не функционирует автоопрос

с какого то момента перестал работать автоопрос для всех точек учета, причем его параметры нигде не менялись.
данные приходится подтягивать вручную.
скрины во вложении
косяки лэрс.rar (435 KB)

Установлена ли галочка “Включить автоопрос” в пункте меню “Администрирование → Системные параметры → Опрос”?

да, действительно её не было…