Добавление поддержки ультразвукового расходомера газа UGS500

Я сервисный инженер компании Гринсистемс, производителя UGS500.
Сообщение с Инфо перешлют нам в Сервис.

Здравствуйте!
Обновили протокол коммуникации.
Прошу добавить прибор в поддержку.
Communication Protocol For UGS500.docx (51,8 КБ)

Ранее вы кидали описание регистров для опроса прибора по протоколу modbus, сейчас же скинули совершенно другой протокол. Возникает вопрос, так по какому из протоколов действительно работает ваше устройство?

Мы изменили протокол и сделали более подробное описание.
Устройства будет работать по новому протоколу, который я вам скинул.
Прошу добавить новый протокол в следующее обновление.

Данные для доступа остались прежние? ПО, которые вы нам кидали на почту подходит для опроса прибора по обновленному протоколу?

Да, все остально осталось прежнее

Мне не удается установить соединение при вызове по телефону +79852930239