Добрый день!
Почему после обновления ЛЭРС экспорт отчета стал кривой, если точней, то шапка отчета (см. файлы), при этом pdf норм.
после.xlsx (24.8 KB)
Суточные.pdf (42.5 KB)
до обновл.xlsx (23.7 KB)
Дополнил, файл отчета
ВПТ.lersreport (96.2 KB)
Мы сформировали отчет по присланной отчетной форме в рамках тестирования описанной вами ситуации, но ситуацию воспроизвести не удалось. В получившемся при экспорте Excel-файле все строки отображаются корректно (см. вложение).
Хотелось бы отметить, что отчет, отраженный в присланных Excel-файлах, был сделан не по присланной отчетной форме, так как их содержимое несколько отличается от шаблона этой отчетной формы. В частности в присланной отчетной форме даты периода формирования отчета обведены в рамку, а в присланных Excel-файлах они выводятся без рамки.
Вы уверены, что прислали нужную отчетную форму?
отчет.xls (35 KB)
Форма та самая, это уже я начал пробовать варианты. Проверил стандартную форму, результат тот же. Есть какие-нибудь варианты почему так получается?
Ведомость параметров объекта учета (системная).lersreport (108 KB)
Системная.xlsx (22.4 KB)
Покажите, пожалуйста, видео в котором полностью отражен процесс формирования отчета.
Мы выполнили те же действия, что и на представленном вами видео, как при использовании представленной вами отчетной формы, так и системной отчетной формы. Во всех случаях описанная ситуация не воспроизводится.
Пожалуйста, пришлите нам резервную копию БД. Мы развернем ее у себя и проверим возникновение ситуации на ней.
Мы развернули вашу БД по присланной резервной копии, сформировали отчет по тому же самом объекту учета и за тот же период, что и в присланном вами ранее файле “после.xlsx” и экспортировали его в формат xlsx. Описанная вами ситуация не воспроизвелась: отчет в сформированном файле экспорта такой же, как и в ЛЭРС УЧЕТ без изменений (см. вложение).
Судя по всему у вас установлен Excel, в котором имеется ошибка в соответствующей библиотеке, с помощью которой внутренний компонент ЛЭРС УЧЕТ производит экспорт. Попробуйте выполнить экспорт в xlsx на ПК, на котором установлена другая версия Excel, отличная от той, при которой ситуация возникает.
УПЦ 6 г. Волхов, ул. Работниц, дом 26 с 25.08.2021 по 23.09.2021, Суточные.xlsx (19.1 KB)
Проверил обновления пакета office и у меня осталась единственная версия, видимо виноват последний пакет обновления, т.к. отчеты за сентябрь проблем не вызывали, но как откатить office и проверить теорию я не понимаю, в журнале обновления windows, KB 5001966 нет, а версия office соответствует этому обновлению.
К сожалению не подскажу как можно откатить обновление Excel, так как не имею такого опыта. Вам лучше всего обратиться к вашему системному администратору по данному вопросу.