada этот ф...
Антон Чичков
22 окт 2020, 04:08
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: ECL 210/310 добавления параметров во внешний модуль управления [8495]
Ответы: 2
Просмотры: 71

Re: ECL 210/310 добавления параметров во внешний модуль управления

Добрый день!

Предложение понятно. Мы поставим его в план, но пока без конкретной версии. Для начала нам нужно будет разобраться какие из параметров вообще поддаются редактированию.
Антон Чичков
22 окт 2020, 02:32
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Работы на карте
Ответы: 2
Просмотры: 39

Re: Работы на карте

Добрый день!

Спасибо за интересное предложение. Подскажите, как вы это видите? Можно отображать рядом с изображением объекта иконку, если по объекту есть невыполненные работы. Или дать возможность отфильтровать и отобразить только те объекты, по которым есть невыполненные работы.
Антон Чичков
21 окт 2020, 10:47
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Выпущено обновление 3.37.1
Ответы: 1
Просмотры: 91

Re: Выпущено обновление 3.37.0

Выпущено обновление 3.37.1 (сборка 33711) от 21.10.2020 Что нового: Исправлено (Сервер): ошибка вызова GPRS модемов в случае если в системе отсутствуют активные GSM порты опроса Исправлено (АРМ): не отображались атрибуты в случае если колонки с информацией о редактировании пустые Исправлено (Веб): н...
Антон Чичков
20 окт 2020, 09:00
Форум: Отчеты
Тема: Неправильно работают ведомости параметров с расчетом разности интеграторов СПТ944 при расч. часе отличном от нуля [9210]
Ответы: 7
Просмотры: 58

Re: Неправильно работают ведомости параметров с расчетом разности интеграторов СПТ944 при расчетом часе отличном от нуля

На уровне ПО мы введём в отчётную форму флаг учёта расчётного часа. Если он установлен, итоговые значения при выборке будут выбраны с учётом расчётного часа. Системные отчётные формы мы не станем менять, иначе потеряется обратная совместимость. К сожалению, шаблоны должны быть сформированы свои, с у...
Антон Чичков
20 окт 2020, 07:09
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Фильтровать по группам записи в системном журнале [9095]
Ответы: 4
Просмотры: 137

Re: Фильтровать по группам записи в системном журнале [9095]

Возможность фильтрации типов событий в системном журнале реализована и будет доступна в версии 3.38.
Антон Чичков
19 окт 2020, 03:57
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Не создаётся IP подключение
Ответы: 1
Просмотры: 55

Re: изменение IP

Добрый день! Каким-то образом в вашей БД находится "зависшее" подключение, которое больше не связано ни с одним объектом. Доступ к нему из интерфейса пользователя невозможен, но создать подключение с такими же параметрами это мешает. Вы можете удалить это подключение из БД напрямую, воспользовавшись...
Антон Чичков
19 окт 2020, 03:47
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Выпущено обновление 3.37.1
Ответы: 1
Просмотры: 91

Выпущено обновление 3.37.1

Выпущено обновление 3.37.0 (сборка 33710) от 19.10.2020 Что нового: СИСТЕМА Добавлено: изолированные подразделения Добавлено: вызов GPRS контроллеров с помощью пула диспетчерских модемов служб опроса Добавлено: возможность отключить протоколирование сообщений о подключении неавторизованной службы оп...
Антон Чичков
19 окт 2020, 02:24
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Интеграторы по воде (база данных)
Ответы: 1
Просмотры: 23

Re: Интеграторы по воде (база данных)

Добрый день! Это именно месячные/суточные/часовые интеграторы по воде. Вам нужно ограничить их хранение каким-либо разумным сроком. После этого или дождитесь следующего дня (поскольку очистка выполняется в полночь), или в системных параметрах сразу установите пункт "Выполнить очистку". Кроме этого, ...
Антон Чичков
16 окт 2020, 05:36
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Трансформаторы Тока и Напряжения [4759]
Ответы: 4
Просмотры: 628

Re: Трансформаторы Тока и Напряжения [4759]

В версии 3.38 можно будет создать модель устройства "Измерительный трансформатор" и выбрать его в качестве датчика точки учёта. Для трансформаторов работают те же механизмы учёта серийных номеров и сроков поверки, что и для других СИ.
Антон Чичков
16 окт 2020, 05:35
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Добавить тип средства измерения "трансформатор тока" [4759]
Ответы: 6
Просмотры: 1440

Re: Добавить тип средства измерения "трансформатор тока" [4759]

