Уточните, пожалуйста, такая ситуация возникает на всех 400 приборах? Покажите результаты опроса архива событий рассматриваемого прибора в заводской программе за тот же период, за который при его опросе в ЛЭРС УЧЕТ возникает ошибка, отраженная на присланном вами скриншоте журнала.
О какой штатной программе iRZ идет речь и как она связана с приборами Меркурий? У данных приборов программа, на сколько я помню, называется "Конфигуратор счетчиков “Меркурий”.
Прошу прощения, опечатка. Снимаем показания через iRZ вот и опечатался. Да, только, вроде, прога называется Меркурий Коммуникатор ООО «Инкотекс-СК». Вот с помощью нее. Проблема в том, что мы ее не использовали совсем. Поэтому некоторая задержка.
Смотрите нужна полностью модификацию ПУ “PQRSIDN” и т.д
Так как у нас такие учеты без модификации почти все снимают только текущие показания.
Все остальное он просто не умеет хранить.
Совет: проверить при физ.контакте выдаст он вам то что нужно с архива
