Одну проблему устранили =) с токеном….но есть позначительнее. После обновления перестал работать автоопрос половины объектов. Ручной опрос тоже не хочет работать некоторых объектов. После нажатия на кнопку опрос вылезает только одна строчка: нет архивных данных для сохранения. После перезагрузки ПК, тот же самый объект начинает опрашиваться либо не начинает но появляется больше строк.
Покажите, пожалуйста, скриншот этих журналов в списке сеансов. Там, судя по всему, будет полный журнал.
Представленный журнал не совпадает по времени ни с одним из журналов на представленных изначально скриншотах. Пожалуйста, найдите сеансы ручных опросов, скриншоты которых отражены в вашем первом сообщении и приложите скриншоты с этими же журналами в спсиске сеансов.
Журнал опроса.xlsx (6,8 КБ)
вот удачная попытка соединения. но данные не отдаются.
У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. В текущей теме обсуждается проблема отображения журналов опроса в ручном опросе. По остальным вопросам стоит создать отдельные темы.
Пожалуйста, предоставьте доступ к вашему Серверу.
как это сделать?
Нам необходимы внешние адрес и порт вашего Сервера ЛЭРС УЧЕТ, по которому мы могли бы к нему подключиться от себя, а также логин, обладающий всеми правами для запуска ручного опроса, и пароль для этого пользователя, чтобы мы могли авторизоваться на вашем Сервере под этим пользователем и запустить из под него ручной опрос для воспроизведения ситуации у себя. Можно отправить в ЛС или на support@lers.ru.
отправил на почту
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
1 лайк
Исправление будет доступно в следующем обновлении 3.65.2.
а как скоро выйдет обновление?
К сожалению каких либо сроков выхода обновления назвать возможности нет. Как правило оно выпускается на усмотрение разработчиков по достижении определенного количества исправлений с учетом их критичности. Постараемся выпустить обновление как можно быстрее.
1 лайк
Добрый день!
Обновление 3.65.2 (сборка 36509) от 26.02.2026 доступно для установки.
1 лайк
Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.65.1
Сервер БД: SQL Server
При вызове функции “ручной опрос”, в журнале опроса по окончанию опроса не отображается результат опроса. Если вызывать окно “сеансы опроса” точки учета, то там эти записи присутствуют.
Перед созданием отдельной темы стоит поискать ее обсуждение на форуме. Ваша тема дублировала обсуждение проблемы из текущей темы, поэтому она была объединена с данной темой.
Пожалуйста, ознакомьтесь с обсуждением в данной теме.
Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.65.2
Сервер БД: SQL Server
Ничего не изменилось при обновлении.
dump.IRZ-1.2026-02-26.log.gz (1,2 КБ)
Журнал опроса из сеанса опроса.xlsx (12,3 КБ)
Журнал опроса.xlsx (7,2 КБ)
@Rinatos, действительно проблема все еще проявляется в 3.65.2. В следующем обновлении 3.65.3 будут доступны изменения, которые должны исправить ее полностью.