Ошибка "Ответ не получен" при чтении данных с МСД-200

Не удается считать данные с МСД-200
https://gyazo.com/2fd94a39cc0b99e0c233fe1e630520a6
подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема?

Причин может быть несколько.

  1. Не согласованы скорости порта модема и прибора.
  2. Указан неверный сетевой адрес.
  3. Неправильно распаян кабель для подключения к модему.
    Проверьте опрос с помощью заводской программы. Удаётся ли получить ответ?