Не суммировались суточные показания

Добрый день!

На многих приборах отсутствует сумма показаний за сутки 28.02. Причём и в отчёте потребителя, который не находится у нас в системе, наблюдается такая же проблема.
Безымянный.png

Что это значит? Что ошибка возникает и при просмотре другой программой, не ЛЭРС УЧЁТ?

Какая модель прибора?

Какая модель счетчика?
Можно посмотреть показания с 18.02 по 04.03?

Именно ЛЭРС УЧЁТ, только не наш сервер. Приборы SKU.

PS: Показания приборов.
3.xls (79.9 KB)
2.xls (89.4 KB)
1.xls (84.6 KB)

Какая именно модель SKU-01, SKU-02 или оба? Можно по этим же трём приборам таблицы потребления?

Проблема пока непонятная. Если смотреть на интеграторы, получилось, что с 28 февраля по 1е марта каждый прибор нарабатывал 32 часа.

Возможно ли получить доступ к одному из проблемных приборов?

И 01 и 02. Доступ получится дать только после 6 марта. А в суточных НС время работы за 28.02 - 1 час.
Потребл.3.xls (195 KB)
Потребл.2.xls (194 KB)
Потребл.1.xls (197 KB)

Приборы SKU возвращают непосредственно потребление. Большая вероятность, что эти данные в таком виде хранятся в архиве прибора. После получения доступа мы сможем проверить чтение архива за 28.02.

Если есть возможность, можете попробовать опросить данные самостоятельно с помощью программы DataReader.