Ошибка опроса Магики

Добрый день возникала проблема не опрашивает Магику. С прибором связывается видит дату и текущее время а архив не снимается 2
Журнал опроса.xls (40 KB)

Приложите файл C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.GSM.2016-01-18.log