Штатный отчёт карата 307 не нашёл, до определённого времени РСО хвала обычную форму, сейчас им подавай данные о НС. Переделывал отчёт - Ведомость параметров по точкам учёта " Месячная ведомость учета тепловой энергии и теплоносителя". но ни как не могу получить параметр - время нормальной работы. Коды НС стандартные есть, а вот время работы нету с карата 307. этот же отчёт с ВКТ 7 и других время нормальной работы выводит.
Уточните, пожалуйста, вы не можете найти параметр времени нормальной работы в списке параметров или у вас нет данных по времени нормальной работы в сформированном отчете? Покажите ключевые скриншоты.
Пожалуйста, не обрезайте скриншоты. Окно Рабочего места оператора должно быть видно полностью.
Пожалуйста, приложите сформированный отчет по Карат-307 и скриншот таблицы с данными той же точки, к которой привязан данный прибор учета и по которой вы формировали этот отчет, за период его формирования.
короче тут ссылка на яндекс диск, скажите если не читается, я хз как ещё отправить
По указанной ссылке требуется авторизация. Пожалуйста, сделайте файлы по ней общедоступными.
Также мы повысили ваш уровень до обычного пользователя. Вы можете приложить файлы к теме.
RIR.rar (68,2 КБ)
Вы приложили выгрузку таблицы с данными, тогда как запрашивался ее скриншот. Ожидаю его предоставления.
У вас отсутствуют данные времени работы в таблице с данными и именно поэтому их нет и в отчете.
Опросите рассматриваемый прибор Карат-307 в заводской программе за тот же период, за который вы формируете отчет, и проверьте наличие времени работы в ней.
Производитель не рекомендует использовать данное приложение, так как по имеющейся информации, оно предназначено для очень старых приборов учета. Пожалуйста, опросите прибор в заводской программе KaratData, так как производитель рекомендует использовать данное ПО.
Также вы можете открыть журнал опроса и посмотреть в нем какие параметры хранятся в приборе, включая наработку. Строчка начинается на "Архивируемые параметры: ".
1007A0.csv (12,3 КБ)
1007CFG.csv (834 байта)
Из результатов опроса в заводской программе неясно в каком именно параметре наработки хранятся данные времени работы. Хотя видно что они присутствуют.
Ранее я писал:
Попробуйте прояснить этот момент.
подскажите пожалуйста где смотреть 
журнал этот
В разделе Сеансы опроса отображены соответственно все сеансы проводимых опросов и их журналы. Чтобы открыть сеансы опроса по точке, к которой привязан рассматриваемый прибор, в списке точек выберите ее и нажмите в панели “Действия” слева пункт “Сеансы опроса”. Найдите соответствующий сеанс или сеансы, где считывались рассматриваемые данные, и проверьте вышеописанную строчку.
В принципе, исходя из информации в журнале, В ячейках “Наработка и ошибки 1” и “Наработка и ошибки 2” должны хранится данные.
Уточните когда именно была настроена привязка этих ячеек?