Через Интеграцию не приходят никакие данные. На сервере-источнике данные есть. Номера точек учёта совпадают.
Вы используете клиент и Сервер разных версий, при чем они обе не являются текущей. Возможно из-за этого журнал отображается не полностью. Пожалуйста, обновите все компоненты до текущей версии и проверьте возникновение ситуации в ней.
- перестала заполняться колонка Трафик Передано:
Странно. Такое ощущение, что часть сообщений, отражающая ход данного опроса, в журнал не попадает. У нас такая ситуация не воспроизвелась.
Уточните, такая ситуация возникает на любом клиенте или только на представленном?
Пожалуйста, включите отладку Сервера в Системных параметрах на вкладке Протоколирование, воспроизведите ситуацию еще раз и приложите журнал опроса, где отражено это воспроизведение, и журнал работы Сервера за тот же день. После этого отладку стоит выключить, чтобы не создавать лишнюю нагрузку на Сервер.
У опрошенной точки учёта номер 10542. Название “Санаторий Теплоснабжение [8]”
Нам удалось воспроизвести ситуацию. Как выяснилось проблема может возникать, если порт не является портом Сервера и на посылаемые запросы не приходит никакого ответа. Судя по всему у вас на 80-м порту IP-адреса, заданного в настройках интеграции, не Сервер ЛЭРС УЧЕТ, а сторонний порт. Проверьте, пожалуйста. Либо задайте в настройках интеграции явно порт Сервера через двоеточие (по умолчанию 10000). Например, “http://myhost:10000”. Сообщите результат.
В настройках интеграции указал порт. Стали приходить данные. Благодарю.
Мы поставили в план работ задачу по исправлению ситуации, из-за которой в журнал опроса не выводились сообщения о неудачных попытках соединения с удаленным Сервером ЛЭРС УЧЕТ в рамках опроса через подключение интеграции.
Исправление будет доступно в следующем обновлении 3.63.5.
Иван, почему колонка Трафик Передано в текущей версии пустая? Я в этом топике 6 дней тому назад вам об этом написал:
Сейчас обновил до 3.63.4.16, а воз и ныне там.
Действительно этот момент был упущен в ходе обсуждения изначальной проблемы. Именно поэтому у нас существует правило “один вопрос - одна тема”, соблюдение которого позволяет минимизировать подобные ситуации. Мы поставили в план работ исправление данной проблемы в рамках текущей темы, так как она возникла после обновления на более позднюю версию. Но в целом стоит соблюдать вышеописанное правило.
Можете самостоятельно добавить новую тему, но это будет бюрократия.
Это не бюрократия. Я понимаю, что создавать новую тему сложно и легче ее не создавать, но это, как уже писал выше, приводит к путанице. Более того другим пользователям, читающим вашу тему, сложно отслеживать обсуждение промежуточной проблемы в общем потоке сообщений, посвященных изначальной проблеме. Я думаю вам бы тоже не хотелось перечитывать всю тему, которая посвящена не интересующей вас проблеме, чтобы найти в ней маленькую толику обсуждения промежуточной проблемы, интересующей вас. Подумайте о других пользователях.
Разделите самостоятельно эту тему на две.
Это было невозможно сделать, так как ваш комментарий с описанием был ключевым и его перенос в другую тему искажал бы текущую.
И так сойдёт!
Уточните, пожалуйста, о чем идет речь?
Об этом, естественно.