Ошибка опроса ВТЭ-1П 141 (без литеры М)

Доброго времени суток!

Перестал опрашиваться прибор ВТЭ-1П 141. снимаются только текущие значения.
Опросили родной программой БД узлов учета тепловой энергии 6.1.0.0, и часовые и суточные значения подгрузились.
Отправляем скриншоты и журналы
Часовой 18,03,2016.png
Часовой 17,03,2016.png
Суточный.png
Журнал опроса.xls (17 KB)

А почему у вас в отчете штатного ПО отображается устройство ВТЭ-1 П140?

У нас по документации там стоит ВТЭ-1П 141, возможно ошибка в штатном ПО.

Но раньше все работало.

Покажите дамп обмена с устройством.

Отправляем
Журнал опроса.xls (16.5 KB)
dump.Lis_server_CSD_Megafon2.2016-03-21.log (1.14 MB)

А с какого момента перестал опрашиваться прибор?

17.03.2016 он в последний раз опросил часовые, суточные и текущие данные.
Сейчас лэрс может опросить только текущие значения

есть ли успехи по данному вопросу?

У прибора наблюдается следующая проблема: при запросе запросе номера последней суточной записи и высчитывании индекса мы получаем число 49. При этом, из дампа обмена штатного ПО, видно, что последняя запись имеет индекс 3. Мы обратились для разъяснения этой ситуации к производителю.
С остальными приборами ВТЭ-1 П141 (без литеры М) у вас не наблюдаются такие ошибки?

по остальным приборам ВТЭ такой проблемы нет.
хотя ВТЭ -1П 141 у нас один только прибор.

хотя ВТЭ-1П 141 (без литеры М) у нас один только прибор

Попробовали опросить данные только за сегодняшний день (29 числа суточные, часовые и текущие) - получилось, но с ошибками.
Далее попробовали опросить с 28 по 29 включительно, выходит ошибка.
Получается опросить только сегодняшние данные.
Отправляем журналы
dump.Tech-parkGPRS_Telemetric(4).2016-03-29.log.gz (220 KB)
Журнал опроса Неудачный опрос.xls (17 KB)
Журнал опроса удачный опрос.xls (27 KB)

Мы получили ответ от производителя и нашли, в чем заключается данная проблема. Однако, на данный момент, нет связи с устройством, что бы мы могли проверить драйвер с изменениями.

Исправление ошибки войдет в обновление, которое будет доступно завтра.
После установки обновления, произведите чтение с устройства и сообщите нам результат.