В версии 3.38 можно будет создать модель устройства "Измерительный трансформатор" и выбрать его в качестве датчика точки учёта. Для трансформаторов работают те же механизмы сроков поверки, что и для других СИ.
Антон Чичков
16 окт 2020, 04:39
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Выпущена бета-версия 3.37
Ответы: 2
Просмотры: 113

Re: Выпущена бета-версия 3.37

Возможно, после установки SQL сервера нужна перезагрузка компьютера. Попробуйте перезагрузить и заново запустить программу установки.
Антон Чичков
14 окт 2020, 03:35
Форум: REST API, Framework и интеграция с другими системами
Тема: Окончание поддержки старой веб-службы в версии 3.39
Ответы: 0
Просмотры: 31

Окончание поддержки старой веб-службы в версии 3.39

Уважаемые пользователи! В версии 3.39, которая выйдет в первом квартале 2021 года, будет удалена поддержка старой веб-службы. Данная служба основана на устаревших технологиях, и её поддержка каждый месяц требует всё больше усилий. Старый REST API веб-интерфейса будет поддерживаться до версии 3.41, к...
Антон Чичков
14 окт 2020, 02:44
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использование существующих групп объектов в иерархию
Ответы: 6
Просмотры: 75

Re: Использование существующих групп объектов в иерархию

А нужен ли единый список? Думаю, что это будет больше сбивать с толку, поскольку в общем списке группы будут, а, например, выбрать их в выпадающем списке нельзя. Я предлагал показывать в списке только обычные группы с возможностью преобразовать любую из них в иерархическую.
Антон Чичков
13 окт 2020, 03:55
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Автоматическая рассылка с объединением по потребителям
Ответы: 5
Просмотры: 116

Re: Автоматическая рассылка с объединением по потребителям

Хорошо, в таком случае вопрос закрываю. Если возникнут другие требования, пожалуйста, создайте новую тему.
Антон Чичков
13 окт 2020, 03:43
Форум: Диагностика нештатных ситуаций
Тема: Не всегда работает диагностика "контроля работы расходомеров при Т1 ..." [9201]
Ответы: 6
Просмотры: 113

Re: Не всегда работает диагностика "контроля работы расходомеров при Т1 ..."

Действительно лучше будет добавить минимальное значение dT в настройках. Поставим в план на версию 3.38.
Антон Чичков
13 окт 2020, 03:40
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использование существующих групп объектов в иерархию
Ответы: 6
Просмотры: 75

Re: Использование существующих групп объектов в иерархию

Не совсем это я предлагал. Вы откроете список уже созданных групп объектов учёта, и каждую можно отдельно преобразовать в иерархическую. Тогда с общего списка групп объектов она исчезнет, но появится в иерархии.
Антон Чичков
12 окт 2020, 05:28
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Автоматическая рассылка с объединением по потребителям
Ответы: 5
Просмотры: 116

Re: Автоматическая рассылка с объединением по потребителям

Добрый день!

По результатам этого обсуждения, мы реализовали множественный выбор групп объектов учёта для задания на автоформирование отчётов. Эта функция появилась в версии 3.36. Решает ли это вашу задачу?
Антон Чичков
12 окт 2020, 05:25
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Диагностика по напряжению
Ответы: 2
Просмотры: 78

Re: Диагностика по напряжению

Добрый день! Когда этот механизм разрабатывался, мы посчитали, что в параметрах диагностики нужно задавать реальные значения с учётом КТ. То есть, рабочий режим задаётся в виде 50000В - 280000В. Правильно ли я понял, что при диагностики электроэнергии применяется другой подход и контролировать требу...
Антон Чичков
12 окт 2020, 05:11
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Использование существующих групп объектов в иерархию
Ответы: 6
Просмотры: 75

Re: Использование существующих групп объектов в иерархию

Добрый день!

Мы можем добавить на списке групп объектов учёта пункт контекстного меню "Использовать для иерархии". Подойдёт ли такой вариант?
Антон Чичков
12 окт 2020, 05:06
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Инструменты для управления группами в иерархии
Ответы: 3
Просмотры: 53

Re: Инструменты для управления группами в иерархии

И я не совсем понял что имеется в виду под раскрытием дерева до определённого уровня. Напишите подробнее, пожалуйста.
Антон Чичков
12 окт 2020, 05:02
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Инструменты для управления группами в иерархии
Ответы: 3
Просмотры: 53

Re: Инструменты для управления группами в иерархии

Добрый день! 1. Переместить группу в иерархии можно, если перетаскивать их, зажав правую кнопку мыши. move-tree-groups.gif 2. Создать корневую группу можно если нажать правую кнопку мышки на свободном пространстве в окне "Иерархия" и выбрать пункт меню "Создать корневую группу". create-root-node.gif...
Антон Чичков
12 окт 2020, 04:55
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Контакты для обслуживающего инженера
Ответы: 2
Просмотры: 102

Re: Контакты для обслуживающего инженера

Добрый день!

