Ошибка при настройке автоопроса [10264]

версия 3.45.2
При настройке автоопроса на точке учета ( вычислитель ВКТ-7, модем EL3100) прилетела ошибка “Ошибка выполнения запроса POST…” (скан приложен).
Не получилось создать расписание автоопроса.

Нам необходима дополнительная информация. Сделайте следующее: включите отладку Сервера ЛЭРС УЧЕТ (“Администрирование → Системные параметры” → “Протоколирование” → флаг “Протоколировать отладочные сообщения”), воспроизведите ошибку еще раз и пришлите журнал работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ с отладочной информацией за день воспроизведения ситуации. После этого отладку сервера можно будет выключить.

Обращаем ваше внимание, что вывод отладочной информацией Сервером ЛЭРС УЧЕТ может увеличить нагрузку на жесткий диск компьютера, что может привести к общему замедлению работы системы. Также журналы работы с отладочной информацией весят значительно больше обычных журналов, поэтому может потребоваться большое свободного места на диске.

Ошибку воспроизвел, журнал приложен
server.2022-05-06.log.gz (2.4 МБ)

Добрый день!

Спасибо за сообщение об ошибке. Она возникает при попытке удалить данные по точке учёта после постановки на автоматический опрос если выбрана база настроек устройства.

Мы исправим её в версии 3.46.1. Пока вы можете зайти в системные параметры, и на закладке “Опрос” убрать флажок “Удалять данные начиная с даты постановки на автоопрос”.

После этого автоопрос можно будет успешно включить с нужными данными.