Найдено 445 результатов

i_am_aleksey
27 дек 2013, 10:54
Форум: Общие вопросы
Тема: График работ тех.поддержки на период новогодних праздников
Ответы: 3
Просмотры: 1817

Re: График работ тех.поддержки на период новогодних праздник

Ребята вас так же с наступающим Новым годом. Отдыхайте, набирайтесь сил, работы будет много. Вы молодцы, приятно работать с вашей командой Евгений!
i_am_aleksey
27 дек 2013, 10:52
Форум: Опрос
Тема: Медленный опрос приборов ВКТ-7
Ответы: 13
Просмотры: 3234

Re: Медленный опрос приборов ВКТ-7

Да все очень просто. Все объекты находятся на автоматическом опросе по 2-3-4 раза за день. Следовательно при опросе ВКТ модему требуется дочитывать часы каких не хватает, максимум 12-24 часа. Это занимает около 5 минут. Следовательно как заметить данный факт. Уж после когда в ручном режиме замерил п...
i_am_aleksey
27 дек 2013, 08:16
Форум: Опрос
Тема: Медленный опрос приборов ВКТ-7
Ответы: 13
Просмотры: 3234

Re: Медленный опрос приборов ВКТ-7

Отлично. А я и не понял пока не проверил, действительно "тупит". Ждем обновления
i_am_aleksey
26 дек 2013, 04:52
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Кабель для подключения MULTICAL 602 через плату RS232
Ответы: 5
Просмотры: 3097

Re: Распайка кабеля для подключения к модему Multical 602 че

просто 106. А что за 106.1? USB поди какой?
Я такого в прайсе не видел
i_am_aleksey
25 дек 2013, 13:04
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: Кабель для подключения MULTICAL 602 через плату RS232
Ответы: 5
Просмотры: 3097

Re: Распайка кабеля для подключения к модему Multical 602 че

Спасибо за ответ, не думал и не гадал что кабель для подключения к модему может столько стоять.....аж 68 евро, или на деревянные 3000. Заказал у поставщика 7 штук!
i_am_aleksey
25 дек 2013, 09:05
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: после обновления на 3.07.09 не работает опрос
Ответы: 29
Просмотры: 7688

Re: после обновления на 3.07.09 не работает опрос

То есть модемы можно возвращать на место на сервер? Ошибка исправлена у нас или только исправиться после обновления системы?
i_am_aleksey
23 дек 2013, 10:50
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: ТВ7 и блок ВТР-14И на одном модеме
Ответы: 5
Просмотры: 1819

Re: Подключение на один модем два вычислителя (Блок терморег

Но тут не стыковка, Подключая, как на рисунке, ТВ7 к модему (стандартным кабелем), и от модема тремя проводами в паралель (2,3,5) к клоку ВТР выходит казус: 1. Если все сделать как на рисунке, то считываю ВТР-14И, а ТВ7 не хочет передавать данные. 2. Если от ВТР-14И отсоединить кабель GRN (№3 на ВТР...
i_am_aleksey
23 дек 2013, 10:39
Форум: Поддержка новых устройств
Тема: Поддержка блока регулирования ВТР-14И
Ответы: 1
Просмотры: 1441

Поддержка блока регулирования ВТР-14И

Хотелось бы предложить включение в список опрашиваемых приборов Блок регулирования ВТР-14И, и задать вопрос как к единственным кто имеет огромный опыт с работой по наладке приборов учета. И так: 1. Есть блок регулирования ВТР-14И, ( http://www.teplo-sila.com/proj/teplosila/upload/%D0%A0%D0%AD_%D0%92...
i_am_aleksey
23 дек 2013, 10:39
Форум: Подключение и настройка оборудования
Тема: ТВ7 и блок ВТР-14И на одном модеме
Ответы: 5
Просмотры: 1819

ТВ7 и блок ВТР-14И на одном модеме

И вопрос номер два, как настроить (соединить) вычислитель ТВ7 и блок ВТР-14И, чтобы они работали и опрашивались через один модем?
вот распайка для подключения ТВ7 к модему, и ВТР-14И к модему:
i_am_aleksey
19 дек 2013, 01:31
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: после обновления на 3.07.09 не работает опрос
Ответы: 29
Просмотры: 7688

