Перестали опрашиваться 7КТ.
С 31.12.15 все приборы в голубом цвете, “Данные рассчитаны и отсутствуют в приборе”. Все началось после обновления.
Покажите скриншот закладки “Расчёт и хранение” точки учёта.
Спасибо за попытку разобраться, но дело не в ЛЭРСе. Оказалось, что во всем городе в новом году отказали все приборы 7КТ.
Это как? :sh_ok: Можете подробнее объяснить что произошло?
Скорее всего, это произошло из-за особенностей протокола обмена 7КТ.
Год у вычислителя кодируется одной цифрой от 0 до 15. ЛЭРС УЧЁТ считает год 0 2000м, а год 15 2015м. Соответственно, с 1 января ЛЭРС УЧЁТ интерпретирует все возвращаемые вычислителем даты как 2000й и не сохраняет их, так как запрашивается 2016й.
Мы проверили чтение данных с 7КТ. Опрос остановился именно по этой причине - 2016й год из-за особенностей протокола был обработан как 2000й.
В следующем обновлении R15 мы добавим обработку этой “проблемы 2016”.
Скорее всего произошло то, что Вы описали выше. Абсолютно все приборы перестали опрашиваться, вернее опрос проходил, но данных не было, штатная программа их просто не видела. Те приборы которые подключены к ЛЭРСу опрашивались, но только часовые данные, а суточные рассчитывались ЛЭРСом. Буду ждать обновление. Спасибо.
На сайте производителя появилась информация
"ОШИБКА 2016
При переходе года в 2016 в нашем программном обеспечении возникла ошибка переполнения.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
КАК ИСПРАВИТЬ
скачайте исправленный файл bin7kt.exe
замените его внутри каталога с программами АБАКАН
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПРИЧИНА
Причиной явилось кодирование (в заголовках почасовых) года в виде 4х бит, при этом число может быть представлено от 0 до 15. Для 2002 года был запас до 2016, в 14 лет, и к сожалению, мы этот момент прозевали. Это казалось будет в далёком будущем! Это сродни «проблеме 2000 года», над которой мы все смеялись, но сами попались на этом. То есть вместо 2016 года программа считает год за 2000 (только в заголовках почасовых показаний, реальная дата в показаниях есть).
К счастью, технически исправление этого глюка несложно и состоит лишь в «переносе» на +16 лет всех значений, начиная с 0. Никакие данные при этом не изменятся и не потеряются.
Еще раз извините за этот сбой!"
Мы уже сделали обход этой проблемы. Исправление войдёт в следующее обновление R16.
Получается ли опросить прибор после обновления?
Извиняюсь за долгий ответ. Да, все работает, но как устранить эту же проблему в универсальном пульте?
Нужно его тоже обновить.
А как обновлять универсальный пульт?
Обновил.
Теперь работает?
Еще не проверял.
Все ОК!