Не получается настроить устойчивый автоопрос приборов СПТ и ВКТ-7, в таблице потрбеления постоянные пропуски часовых и суточных данных, причем это касается всей группы приборов. Логи приложены помогите разобраться
ВКТ ошибки.rar (290 KB)
СПТ941, СПТ943.rar (331 KB)
Часовые данные не пропущены, они были сняты с прибора. Однако в таблицах потребления видно, что сохранён не весь набор параметров. В частности, отсутствуют данные по температурам.
Для дальнейшей диагностики нам нужны журналы опроса. Пожалуйста, приложите все журналы опроса за 14 июня по точке учёта “Сторонние объекты - АБК Мохово”.
Чтобы открыть список журналов опроса, на списке объектов выберите нужную точку учёта и в панели слева нажмите “Сеансы опроса”. Выберите все сеансы за 14 июня и сохраните их в файлы. Приложите эти файлы в сообщении.
Попробуйте запустить ручной опрос суточных и часовых данных по этой точке учёта, сняв флажок “только недостающие данные”. Приходят ли данные в норму после этого?
Спасибо за журналы. К сожалению данных всё ещё недостаточно для диагностики проблемы. Нам нужна дополнительная информация. Чтобы её получить, сделайте, пожалуйста, следующее.
Выберите пункт меню “Администрирование → Системные параметры”.
Перейдите на закладку “Протоколирование”.
Установите флажок “Протоколировать отладочные сообщения”.
После этого запустите ручной опрос за последние семь дней этой же точки учёта, сняв флажок “только недостающие данные”.
После окончания опроса сохраните журнал опроса.
Отправьте журнал опроса и файл
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataLERSLogsServerserver.<сегодняшняя_дата>.log
После этого снова откройте системные параметры и снимите флажок “Протоколировать отладочные сообщения”, чтобы файлы журналов не становились слишком большими.
Спасибо. Данные после этого опроса всё так же с “дырками” в температурах?
Да ситуация не поменялась скрин приложен
Ситуация поменялась: суточные записи записи с 12.06.2014 теперь содержат все параметры. Насколько я могу судить по приложенным журналам, проблема наблюдается только на вычислителях с отстающим временем, причем на небольшую величину, в 1-3 минуты.
Поскольку время на вычислителе отстает, то последняя архивная запись на момент запроса еще не сформирована (в журнал протоколируется сообщение вида “Данные за дд.мм.гггг чч:00:00 ещё не сохранены прибором”). Затем идет чтение архива событий, что занимает продолжительное время, т.к. из-за особенностей хранения архива событий в СПТ-94х и ВКТ-7 приходится считывать почти все страницы FLASH-памяти вычислителя. За это время в приборе наступает переход через час, и он формирует архивные записи за прошедший час/сутки и обновляет показания интеграторов. Система считывает текущие показания интеграторов на начало часа. При сохранении показаний, согласно настроенным у вас параметрам расчета архивов, система вычисляет потребление как разницу текущих и предыдущих показаний, однако поскольку в показаниях нет температур и давлений, то эти ячейки остаются пустыми (это видно на последнем скриншоте). Поскольку потребление было рассчитано по показаниям, то данные маркируются как считанные и система их больше не запрашивает.
Для решения вашей проблемы нужно изменить параметры расчета потребления. Для этого на вкладке “Расчет и хранение” включите расчет интеграторов по потреблению, и отключите расчет часового, суточного и месячного архива по интеграторам.
Если я все правильно понял то вот так
Да, правильно. И еще для суточного и месячного архива можно выбрать “Не рассчитывать” - эти архивы формируются вычислителями, кроме того, СПТ-94х и ВКТ-7 имеют автономное питание, поэтому в архивах не должно быть пропусков.