Re: после обновления на 3.07.09 не работает опрос

Модемы подключены через USB, к серверу, а на виртуальной машине стоит ЛЭРС. Если нужно более подробно скажу программисту он опишет как устроено у нас, мы тогда что то меняли уже когда модемы вылетают. Но до сих пор у нас одна и та же ошибка, при опросе бывает нет ответа от модема за 3000 мс. Нажимае...
i_am_aleksey
18 дек 2013, 05:00
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: после обновления на 3.07.09 не работает опрос
Ответы: 29
Просмотры: 7688

Re: после обновления на 3.07.09 не работает опрос

Перезагрузили сервер, виртуальные машины и все появилось. Странно что после обновления именно это слетело.
i_am_aleksey
18 дек 2013, 02:07
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: после обновления на 3.07.09 не работает опрос
Ответы: 29
Просмотры: 7688

после обновления на 3.07.09 не работает опрос

Вчера обновились на новую версию, и перестал работать опрос. При ручном опросе нет хода самого опроса, поле пустое. В автомате тоже ерунда, на утро объекты не опрошены.
Причина в обновлении точно.
i_am_aleksey
14 дек 2013, 01:53
Форум: Диагностика нештатных ситуаций
Тема: ТМК-Н1 - ошибка мгновенного расхода
Ответы: 4
Просмотры: 2054

Re: ТМК-Н1 - ошибка мгновенного расхода

При опросе мгновенных данных они так же идут в сотни и тысячи раз увеличенными
i_am_aleksey
12 дек 2013, 10:39
Форум: Диагностика нештатных ситуаций
Тема: ТМК-Н1 - ошибка мгновенного расхода
Ответы: 4
Просмотры: 2054

ТМК-Н1 - ошибка мгновенного расхода

Все забываю вам написать про проблему которая постоянно нас мучает. ЛЭРС постоянно выдает нештатку по вычислителям ТМК-Н1 (и только версия Н1), что расход мгновенный в сети .... тысяч кубов (миллион), что в реалии нет. Ошибка старая, но надо бы ее убрать. Видать ЛЭРС где то в протоколе видит чего не...
i_am_aleksey
10 дек 2013, 00:49
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Обновился-запустился -все ок!
Спасибо за работу!
i_am_aleksey
09 дек 2013, 03:34
Форум: Опрос
Тема: Пропала связь вкт-cinterion.
Ответы: 3
Просмотры: 1726

Re: Пропала связь вкт-cinterion.

Чтобы исключить вариант некачественного питания от эл питания, установите сетевой блок от 220В, тогда проблем со считыванием не будет совсем. Как выглядит вот: http://primteplo.ru/internet-magazin/pr ... dlya-vkt-7
i_am_aleksey
07 дек 2013, 08:34
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Не помогло. 07.12.2013 16:32 Обрабатывается задание: Ч.с.Михайловка ул.Красноармейская д.16 (Администрация гараж), Магика (сер. А, Б, Д, Е), #KA306049, GSM 07.12.2013 16:32 Используется порт опроса: Павел Д., канал связи: Сеть GSM 07.12.2013 16:32 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл 'C:\Pr...
i_am_aleksey
03 дек 2013, 15:08
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Увы все по прежнему. Обрабатывается задание: Ч.с.Михайловка ул.Красноармейская д.16 (Администрация гараж), Магика (сер. А, Б, Д, Е), #KA306049, GSM Используется порт опроса: Михалыч, канал связи: Сеть GSM Дамп обмена с прибором протоколируется в файл 'C:\ProgramData\LERS\Logs\PollService\dump.Михалы...
i_am_aleksey
29 ноя 2013, 07:39
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Ошибка формирования отчета в веб интерфейсе (102)
Ответы: 3
Просмотры: 1698

Ошибка формирования отчета в веб интерфейсе (102)

