Настроили поквартирный опрос, используя 2а прибора УМ-31
Создали два подключения для каждого ум-31
Привязали каналы данных приборов к квартирным точкам учета, не создавая дополнительные подключения.
Настроили автоопрос по csd для всех точек учета.
При автоопросе система почему- то каждую точку учета опрашивает отдельно- сперва соединился с 1ой точкой, после опроса разрывает связь, потом со 2ой и т.д. Хотя должен один раз соединиться и все опросить.
Спасибо за сообщение об ошибке, мы разобрались в причине её возникновения.
Сегодня мы опубликуем обновление R18.03 с исправлением этой ошибки.
После установки обновления, вам необходимо будет снять эти точки с автоопроса и установить автоопрос заново.
После обновления мы сняли все точки учета с автоопроса и заново поставили.
Первый прибор УМ31 опросился корректно. Один раз подключился и все “свои” каналы/точки учета опросил, а вот 2 ой прибор не опрашивается автоопросом.
Мы по вашему совету удалили 2ое подключение и создали заново с другим наименованием “Подключение #2”, но это тоже не помогло.
Сегодня будет выпущено обновление R18.05, в котором будет исправлена эта ошибка.
После установки обновления проверьте, ставятся ли точки учета на автоопрос и сообщите результат.
