Здравствуйте. Решил удалить все объекты и точки учета и прописать заново. Удалил, в объектах и в точках учета чисто, прописываю объект, прописываю точку учета, дохожу до вкладки подключения, прописываю параметры подключения, хочу сохранить и появляется сообщение “Ошибка при сохранении записи. Интернет-подключение к адресу 192.168.112.150:4001 уже существует в объекте учета “неизвестно” (сеть устройств Моха, интернет, 192.168.112.150:4001)”. Где находится этот “неизвестный” объект, если вкладка с объектами пустая и как его удалить или восстановить?
Подскажите какая версия ЛЭРС УЧЕТ вами используется?
Персональный режим, сборка 31610
31810 ?
Да, сейчас версия 3.07R18.03(сборка 31820)
Эта ошибка будет исправлена в обновлении R18.07.
Сейчас существующее подключение удалить не получится. Могу посоветовать удалить ЛЭРС УЧЕТ вместе с базой данных и установить заново.
После удаления и установки номер лицензии будет тот же или другой?
После удаления придется все счетчики прописывать заново?
Нужно будет активировать программу в персональном режиме еще раз. Счетчики придется заводить заново.
Вы можете подождать обновление, оно должно выйти сегодня или в понедельник.
Спасибо, подожду, хочется посмотреть, что получится.
Не помогло обновление, по прежнему “неизвестный” объект учета не дает прописать подключение новой точки учета
Обновление R18.07 еще не вышло. Ожидайте выхода обновления.
Подскажите, пожалуйста, ориентировочно дату выхода обновления R18.07, посмотреть уйдет ошибка или нет
Обновление выйдет на этой либо на следующей неделе.
Обновление R18.07 доступно для скачивания.