После обновления на 3.07.00 в веб интерфейсе перестали формироваться отчетные ведомости. Форма отчета № 102, которой в ЛЭРСе и в помине нет.
i_am_aleksey
28 ноя 2013, 00:21
Форум: Отчеты
Тема: Итоговые значения объема в ТМК
Ответы: 4
Просмотры: 1618

Re: Итоговые значения объема в ТМК

Если у вас ТМК серии 1; 2; 3; 12; 13 - то она не умеет хранить объемы, все вычисления идут только в массе. Если ТМК серии 20; 30; 120; 130 - то это уже к представителям ЛЭРС вопрос.
i_am_aleksey
26 ноя 2013, 06:42
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Антон Чичков писал(а):Пока, по рекомендации производителя, попробуйте опросить этот прибор, указав в настройках протокол шлюза RS232-RS232.
Данная рекомендация не решает вопроса, все по старому.
i_am_aleksey
25 ноя 2013, 05:25
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

По Магике есть новости от производителя?
i_am_aleksey
21 ноя 2013, 12:54
Форум: Опрос
Тема: Опрос ТВ7, нет Q
Ответы: 5
Просмотры: 1759

Re: Опрос ТВ7, нет Q

Оперативно! Спасибо
i_am_aleksey
20 ноя 2013, 10:15
Форум: Опрос
Тема: Опрос ТВ7, нет Q
Ответы: 5
Просмотры: 1759

Re: Опрос ТВ7, нет Q

Я так и подумал. Спасибо!
А когда следующее обновление? А то отчеты на носу
i_am_aleksey
20 ноя 2013, 05:10
Форум: Опрос
Тема: Опрос ТВ7, нет Q
Ответы: 5
Просмотры: 1759

Опрос ТВ7, нет Q

Добрый день. С вычислителя ТВ7 версии 2.01 при считывании, не видим Q, стоят прочерки а не нули как обычно бывает.
Заводская программа Архиватор, считывает и показывает нулики.
Посмотрите почему так!
№ ТВ7 13006010
тел. 9242630463
скины прилагаю
i_am_aleksey
14 ноя 2013, 04:20
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Я имею ввиду что при опросе через ЛЭРС сейчас считалось время прибора и все, больше ничего не двигается, только "Ответ не получен (таймаут 6500мс)"
Прибор архивы копит, все в наличие , через заводскую прогу все ок.
Фото прикладываю
i_am_aleksey
14 ноя 2013, 02:20
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Поменял буквы, теперь часы считались, а всего остального просто нет еще. Прикладываю дамп и протокол
i_am_aleksey
14 ноя 2013, 00:43
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Скорость на модеме установлена 19200 (мы по привычке установили). На приборе так же 19200, так как стандартной программой все считалось.
В ЛЭРС как то надо добавить этот прибор.
i_am_aleksey
13 ноя 2013, 00:17
Форум: Отчеты
Тема: Экспорт отчета в Execl - пустой отчет
Ответы: 2
Просмотры: 1339

Re: Экспорт отчета в Execl - пустой отчет

Если не ошибаюсь данная проблема решена в обновлении 3.06.12
i_am_aleksey
13 ноя 2013, 00:16
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Евгений дайте ссылку на новое руководство. Почитаем и настроим
i_am_aleksey
12 ноя 2013, 12:05
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Re: Не опрашивается МAГИКA нового образца

Вот дамп. А до прибора я дозвонился сразу. Попробуйте завтра еще раз.
i_am_aleksey
12 ноя 2013, 00:00
Форум: Опрос
Тема: Не опрашивается МAГИКA нового образца
Ответы: 27
Просмотры: 5964

Не опрашивается МAГИКA нового образца

Появилась Магика нового образца, стандартной программой считываться не хочет, да и ЛЭРС видать с ней не знаком. Посмотрите в чем подвох, почему опросить не возможно?
i_am_aleksey
01 ноя 2013, 00:06
Форум: Опрос
Тема: Ошибка чтения данных с СКМ-2
Ответы: 13
Просмотры: 4092

Re: Ошибка чтения данных с СКМ-2

Год выпуска ориентировочно 2008-2009. А руководство 2011 г.