Найдено 434 результата

301
16 окт 2017, 12:15
Форум: Опрос
Тема: Начало, организация GPRS опроса.
Ответы: 5
Просмотры: 1347

Начало, организация GPRS опроса.

Добрый день.

Правильно ли я понимаю:
Для организации опроса по GPRS мне необходимо подключить GPRS модем к серверу (настроить новый порт опроса) и установить GPRS модем на объект (с соответствующими настройками)?
301
15 окт 2017, 20:31
Форум: Общие вопросы
Тема: Как изменить ситему точки учета с теплоснабжение на ГВС.
Ответы: 4
Просмотры: 1320

Как изменить ситему точки учета с теплоснабжение на ГВС.

Добрый день. Изначально ошибочно создали точку учета как теплоснабжение, проработали так пару месяцев. Сейчас стоит необходимость сменить систему с теплоснабжение на ГВС, но в свойствах данное изменение не активно. Существует ли возможность изменить систему точки учета с теплоснабжение на ГВС не тер...
301
05 окт 2017, 07:13
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Использую Yandex, проверил на Chrome - результат тот же.
В мобильной версии Веб-интерфейса "текущие данные" не опрашиваются, если открываю на смартфоне полную версию - все Ок.
301
04 окт 2017, 08:22
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Проблема постоянная, появилась примерно месяц-два назад (ориентировочно).
На ПК все работает.

Интересный момент:
текущие данные не опрашиваются только с мобильной версии Веб-интерфейса, в полной версия Веб-интерфейса все работает.
301
02 окт 2017, 23:58
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

время воспроизведения 21:18 и 21:21
число одновременных сеансов для учетной записи bogdanov - 100.
301
02 окт 2017, 07:59
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Увеличил число одновременных сеансов до 100, результат тот же - мгновенное сообщение "Не удалось получить последние данные"
301
02 окт 2017, 07:20
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Создал новую учетную запись специально для Веб-интерфейса - результат тот же.
301
02 окт 2017, 07:19
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Увеличил число одновременных сеансов до 5, результат тот же.
В чем еще может быть проблема?
301
29 сен 2017, 21:02
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Время воспроизведения 20:55 и 20:59 29.09.2017 (московское время)
301
26 сен 2017, 09:58
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

вот точное время одной из попыток (08:14 московское время)
Screenshot_2017-09-26-08-14-30.png
301
26 сен 2017, 09:35
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

время действий из сообщения выше - это пример, цель которого показать что опроса из Веб-интерфейса не происходит.
указанные временные интервалы в журнале будут отличаться от примера.
301
26 сен 2017, 09:17
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

подскажите, как получить журнал работы Веб-интерфейса?
301
26 сен 2017, 08:07
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Не было сеанса опроса, а значит и нет журнала опроса.
301
26 сен 2017, 08:06
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

попробую расписать более подробно: 7:58 загрузил веб интерфейс на смартфоне 7:59 перешел на мобильную версию веб интерфейса 8:00 выбрал объект ...точку учета... текущие данные ..... нажал "опросить текущие данные" и в то же мгновение появилось сообщение: "Не удалось получить последние данные" 8:02 з...
301
25 сен 2017, 23:30
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Re: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

журнала опроса нет, из мобильной версии веб интерфейса не происходит опроса и сообщение "Не удалось получить последние данные" появляется в тот момент когда нажимаешь "опросить текущие".
301
23 сен 2017, 08:25
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.
Ответы: 55
Просмотры: 9259

Веб интерфейс, не работает опрос текущих данных.

Добрый день.

Перестал работать опрос текущих данных через Веб интерфейс.
Ранее все было ОК.
301
17 авг 2017, 09:25
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Создание копии базы данных в папках Google диск и/или Яндекс диск.
Ответы: 10
Просмотры: 2919

Re: Реализация возможности создания копии базы данных в папках Google диск и/или Яндекс диск.

В ручную получается.
Задача в автоматическом формировании базы данных. Указываю путь локальной папки Google диск и программа отказывается сохранять там базу данных.
Или это только у меня?
301
17 авг 2017, 07:54
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Создание копии базы данных в папках Google диск и/или Яндекс диск.
Ответы: 10
Просмотры: 2919

Создание копии базы данных в папках Google диск и/или Яндекс диск.

Добрый день. На данный момент базы данных автоматически сохраняются в локальных папках. А что будет если сломается жесткий диск?! В установленном Google диске база данных автоматически формироваться/сохраняться не хочет (операционная системная ошибка 5). Предлагаю реализовать возможность создания ко...
301
27 июн 2017, 00:02
Форум: Отчеты
Тема: При экспорте отчета в excel формат чисел меняется, как этого не допустить?
Ответы: 3
Просмотры: 1307

Re: При экспорте отчета в excel формат чисел меняется, как этого не допустить?

Опции экспорта:
1.jpg
1.jpg (25.74 КБ) 1302 просмотра
Интересует режим экспорта текста: значение (числовой ЭСО не подходит).
301
26 июн 2017, 21:36
Форум: Отчеты
Тема: При экспорте отчета в excel формат чисел меняется, как этого не допустить?
Ответы: 3
Просмотры: 1307

При экспорте отчета в excel формат чисел меняется, как этого не допустить?

Добрый день.

При экспорте отчета в excel формат чисел меняется.
вот отчет сформированный в ЛЭРС Учет(е)
2.jpg
Вот отчет полученный экспортом в excel
1.jpg
вот скан с редактора отчетных форм
3.jpg

Как сохранить формат чисел согласно изначальному отчету (на примере столбца Р21)?
301
26 июн 2017, 21:21
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка экспорта в Excel
Ответы: 2
Просмотры: 1155

Re: Ошибка экспорта в Excel

Разобрался. Нормальной работе мешает антивирус, если его отключить то все работает.
301
26 июн 2017, 15:30
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка экспорта в Excel
Ответы: 2
Просмотры: 1155

Re: Ошибка экспорта в Excel

Установлен офис 2016 про +
301
26 июн 2017, 14:54
Форум: Отчеты
Тема: Нужна помощь в отображении нештатных ситуаций ВКТ-7. Нужен скрипт.
Ответы: 18
Просмотры: 4162

Re: Нужна помощь в отображении нештатных ситуаций ВКТ-7. Нужен скрипт.

Подскажите пожалуйста,
В Лэрс Учете НС отображаются как "*", но когда я произвожу экспорт в excel то НС отображаются как "...0| |1|2; 9| |1|80; 9| |1|848; 9| |1|1616; 9...".
Как сохранить отображение НС как "*" при экспорте в excel?
301
26 июн 2017, 14:47
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка экспорта в Excel
Ответы: 2
Просмотры: 1155

Ошибка экспорта в Excel

Добрый день. Столкнулся с такой ошибкой: при попытке экспортировать отчет/отчеты в excel (каждый отчет в отдельном файле + значение) выходит сообщение: ошибка экспорта.jpg Если изменить режим экспорта с "каждый отчет в отдельном файле" на "один файл с разбивкой на листы" ошибки нет. В чем может быть...