Лэрс пропускает данные при автоопросе

Установлен автоопрос после 00:00 на все объекты, но почему то Лэрс пропускает данные за 1 день на половине объетов, не зависимо от вида прибора или модема, хотя часы прибора идут впереди системных.
Проблема появилась после переустановки системы.
1.png

Из вашего сообщения и скриншота невозможно понять в чём проблема. Запрашивались данные за 12 июня, они и были считаны. В чём собственно вопрос?

Запрашивались данные за 12, 13 июня, а были считаны только за 12, а за 13 только интеграторы.
На скрине видно, что на часах устройства уже 14 число и далеко за полночь, а это значит, что он уже сохранил в архиве данные за 13 июня, но по какой то причине они не считываются и это не на одном объекте.

Проложите полный журнал опроса за 14.06.2015г.

журнал опроса
PollService.2015-06-14.rar (300 KB)

Вы приложили файл журнала работы Службы опроса, приложите журнал опроса (его можно сохранить из списка сеансов опроса).

Вот нашел…
Сеансы опроса.xls (31.7 KB)
Журнал опроса.xls (25.8 KB)

Убедитесь, что на компьютерах со Службой опроса и сервером ЛЭРС УЧЕТ установлено обновление “Накопительный пакет обновления часовых поясов для операционных систем Windows за август 2011 года”. При необходимости, вы можете загрузить пакеты с исправлением с нашего форума. Август 2014 накопительное обновление часового пояса для операционных систем Windows

Установили обновление, не помогло, опрашивается так же.
Вот журналы.
Сеансы опроса.xls (44.7 KB)
Журнал опроса.xls (17.3 KB)

Согласно приложенному вами журналу, чтение суточного архива было прекращено из-за потери соединения с удаленной стороной. Это проблема связи, поэтому журнал не иллюстрирует описанную вами проблему.

А, что могло бы помочь нам в решении этого вопроса?!

На скриншоте видно, что часы устройства идут без расхождений с часами сервера, но при опросе выходит сообщение, что часы устройства идут впереди системных.
Журнал опроса.xls (17.1 KB)
2015-06-24 11-23-32 Скриншот экрана.png

Убедитесь, что в объекте учета и в системных параметрах (закладка Прочее) заданы правильные часовые пояса.

Часовые пояса идентичны, но в windows и в ЛЭРС различаются UTC, может в этом проблема?


В Москве сейчас часовой пояс UTC+3, у вас же в операционной системе UTC+4, а это значит, что не установлен пакет обновления часовых поясов за 2014 год.

Пакет обновления установил, компьютер перезагрузил, все равно +4, наверное так и должно быть.

Покажите следующие скриншоты:

  1. Настройки даты и времени в операционной системе, как в одном из предыдущих ваших сообщений
  2. Параметры часового пояса в объекте учета

вот скриншоты


Все разобрался с поясами, кроме предложенного Вами обновления, установил ещё все предложенные windows обновления.
Теперь буду наблюдать изменится ли ситуация с опросом.

Проблема решена, всем спасибо!