Найдено 435 результатов

301
15 ноя 2018, 20:25
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка при скачивании отчета в мобильном приложении [7379]
Ответы: 14
Просмотры: 3433

Re: Мобильное приложение теряет связь с сервером.

данная ситуация у меня и с системными отчетами, с отчетами по объектам и точкам учета.
301
15 ноя 2018, 20:22
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Ошибка при скачивании отчета в мобильном приложении [7379]
Ответы: 14
Просмотры: 3433

Ошибка при скачивании отчета в мобильном приложении [7379]

А как быть с такой ситуацией:
формирую отчет, пытаюсь его открыть любым приложением на смартфоне - черный экран, при попытке его скачать - сообщение "ошибка при скачивании".
Такую информацию приложение "отправка технической информации" вам передает?
301
15 ноя 2018, 08:29
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Мобильное приложение теряет связь с сервером. [7384]
Ответы: 3
Просмотры: 1403

Мобильное приложение теряет связь с сервером. [7384]

Добрый день.

У меня порт работы с сервером не 10000 а 10300.
При попытке формирования отчета связь с сервером теряется, для повторного входа постоянно приходится прописывать ":10300" и пароль.

В чем может быть причина потери связи с сервером и, как следствие, неформирование отчета?
301
09 окт 2018, 08:32
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
Ответы: 11
Просмотры: 3214

Re: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.

Давайте-вернемся к мобильному вэб-интерфейсу.

Скриншот консоли в мобильном браузере сделать не могу - никак не могу найти данную функцию (не в yandex, не в hrome).

Как быть в этом случае?
301
05 окт 2018, 10:41
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
Ответы: 11
Просмотры: 3214

Re: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.

Вот видео с ошибкой.

[Расширение mp4 было запрещено, вложение больше недоступно.]

301
05 окт 2018, 10:21
Форум: Общие вопросы
Тема: ПК для сервера (бюджетного).
Ответы: 3
Просмотры: 1896

Re: ПК для сервера (бюджетного).

Вопрос вот к чему:
В качестве сервера использую не новый ПК (pentium 2яд. 4gb, обычный жесткий диск, OC Win 10-86). В ближайшее время хочу увеличить количество точек учета до 100-150 шт.
Достаточно ли будет существующего ПК или нужен новый? и с какими характеристиками?
301
05 окт 2018, 10:10
Форум: Общие вопросы
Тема: ПК для сервера (бюджетного).
Ответы: 3
Просмотры: 1896

ПК для сервера (бюджетного).

Добрый день.

Есть ли разница в процессоре ПК (celeron vs intel i7) и типе жесткого диска (ssd vs обыкновенный) или основной элемент для сервера это оперативная память?
301
05 окт 2018, 09:06
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
Ответы: 11
Просмотры: 3214

Re: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.

У меня ошибка и при работе с ПК версией веб-интерфейса.

При чтении текущих всплывает следующее сообщение:
IMG_20181005_085734.jpg
Фото консоли:
IMG_20181005_085748.jpg
Сам опрос идет:
IMG_20181005_085829.jpg
301
02 окт 2018, 21:08
Форум: Общие вопросы
Тема: как организовать поквартирный учет ХВС и ГВС.
Ответы: 3
Просмотры: 1517

как организовать поквартирный учет ХВС и ГВС.

Добрый день.

Стоит задача организовать поквартирный учет ЧХС и ГВС
Подскажите, какое оборудование необходимо приобрести, установить, настроить для организации связи квартирные счетчики-сервер ЛЭРС Учет?
301
30 сен 2018, 11:18
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
Ответы: 11
Просмотры: 3214

Re: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.

Речь идет про мобильный веб-интерфейс.

[Расширение mp4 было запрещено, вложение больше недоступно.]

301
30 сен 2018, 11:10
Форум: Ошибки в работе ЛЭРС УЧЕТ
Тема: Групповой опрос идет по CSD, а не по GPRS. [7294]
Ответы: 2
Просмотры: 1121

Групповой опрос идет по CSD, а не по GPRS. [7294]

Добрый день.

Для точек учета есть два подключения, по CSD и по GPRS (GPRS установлен для автоопроса). при выборе точек учета и выполнении группового опроса задействуется CSD.

Подскажите, почему опрос идет не через GPRS?
301
21 сен 2018, 21:50
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
Ответы: 11
Просмотры: 3214

Re: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.

После обновления 3.07 R27.5 сообщение об ошибке не появляется.

Но страница после опроса текущих сама не обновляется.
301
21 сен 2018, 17:56
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
Ответы: 11
Просмотры: 3214

Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.

Добрый день.

Веб интерфейс выдает ошибку при попытке опроса текущих, а сам опрос идет.
301
04 июл 2018, 13:46
Форум: Опрос
Тема: ECL Comfort 300 не опрашивается удаленно.
Ответы: 6
Просмотры: 2153

Re: ECL Comfort 300 не опрашивается удаленно.

Нашел решение:
если опрос произошел с ошибкой и данные с контроллера не считываются, то необходимо нажать "обновить" и опрос контроллера запустится.
301
06 июн 2018, 16:46
Форум: Общие вопросы
Тема: Приложение ЛЭРС Учет для Android.
Ответы: 1
Просмотры: 981

Приложение ЛЭРС Учет для Android.

Добрый день.

Ранее писали, что приложение ЛЭРС Учет для Android будет анонсировано после выхода версии R26.
Подскажите пожалуйста, где можно скачать данное приложение?
301
03 май 2018, 04:51
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.
Ответы: 7
Просмотры: 2481

Re: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.

