Доработка уведомлений о нештатных ситуациях

Не первый год идет война между администраторами сервера ЛЭРС с диспетчерами моей организации. Диспетчер в ночное время во время дежурства “не видит” уведомлений о нештатных ситуациях, ссылаясь на то что “всплывающее окно исчезло до того как его смогли заметить”.

Просим доработать уведомления о нештатных ситуациях, сделать возможность настройки длительности показа всплывающих окон уведомлений, назначения собственных звуковых файлов на уведомления о критических НС, сделать квитирование всплывающих окон уведомлений о НС чтобы система запоминала дату и время реации пользователя(закрытие окна).

Такой функционал реализован уже очень давно