некоторые CE102M не читается

Добрый день.
Подключили несколько СЕ102М, до некоторых не получается достучаться ЛЭРСом.
Одни счетчики вообще не отвечают, у других не сходится контрольный бит четности.
Админ тулсом через коллектор и тот же самый модем эти же счетчики читаются.
Во вложении все логи
не сходился контр. бит четности.rar (30.2 KB)
не отвечает ЛЭРС.rar (29.7 KB)

Приложите скриншоты всех настроек в Админ тулз и настроек в ЛЭРС УЧЕТ.

прилагаю
кв 135 лэрс 3.jpg
кв 135 лэрс 2.jpg
кв 135 лэрс 1.jpg
admin tools 1.jpg
admin tools 2.jpg

мы подчистили большую часть “косячных” счетчиков, в основном по ним были расхождения во времени, часы счетчиков отставали, но в ЛЭРСе это не прописывалось.
в итоге остались только два счетчика, читаемые админ тулсом, но не читаемые ЛЭРСом.
логи во вложении
СЕ102М.zip (605 KB)

Приложите еще скриншоты настроек подключения этих точек учета.

по квартире 167 был косяк с сетью устройств, подправили.
в 135 кв не было выбрано модема, причем счетчик находится в сети как и все. выбрали “верный” модем, но всё равно 010515086001026 не читается
кв 135 лэрс 4.jpg

На сколько я понимаю в админ тулз вы указали ip адрес и порт модема iRZ ATM2. То есть у вас модем работает в режиме сервера, вы к нему подключаетесь админ тулзом и производите опрос. Если так, то тогда мне не понятно, почему в ЛЭРС УЧЕТ у вас этот же модем настроен в качестве клиента. Канал связи GPRS подразумевает входящее подключение от модема iRZ ATM2.

в случае с админ тулсом, мы опрашиваем через IRZ Collector, куда коннектится сам модем в режиме клиента.
в случае с ЛЭРСом, IRZ в том же режиме коннектится сразу к нему.
если кратко, то ЛЭРС из 185 счетчиков не читает всего лишь один, который в свою очередь читается Admin Tools’ом через тот же самый модем.

Скажите, модем iRZ ATM2 при попытке подключения к ЛЭРС УЧЕТ у вас настроен строго в соответствии с нашей статьей? На всякий случай приложите скриншоты настроек вашего модема iRZ ATM2 и настроек порта опроса, через который модем осуществляет подключение.

опрос как Admin tools’ом, так и ЛЭРСом проводится через один и тот же модем без изменения настроек
атм 1.jpg
атм 2.jpg

опрос как Admin tools’ом, так и ЛЭРСом проводится через один и тот же модем без изменения настроек

Вы не ответили на вопрос: модем при подключении к ЛЭРС УЧЕТ настроен в соответствии с нашей статьей?

Приложите скриншот основных настроек iRZ ATM2. Также вы не приложили скриншоты настроек порта опроса, через который модем пытается подключиться.

модем при подключении к ЛЭРС УЧЕТ настроен в соответствии с вашей статьей.
атм 3.jpg
порт 1.jpg
порт 2.jpg
порт 3.jpg

Попробуйте, для чистоты эксперимента, создать Интернет подключение, укажите в нем параметры, которые вы указывали в админ тулз, и опросите прибор через это подключение.

в общем и с 135-ой квартирой проявился косяк с сетью, причем это не человеческий фактор, а программный сбой. счетчик этой квартиры каким то чудным образом слетел в сеть устройств совершенно другого дома - Раздольная 45.
причем в настройках точки был модем из правильной сети Раздольной 26, как видно на скриншоте


к сравнению модем Раздольной 45

можно ли как то проследить события перемещения устройства из сети в сеть? или еще каким либо способом вычислить этот сбой?

Что вас заставляет так думать? У нас нигде не заложен автоматический принцип переноса из сети в сеть. Такое поведение программы невозможно, потому как оно не реализовано. Перенос мог произойти только как реакция на действия пользователя в пользовательском интерфейсе. Это единственное место, где реализованы манипуляции с сетью. Начиная с R18 сеть устройств будет упразднена. Более подробно вы можете узнать в нашем блоге.

К сожалению в журналах такой переход не фиксируется, поэтому отследить этот момент по ним не представляется возможным.

по какой то причине же счетчик слетел в другую сеть с другим модемом, причем в его настройках модем остался из правильной сети, как такое может быть?

В любом случае на данный момент у нас вышло обновление R18, в котором сети устройств упразднены. Вместо них появилось сетевое подключение. Более подробно читайте в нашем блоге.