решили путем переустановки Лэрс Учет с назначением другого порта.
301
03 май 2018, 03:16
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.
Ответы: 7
Просмотры: 2481

Re: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.

В роутере переадресация порта 10000 настроена.
301
03 май 2018, 03:07
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Не работает Веб интерфейс после смены ОС на windows 10.
Ответы: 2
Просмотры: 1268

Не работает Веб интерфейс после смены ОС на windows 10.

Добрый день.

Переустановил систему на windows 10. Сейчас не получается запустить Веб интерфейс. При вводе в браузере localhost открывается следующее:
Безымянный.jpg
В чем может быть проблема?
301
03 май 2018, 03:01
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.
Ответы: 7
Просмотры: 2481

Re: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.

Пробовал с отключенным антивирусом и брэндмауэром - все то же.
301
03 май 2018, 03:00
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.
Ответы: 7
Просмотры: 2481

Закрыт порт 10000. win 10, правило создано.

Добрый день.

Переустановил систему на win 10, но порт 10000 (правило создано).

В чем может быть причина?
301
24 апр 2018, 23:58
Форум: Внешние модули
Тема: модуль ECL comfort 300 (неверное позиционирование кривой)
Ответы: 4
Просмотры: 2059

Re: модуль ECL comfort 300 (неверное позиционирование кривой)

Пренебрегая срезкой графика (как на скрине из руководства) мне кажется, что графики должны выглядеть примерно так. 20180424_234140.jpg 20180424_234106.jpg 20180424_234057.jpg Из руководства кривая паспорт.jpg У вас в модуле график имеет постоянную точку Тнар=0;Ттеплоносителя=60, я предлагаю выбрать ...
301
18 апр 2018, 23:21
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Телеграмм-бот перестал отвечать. Как его "оживить"
Ответы: 4
Просмотры: 2415

Re: Телеграмм-бот перестал отвечать. Как его "оживить"

Для бота можно настроить прокси в Панель управления -> Свойства браузера -> Подключения -> Настройка сети. Но, при этом все сайты будут открываться через прокси, т.к. настройку прокси в самом боте пока никто не сделал. Если есть желающие - вэлкам . Для телефона - следуя инструкциям на этом сайте . ...
301
18 апр 2018, 23:13
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Не запускается служба поддержки сообщений Telegram.
Ответы: 1
Просмотры: 1111

Не запускается служба поддержки сообщений Telegram.

Добрый день.

У меня не запускается служба поддержки сообщений Telegram (выходит сообщение: служба была запущена и остановлена, некоторые службы автоматически останавливаются если они не используются программами или службами).

Это последствия блокировки Telegram или что то другое?
301
18 апр 2018, 20:41
Форум: Внешние модули
Тема: ECL Comfort 300. Как менять параметры контура 2 (ГВС) в приложении C66?
Ответы: 10
Просмотры: 3600

Re: ECL Comfort 300. Как менять параметры контура 2 (ГВС) в приложении C66?

Ок.
Как подготовлю прибор (отключу электропривода от него) так сразу сообщу номер сим карты в личку.
301
17 апр 2018, 07:27
Форум: Внешние модули
Тема: ECL Comfort 300. Как менять параметры контура 2 (ГВС) в приложении C66?
Ответы: 10
Просмотры: 3600

Re: ECL Comfort 300. Как менять параметры контура 2 (ГВС) в приложении C66?

Доступ к контроллеру (на объекте) по csd в другом городе в крайнем случае поможет?
301
16 апр 2018, 23:15
Форум: Веб-интерфейс
Тема: Мобильный веб интерфейс. При опросе текущих приходится самостоятельно обновлять страницу для просмотра данных. [6987]
Ответы: 4
Просмотры: 1675

Мобильный веб интерфейс. При опросе текущих приходится самостоятельно обновлять страницу для просмотра данных. [6987]

Добрый день.

В мобильном веб интерфейсе при опросе текущих приходится самостоятельно обновлять страницу для просмотра данных.

В чем может быть проблема?
301
16 апр 2018, 22:17
Форум: Установка, обновление, администрирование
Тема: Телеграмм-бот перестал отвечать. Как его "оживить"
Ответы: 4
Просмотры: 2415

Телеграмм-бот перестал отвечать. Как его "оживить"

Добрый день.

Сегодня перестал отвечать телеграмм-бот, если не ошибаюсь некоторые пользователи настроили прокси-сервер и тем самым возобновили работе бота.
Подскажите пожалуйста, как то сделать?
301
12 апр 2018, 15:38
Форум: Внешние модули
Тема: ECL Comfort 300. Как менять параметры контура 2 (ГВС) в приложении C66?
Ответы: 10
Просмотры: 3600

Re: ECL Comfort 300. Как менять параметры контура 2 (ГВС) в приложении C66?

Danfoss предоставил вот такое описание. Оно может быть Вам полезно.
301
12 апр 2018, 10:47
Форум: Внешние модули
Тема: модуль ECL comfort 300 (неверное позиционирование кривой)
Ответы: 4
Просмотры: 2059

модуль ECL comfort 300 (неверное позиционирование кривой)

Добрый день. При использовании модуля ECL comfort 300 кривая наклона неверно позиционируется на графике: В модуле изменение наклона кривой происходит относительно отметки 0 град С наружного воздуха, а по паспорту изменение наклона кривой происходит относительно отметки в 20 град С наружного воздуха....