Добрый день!
При опросе Магика #TC250754 через шлюз, пытаюсь прочесть суточные данные - ошибка длины пакета
Перед этим еще сомнительное: Магика: Ошибка вычисления смещения архива: отсутствует
Часовые данные считываются нормально. Интеграторы всегда по нулям
лог прикладываю
Николай
PollService.2015-06-09.log (77.9 KB)
Журнал опроса Магика.xls (35.2 KB)
Приложите файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.Опрос_GSM.2015-06-09.log’ с компьютера ‘WIN-KXRUKP82J3B’
Мы уже связывались с Магикой по поводу вашего прибора. Он сделан одним из их партнёров не по правилам. Мы отправили в техническую поддержку Магики дополнительные сведения о вычислителе. Когда получим ответ отпишемся в этой теме.
От производителя получен следующий ответ:
Если я правильно определил, то это старый прибор (2003, 2004 года выпуска).
Проводился их плановый апгрейд с 2005 года на другую версию, поэтому в шлюзах поддержки нет
Обратитесь в техподдержку Магики для обновления прошивки прибора.