Логи в рабочем месте оператора

Добрый день! Время от времени у пользователей возникают проблемы с подключением к серверу ЛЭРС Учет, и на данный момент пытаемся определить, на каком этапе возникает проблема. Когда решили проверить логи на устройстве, с установленным рабочим местом оператора (C:\ProgramData\LERS\Logs), обнаружили, что папка Client пустая, и присутствуют только логи установки и обновления. Соответственно вопрос, можно ли как-то включить запись логов из рабочего места оператора или такой функционал не предусмотрен?

АРМ оператора журналы вести не умеет. Создание папки осталось от древних версий 2.6x

Спасибо за ответ!