Я правильно понял, что в карточке свойств объекта на веб-интерфейсе вы хотите видеть ФИО и контакты назначенного обслуживающего? Или ещё где-то?
Антон Чичков
12 окт 2020, 04:44
Форум: Диагностика нештатных ситуаций
Тема: Не всегда работает диагностика "контроля работы расходомеров при Т1 ..." [9201]
Ответы: 6
Просмотры: 113

Re: Не всегда работает диагностика "контроля работы расходомеров при Т1 ..."

Давайте сначала разберёмся с вашей ситуацией на скриншоте в первом посте. У вас на объекте действительно отказали расходомеры в системе теплоснабжения? Тогда почему у вас такая маленькая dT? Или всё-таки у вас какая-то другая ситуация?
Антон Чичков
12 окт 2020, 04:40
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Доменная авторизация в Веб-интерфейсе Лерс Учет
Ответы: 6
Просмотры: 164

Re: Доменная авторизация в Веб-интерфейсе Лерс Учет

Вот это и хотели знать, настраивали ли вы IIS и как работаете с системой. Пока простого решения нет, так как наша связка NetCore + Angular не поддерживает одновременно работу через обратный прокси и windows авторизацию. Возможно, понадобится синхронизация учётных записей между доменом и ЛЭРС УЧЁТ. М...
Антон Чичков
12 окт 2020, 03:28
Форум: Отчеты
Тема: Ошибка при формировании отчёта с использованием скриптов на VB [9061]
Ответы: 15
Просмотры: 628

Re: Ошибка при формировании отчёта с использованием скриптов на VB [9061]

Наши поставщики подтвердили ошибку и подготовили исправление. Оно будет включено в следующую версию компонентов. К сожалению, обновить мы сможем только версию 3.38, так как срок их выпуска примерно конец октября.
Антон Чичков
12 окт 2020, 03:26
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Формировать НС после пересчёта данных [9198]
Ответы: 3
Просмотры: 44

Re: При пересчете не формируется нештатные ситуации

Я ответил на Ваш вопрос? Ну конечно ответили. Теперь мы эту информацию внесём в нашу внутреннюю документацию, и функционал будет задокументирован и находиться "на своём месте". А не как раньше - побочный эффект внутренней реализации. Мы добавили запуск диагностики после пересчёта в следующую версию...
Антон Чичков
09 окт 2020, 08:02
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Диагностика Порывов и Утечек
Ответы: 2
Просмотры: 145

Re: Диагностика Порывов и Утечек

Добрый день! Понятно мне не всё, нужно разобраться подробнее с каждым пунктом. 1. Дать возможность задавать интервалы для порывов. Здесь я более-менее понял. Сейчас порывы анализируются за 7 предыдущих дней, а вы хотите задать свой период. Верно ли это? И если так, то знаете ли вы про диагностику от...
Антон Чичков
09 окт 2020, 07:50
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Дата и время в отчете в соответствии с расчетным часом
Ответы: 2
Просмотры: 55

Re: Дата и время в отчете в соответствии с расчетным часом

Добрый день! Это не ошибка, так как этот параметр изначально не был предназначен для отчётов, а только для отображения данных в таблице. Изменить отчётный час в отчётах возможно только непосредственно в отчёте с помощью скриптов. Мы обсудим возможность использования отчётного часа в источниках данных.
Антон Чичков
09 окт 2020, 04:23
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Выпущена бета-версия 3.37
Ответы: 2
Просмотры: 113

Выпущена бета-версия 3.37

ВНИМАНИЕ!!! Это предварительная версия и она предназначена только для тестирования заинтересованными пользователями. Не устанавливайте данное обновление на рабочие системы! Обо всех замеченных ошибках, ваших замечаниях и предложениях сообщайте пожалуйста в ЭТОЙ теме. Все другие темы по предваритель...
Антон Чичков
09 окт 2020, 03:44
Форум: Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Выводить в заголовок окна имя сервера [9192]
Ответы: 3
Просмотры: 93

Re: Выводить в заголовок окна имя сервера [9192]

Спасибо за пояснение, теперь понял. Поставим в план на 3.38.