не опрашивается прибор CE 303

Не опрашивается прибор учета электро энергии CE 303 и не задается соответствие магистралей с портами на приборе. Как найти выход из данной ситуаций помогите!!! :du_ma_et:
Через стандартную программу для опроса все нормально опрашивается!

Привязка магистралей отключена, т.к. привязывать единственную магистраль точки учета к единственному каналу счетчика нет смысла.

Для решения вашей проблемы с подключением нам нужны хоть какие-то исходные данные, например, описание ошибки и протокол опроса.

Если прибор опрашивается штатной программой - можете приложить дамп обмена с прибором из ЛЭРС УЧЕТ и штатной программы (это позволит нам решить проблему в кратчайшие сроки).

Вот протоколы обмена на данный момент толка с ЛЭРСа

еще вопрос почему при опросе ЛЭРС пишет “----------- СЕ 303, #009217068005427, сетевой адрес: 5427, тепловой ввод 1 -----------” почему тепловой вод?
Дампы обмена.rar (4.8 KB)

Причина ошибки та же самая, что и в теме Ошибка опроса СЕ303 s31 543-JAVZ (v10).

понятно надо программировать прибор учета

Программировать прибор учёта не требуется. Это ошибка в определении двунаправленных счётчиков в ЛЭРС УЧЁТ для моделей с электронной пломбой и/или с реле. Ваш счётчик является однонаправленным, а система посчитала его двунаправленным и запросила параметры, которые прибором не поддерживаются.

Сегодня выйдет обновление с исправленным опросом СЕ303 для указанных моделей.

вот это новость радует)

На нашем сайте доступно обновление 3.06.04, с исправлением данной ошибки.