Ошибка при опросе №18 (NO DIALTONE)

Пытаюсь сделать ручной опрос но выдает ошибку 18, через терминал посылаю команду на модем в диспетчерской atd8929… он мне пишет: +CAUSE: 8:17 BUSY, когда посылаю на модем рядом с прибором пишет: +CAUSE: 8:18 NO DIALTONE
С чем связана моя проблема? Связь пытаюсь установить в первый раз, оператор сказал что услуга CSD подключена.

Уровень сигнала вроде есть на диспетчерском модеме
сигналы.jpg

Проблема решена, временно отключено было питание от шкафа и модем не был запитан